코토리우스 사건
1. 개요
이 사건을 간단히 요약하자면, 특히 아우슈리네 서버 유저들이 '록소나 재건단 동관' 지역에서 버그 몬스터인 글리퀘어[1]를 사냥하고 경험치와 게임 머니의 획득이 용이한 장소를 비공개 독점하며, 다른 유저들에겐 타 사냥터의 고효율성을 주장한 것이 밝혀지면서 기만감을 느낀 유저들과 있었던 마찰이라 할 수 있다.
사건의 이름은 가담자중 한 명인 '코토리' 유저의 발음과 imc의 흑역사인 노토리우스 사건의 발음을 갖다붙여 합성시킨 '코토리우스'로 정착되었다. 사실 'imc 게임즈의 치부'라는 점에서 갖다 붙여 만든 이름일 뿐, 그라나도 에스파다의 노토리우스 사건에 비유될만한 유사구조는 없는 사건이다. 원인이 된 버그성 사냥터인 '록소나'의 이름을 따서 록소나 사태 혹은 사건으로도 불린다. 개발사 imc 게임즈에서는 공식적으로 공지사항을 통해 '록소나 재건단 동관 지역을 통해 대량의 실버를 획득할 수 있었던 문제'로 명명하였다.
2. 발단
사건의 시작은 '코토리' 유저와 '적풍'이라는 유저가 트리 오브 세이비어 자유게시판에 올린 게시물과 인벤에 올린 팁 게시판 게시물이었다.
위는 '적풍'과 '코토리'라는 유저가 올린 팁 게시물의 요지다."130 레벨 구간부터 160 레벨을 전후로 한 구간까지 경험치 카드의 사용을 자제하고 사냥을 통해서만 경험치를 올려야 한다."
트리 오브 세이비어는 일정 레벨 구간마다 필요 경험치량 완화가 이루어진다. 예를 들면 130부터 160레벨까지는 필요 경험치량이 어마어마한데, 161레벨부터의 필요 경험치량은 이보다도 훨씬 낮은 수치인 구조여서 레벨업이 더 쉬워지는 것이다. 그럼에도 불구하고, 몹과 캐릭터의 레벨차에 따른 경험치 패널티는 고스란히 적용되기 때문에, 비슷한 경험치를 줌에도 더 레벨이 높은 강한 몹을 찾게 만들며, 이는 사냥 속도를 저하시키는 원인이 된다.
그런데 퀘스트 보상으로 지급되는 경험치 카드는 획득 경험치가 고정 수치여서 레벨에 따른 패널티가 없다. 경험치 초기화가 이루어져 사냥으로 레벨링이 쉬운 구간에서는 이를 모아두고, 어려움이 닥쳤을 때 소모하여 고비를 넘기는 것이 이득인 것이다. 특히 경험치 카드를 모두 소진하고서 다음 퀘스트의 요구 레벨에 도달하지 못한 상태인데, 레벨에 맞는 효율 좋은 사냥터가 없는 경우가 발생되면 레벨업이 배로 힘들어진다. 그래서 퀘스트가 비는데다 당시로선 마땅한 사냥터가 없는 160 구간을 스킵하기 위해 130~160 구간을 닥사하는것이 유리하다는 내용의 팁을 작성하게 된 것이다.
하지만 팁글의 내용 중에 '진정한 지옥은 160-175 가 기다리고있습니다', '진실은 현재 '''160대 케릭들은 완전 쫄닥망한 유저'''입니다', '초반에 멋도모르고 빠르게 렙업한다고 160찍엇던분들 .... 훗 '''대다수가 겜접거나 케릭새로 키우고 있어요''''와 같이, '지금 경험치 카드를 먹고 레벨업을 하면 '''망한다'''' 는 극단적인 표현을 통해 유저들에게 공포감을 심어주기도 하였다. 이후 글을 게제한지 하루가 지난 2015년 12월 24일, '적풍'이라는 유저가 비슷한 요지의 글을 하나 더 게재하기도 하였다. 특히나 당시 마족수감소에서 사냥이 가능한 레벨 140대~150대 유저들은 최상위권은 아니더라도 서버 상위권 수준의 유저들이었기 때문에 이러한 정보에 더욱 민감할 수 밖에 없었을 것이다.
그 결과, 자신의 캐릭터를 '똥캐'로 만들지 않기 위해, 극소수를 제외한 대부분의 유저들이 경험치 카드를 모아둔 채로 '적풍','코토리'가 언급한 '마족수감소'에서 사냥하기에 이르렀다.
