AXA손해보험
공식 홈페이지
1. 개요
프랑스 AXA의 한국 계열사. 본사는 서울특별시 용산구 한강대로71길 4, 11층 (갈월동, 한진중공업빌딩)이다.
국내 최초로 다이렉트자동차보험을 선보였으며, 업계 최초 1:1 보상상담서비스를 도입하였다. 마일리지 자동차보험, 모바일을 통한 차별화된 보상서비스를 최초로 출시했다.
자동차보험 외에도 일반/장기보험인 치아, 건강, 상해, 운전자보험 등을 출시해 종합손해보험사로 자리매김하고 있다.
2. 역사
2000년 이스라엘 다이렉트 인슈어런스(IDI), 보나비전, 한국전자인증 등이 공동출자해 국내 최초 온라인보험사 '한국자동차보험'을 세웠다가, 몇달 후 '코리아디렉트자동차보험'으로 사명을 바꾸고 준비작업을 진행했다. 2001년 교보생명이 IDI 지분 38%를 인수한 후 '교보자동차보험'으로 사명을 변경하고 자동차보험업 허가를 받아 영업을 개시했다. 2007년 프랑스 AXA에 인수되어 '교보AXA자동차보험'으로 바꾼 후 온라인보험사로서 최초로 장기보험을 팔았다. 2008년 '교보AXA손해보험'으로 변경했다가 2009년 브랜드 사용기한이 만료되어 '교보'를 사명에서 뺐다. 2013년 보험사 최초로 마일리지 기준을 9,000km까지 확대했다.
AXA손해보험의 모기업인 AXA는 프랑스 파리에 본사가 있으며, 2020년 현재 전 세계 57개국에 약 1억 8,800만명의 고객을 보유하고 있다. 전 세계 AXA 직원은 16만여명이다. 2019년 AXA그룹 연간 리포트 기준, 매출은 약 141조원이며, 영업이익은 약 8조원으로 집계됐다. AXA라는 사명은 A로 시작하기 때문에 가장 먼저 호명될 수 있고, 기억하기 쉽고, 무엇보다 세계 어떤 언어로 발음해도 동일하게 발음될 수 있어서 탄생됐다.
3. 로고
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4. 역대 대표이사
- 기 마르시아 (2007~2011)
- 자비에 베리 (2011~2015)
- 프랑수아 르꽁뜨 (2015~2017)
- 질 프로마조 (2017~ )
5. 광고
2000년대 당시만 해도 보험 회사는 이미지 중심의 마케팅을 펼쳤는데, AXA손해보험은 주행거리에 따라 보험료를 할인해 주는 '마일리지 할인'을 업계 최초로 도입하는 등 고객에게 명확한 솔루션을 제공하는 마케팅을 진행했다. 만 7세 이하 자녀가 있으면 보험료를 할인해 주는 '마이키즈 할인'도 실질적인 솔루션을 고객에게 제공해 좋은 반응을 이끌어냈다.
교보자동차보험 시절엔 '미터기' 광고를 선보이다가 2007년부터 CEO가 직접 출연해 화제를 모았고, 2016년 마일리지 할인을 강조한 찍,톡,탁 카피의 광고를 선보였으며, 2017년에는 마이키즈 할인 특약을 강조한 광고를 선보였다. 2018년부터 영화배우 조진웅을 광고 모델로 발탁해 현재까지 함께 하고 있다. 2020년에는 다이렉트자동차보험 뿐만 아니라 운전자보험, 화재/종합보험, 상해/건강보험(치아보험, 자녀보험, 암보험, 상해보험, 건강보험 등)과 같은 보험 상품을 알리기 위해 일상 생활에서 보험이 필요한 순간을 담은 광고를 선보였다.
AXA에서 리버풀 FC과 파트너십을 체결함에 따라 리버풀 선수들이 연습할 때 입는 유니폼을 보면 AXA로고가 새겨져 있다. AXA손해보험도 '리버풀 원정대’ 프로모션을 진행하는 등 리버풀 파트너십을 활용한 스포츠 마케팅도 전개하고 있다.
AXA다이렉트 3년 무사고 할인 TV CF
AXA다이렉트 수리품질보증 3년 서비스
6. 기업 정신
- 미션
'''AXA의 상품과 서비스로 고객의 삶을 보다 쉽고, 편리하고, 안전하게 한다'''
- 비전
'''고객의 건강과 안전을 돌보며 걱정 없이 현재에 집중하도록 돕는 인생 파트너'''
- 핵심가치
'''Customer First, Integrity, Courage, One AXA'''
7. 슬로건
Know You Can, 당신의 힘을 믿으세요.라는 캠페인을 2020년부터 진행하고 있다. 영화배우 조진웅과 함께 한 TV광고에서도 당신의 힘을 믿으세요라는 메시지를 전한다. 모두의 삶과 꿈은 제각각 다르지만, 그 꿈을 이루기 위해 스스로에 대한 믿음이 중요하다는 메시지를 담고 있다.
8. 노동조합
- 전국사무금융서비스노동조합 AXA손해보험지부: 민주노총 소속.