무인택배함
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1. 개요
택배 배달시 수취인이 부재중이어도 수취인이 나중에 물품을 수령하게 하기 위한 일종의 사물함. 당시에는 시스템이 복잡하고 패스워드를 입력하고 무작위의 캐비넷에 수납된 택배를 헤메며 찾아 가는것 보단 택배원이 경비실에 맡긴걸 찾아 가면 되니 쓸모가 없어져 여러 아파트나 시설에서 토사구팽 당했다. 하지만 최근 들어서는 택배를 훔쳐가거나 현관에 놓인 택배의 내용물만 쏙 빼가는 엽기범죄가 늘어나는 추세라 보안상의 이유로 아파트, 지하철 역 등등에 무인택배함이 확대되고 있다.
2. 사용 방법
무인택배함은 대개 아파트는 단지 내에 따로 공간을 만든 다음, 그 곳에 마련되어 있거나 아파트 현관에 설치되어 있으며, 이를 열쇠, 패스워드 입력, 혹은 아파트 키카드를 이용해 택배가 들어있는 라커를 잠금 해제 시켜 택배를 수취하면 된다. 보안을 위해 매일 다른 라커에 다른 사람의 택배를 넣어 놓으니, 호수하고 비밀번호 입력은 필수다. 23일 안에 수취가 되지 않으면 관리실에서 수취인에게 연락을 취하는 경우가 있으며, 과일 같이 썩기 쉬운 식품이나, 현금 등의 유가증권, 총포, 도검류 등 범죄에 악용될 수 있는 물품, 화염병 같은 시위용품 등은 보관할 수 없게 되어 있다.
3. 해당 서비스 및 제공 업체
현재 지방자치단체 차원으로 설치된 안심택배함은 인천광역시, 서울특별시, 대구광역시, 대전광역시, 그리고 경상남도 김해시에서만 이용할 수 있다.
3.1. 여성정책
다음 택배 서비스는 여성들이 안심하기 위한 이름으로 되어 있지만 여성 외에도 이용이 가능하다.
- 서울시 여성안심택배
- 평택시 여성안심 무인택배함
4. 해외의 사례
- 일본
- 러시아
Ozon(러시아 최대 전자상거래 업체)에서 서비스를 제공하며 주로 스베르방크 건물 내부에 있다.