3. 전개
이 팁의 작성 이후 '적풍','코토리'가 제시한 방법대로 경험치 카드를 모아두며 마족수감소 2구역 사냥터에서 이른바 닥사를 하는 유저가 대거 늘어났고, 마족수감소 2구역은 대성황을 이루었다. 하지만 마족수감소 2구역은 당시 하나의 서버당 약 90~120명 가량의 유저만 수용 가능했다.[2] 당시 유저수를 생각하면 턱도 없는 수용률이었다. 극심한 자리난에 시달리는 가운데, 방은 물론 방을 잇는 복도까지도 자리선점 파티가 만들어질 정도로 치열해져가며 "자리 개념을 인정해야 한다."와 "메이플스토리도 아니고 자리에 주인이 어딨냐?"며 파생 대립까지 전개되기도 했다.
그렇게 치열한 사냥 열풍 속에 의문이 있었으니, 160부터는 사냥할 만한 곳이 없다며 마족수감소에서 사냥중이라고 주장하던 '적풍' 및 그와 비슷한 레벨의 유저들이 보이지 않는 것이다. 그러던 와중, 한 유저가 인벤에 마족수감소보다 꿀 사냥터라며 한 지역을 공개했는데, 이곳이 바로 '록소나 재건단 동관' 지역이다.
이 유저의 팁 글은 록소나 재건단의 다른 지역 대비 동관 지역만은 몹 '글리퀘어'의 젠률이 폭발적이고 일반적으로 대부분의 몬스터들이 선공인 던전지역임에도 불구하고 비선공 몬스터이기 때문에 사냥도 용이하여, 결론적으로 이곳이 레벨업에 가장 좋은 효율을 보인다는 것을 다루고 있었다. 따라서 경험치 카드를 모아두지 말고 소모시켜 이곳에서 적정 레벨을 갖춘 후 사냥하는 것이 적풍이 제안한 방식보다 효율적이라는 것이다.
유저들은 레벨업이 보다 쉬워진다는 소식에 환영하였고 이 곳에 몰려들기 시작했는데... 이 과정에서 충격적인 사실이 드러나게 된다.
1. 모험일지에 기록되는 몹 별 킬수 카운트 순위에 '''160 이후 사냥 할 곳이 없어 130~160 구간은 닥사를 해야한다던 적풍'''이 글리퀘어 킬수 서버 2위(약 58,000 마리)를 기록하고 있다.[3][4]
2. 오라클 마스터를 통해서, 캐릭터 별 몹에게서 벌어들인 게임 머니의 총량를 확인할 수 있는데, 적풍이 1,200만 실버로 2위를 기록하고 있다.[5]
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오라클 마스터가 보여준 1,200만 실버 외에도 글리퀘어가 드롭하는 제작서를 상점에 처분하여 얻는 이득까지 포함하면 이보다 훨씬 막대한 이득을 취했을 것으로 추정[6]되기 때문에 유저들은 이에 "'적풍','코토리'가 꿀 파밍 장소를 독점하기 위해 잘못된 정보로 우리를 기만했다."며 공분하였고 제작사에 대거 항의하게 된다.
해당 레벨대의 좋은 사냥터를 소수의 자신의 지인들과만 독점하기 위해서 정보를 숨기고, 더 나아가 잘못된 정보를 퍼트려 타인의 게임 진행을 방해하고 자신들의 이익을 극대화시켰다고 문제를 제기한 것이다. [7]
또 해당 팁글로 인해 '록소나 재건단 동관' 사냥터의 독과점 문제가 제기되면서 동시에 글리퀘어의 비선공,리젠 속도,드롭량 등으로 인해 버그성 사냥터라는 주장이 대거 등장했다.[8] 이에 소수의 유저는 '록소나 재건단 동관'이 버그가 아닌 개발사의 의도라고 주장하였으나 큰 호응을 얻지 못 했고 대부분의 유저들은 록소나 재건단 동관은 버그성 사냥터라고 주장했으며 그로인해 해당 사냥터에서 사냥하였던 인물들은 그 경중과 상관 없이 버그 악용자로 간주되어 원색적인 비난이 빗발쳤다.
