카카오헤어샵
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1. 개요
카카오인베스트먼트의 뷰티 자회사 하시스가 운영하는 헤어숍·네일숍 예약 서비스이다. 뷰티숍과 고객을 연결해주는 O2O 서비스이다 보니 배달업계의 국민배달앱인 배달의민족과 자주 비교된다.
2. 상세
카카오헤어샵은 베타 서비스를 걸쳐 2016년 7월 12일에 출시되었다. 모빌리티 사업 이후로 카카오의 2번째 O2O확장이었고 카카오톡의 이용자 기반으로 빠르게 성장하였다. 출시 초기 1700여 개의 매장 수는 2020년에 6000개 이상으로 늘어났고 가입자 수는 450만 명을 돌파하며 뷰티 예약 서비스 점유율 70% 이상이라는 압도적인 점유율을 차지하고 있다.
3. 주요 기능
- 위치기반으로 지역과 스타일별 매장 추천
- 매장 정보와 디자이너 경력 및 리뷰 제공
- 스타일 별 시술의 명확하고 세분화된 가격 및 서비스 형태 미리 제공
- 디자이너 별 예약가능시간 실시간으로 제공
- 예약과 동시에 선결제 기본
- '심야영업', '주차', '유아전용의자' 등 특수조건 제공 매장 제시