1. 개요
효율성은
생산성에서
효과성을 배제한 것을 의미한다. 다만 효율성을 생산성과 같은 의미로 보고, 투입 대비 산출의 정량적 비를 의미하는 개념은 능률성이라고 쓰는 경우도 많다.
2. 개념
효율성
| 효과성
|
efficiency
| effectiveness
|
정량적
| 정성적
|
과정의 우수성
| 결과의 우수성
|
이 때문에 효율성을 중시하지 않을 경우 지나친 자원의 투입으로 인해 심각한 후유증을 안게 된다.
3. 측정
효율성 비교 분석은 주로 Data Envelopment Analysis(
자료포락분석)를 통해 측정한다.