4. 심화
이후 스크린샷 제보를 통해 적풍 외에도 여러 클로즈 베타 테스터 출신 유저들이 록소나 재건단 동관 지역에서 사냥해왔음이 대거 포착되면서 논란은 본격적으로 불이 붙었고, 그들에 대한 비난이 거세지면서 만화 원피스에 등장하는 절대 권력층 '천룡인'에 비유된 '클룡인'[9]이란 단어까지 등장하게 되었다.
이득을 본 개중의 몇몇은 알케미스트 2서클을 달성해 물약 시장을 독점할 수 있는 어마어마한 기회를 가지게 되어 2차 논란이 거세지기도 하였다. 특히나 사건이 확산된 아우슈리네 서버 알케미스트들은 독점적 권리를 악용하여 다른 서버에 비해 몇 배에 이르는 포션가격을 책정하여 유저들의 원성을 샀으며, 이는 알케미스트의 포션 제조시 몬스터 드랍 아이템이 포함되게 되는 패치의 주요 원인 중 하나가 되었다. 이렇게 논란이 거세지자, 팁글[10]을 통해 마족수감소 2구역에서의 사냥을 추천한 속칭 클룡인으로 추정되는 '코토리' 유저가 적풍의 팁글로 인해 본인이 필요 이상의 비난을 들은 점을 주장[11]했지만 후에 유저들을 비난한 내용과 나중에 이 사건으로 인해 '코토리우스' 가 되는 것이 아니냐는 채팅 내용이 은신하던 스카우트 유저에 의해 유출되면서 '적풍'과 함께 사건의 중심에 서게 되었다.[12]
스카우트 유저가 공개한 대화 전체내용
이 부분에서 중요하지는 않지만 잘못 알려져있는 사실을 바로잡자면, 적풍과 코토리는 같은 파티원이 아니며, 서로 차단한 사이라고 한다.
첨부 링크의 대화록을 보면 내용의 흐름을 이해하기 어려운 부분이 있는데, 이는 적풍은 다른 유저 A와 일반 채팅을 하고 있는 것이고, 코토리도 다른 유저 B와 이야기를 하고 있기 때문이다. 거의 마지막 부분을 보면 차단에 대한 내용도 확인할 수 있다.
또, 해당 지역에서 부당한 이득을 취한 이들의 존재가 확인된 가운데, 제재될 것이 뻔한 사건의 가담자들이 영구 계정 정지 처분을 받기 전에 게임 시세를 망가트리려는 의도로 경매장 시세를 건드리고 있는 것이 아니냐는 의혹이 제기되기도 하였다.
5. 결과
논란이 계속돼 심화되어가자, 결국 제작사에서도 이에 공식 입장을 발표하기에 이르렀다. 게임사에서 직접 '''글리퀘어의 비선공 현상이 버그'''라고 언급하면서 버그로 보기 어렵다는 유저들의 주장은 무색하게 되었으며 공지사항을 통해 '버그를 악용한 일부 이용자의 60일 계정 정지 및 재화 회수 결정'과 '사전에 이를 방지하지 못한 점에 대한 사과'를 전했다.
아무튼 간에 버그를 악용했단 사유로 제재를 내렸지만 문제는 남아있었다. 전체 이용자가 아닌 적풍과 코토리 같은 일부 유저에 대해서만 처분이 내려져서 또 다른 논란을 낳은 것이다. 록소나 재건단 동관 지역에서 사냥했거나, 그로 의심되는 플레이어들이 제재를 받지 않고 계속해서 포착되거나, BJ의 경우 여전히 인터넷 방송을 송출하고 있었다. 불만을 잠식시키기 위한 보여주기식 제재가 아니냐는 등지의 불만이 잇따랐다. 이에 대해 게임사는 제재 대상자 외에도 분명 록소나 지역에서 사냥을 한 기록이 여러 확인되었으나 실버/경험치 획득량에 큰 차이가 있었고 악용자들의 경우 게시판을 통해 다른 플레이어를 오도하는 내용을 게시한 것과 연계되어 제재 조치가 진행된 것이라며 록소나 지역에서 단순히 사냥을 했다는 이유로 제재 기준을 세우기에는 무리가 있다는 내부 기준을 밝혀 해명하였다.
더불어서 당일 패치사항인 '레벨 차이가 나는 사람간의 경험치 균등분배 허용'이 정지 처분을 받은 이들의 '부캐 쩔'을 위한 수단이 아니냐는 논란이 일기도 했다. 여기에 사망한 캐릭터가 계속하여 경험치를 받을 수 있는 버그까지 함께 발견되어 결국 패치 수시간만에 이를 다시 바로잡았는데, 이러한 일련의 과정들이 록소나 사태와 연관되어 각 커뮤니티 등지에선 음모론이 대두되기도 하였다.
6. 검증되지 않은 논란들
노토리우스 사건으로인해 imc 게임즈의 신뢰가 바닥으로 떨어진 까닭에 수많은 의혹이 제기되며 눈덩이처럼 불어난 것들이다. 관련성 있는 굵직한 논란들만 간단히 추려서 정리한다. 게임 관련 카더라들이 다들 그렇고 그렇듯이 확대재생산된 면이 적잖이 존재한다.
이번 사건과 관련된 아카이브가 정리되어있으므로, 이것과 아래 내용까지 참고한 뒤 비판적으로 독해할 것을 추천한다.
- 마켓을 통한 사재기로 막대한 이득을 취하며 경제를 어지럽혔다.
imc 측에서는 이들이 마켓 거래를 이용한 기록이 없다고 해명했다.
- 이미 아이템을 현금화하여 막대한 이득을 취했다.
위 논란과 이어지는 이야기. "내가 현거래를 했는데 상대방 아이디가 적풍이었다." 등의 물증 없는 제보들뿐이다.
- 제작사가 오라클 마스터의 조회 기능을 막았다.
캐릭터 명이 None으로 표기되는 버그에서 기인한 루머인데 이는 단순히 오라클 마스터의 조회 기능에 한정된 버그가 아니라 시스템상 전반적으로 생겨나는 버그였다.
- 제작사가 버그 악용자들의 뒤를 봐준다.
위의 오라클 마스터의 조회 기능이 막힌 것과 관련해서 퍼진 이야기인데, 닉네임 변경을 권유했다는 루머를 포함해서 증명되지 않은 음모론이다. 추가로, 테스트 서버 운영 당시 IMC게임즈 부사장을 비롯한 핵심개발자들과 몇몇 유저들이 인게임 내에서 서로 개발정보를 주고받는 등 과도한 친밀행위를 보여왔기에, 개발자들과 친밀한 유저들일 경우 충분히 의심을 살 만 하기도 하다.
- 사건의 중심 인물들이 클로즈 베타 테스터인가?
당시 "클로즈 베타 테스터들이 최적화된 레벨업 경로 정보를 독점하고서 자기들만 빠르게 레벨업을 하고 있다."는 불신때문에 해당 사건의 주범인 '적풍' 유저와 '코토리' 유저가 클로즈 베타 테스터가 아니냐는 주장이 있었는데, '코토리' 유저의 해명글 등[13]을 보면 해당 유저들은 클로즈 베타 테스터는 아닌 것으로 추정된다. 한편으로는, 스카우트 유저에 의해 까발려진 채팅 내역에서 코토리가 "다른 베타테스터들은 꿀빨고있는데"라는 표현을 사용한 것이 밝혀져 코토리도 베타테스터가 맞지 않을까 하는 추측도 있다. 그리고 두 명의 유저 이외에, 해당 지역은 CBT 시절부터 알려진 버그 사냥터였기 때문에 해당 지역에서 사냥했던 유저들 중에 베타테스터가 있을 가능성은 높다.
- 록소나 동관은 클로즈 베타 때 부터 버그 리포팅이 수차례 된 지역이다.
클로즈 베타 테스터라고 자칭하는 일부 유저들이 록소나 동관은 이미 수차례 버그 리포팅 된 지역이라고 언급했으며 그 중 일부 테스터와 사건의 당사자 적풍은 운영자에게 '이상 없다'라는 답변을 받았다고 주장했지만 과거 테스트 서버 게시판이 사라진 지금으로선 사실을 검증하기 어렵다. 설령 리포팅이 되었다고 하여도, 그것을 신고한 것과 악용한 것은 별개의 문제로 인정해야 할 것이다.
[1] 던전의 몬스터들은 선공이여야하지만 해당 지역 글리퀘어는 비선공 몬스터로 설계 된 버그 현상이 있었다. 예외로 수정광산 1층의 라플라워가 있다.[2] 당시 트리 오브 세이비어는 한 서버당 대부분의 지역이 3개의 채널로 이루어져 있었고, 마족수감소 2구역은 총 6개의 방으로 이루어져있었다. 자리 개념을 적용하여 각 방을 한 파티(최대 5명)씩 차지한다고 가정해도 한 서버당 3(채널수)*6(방의 갯수)*5(파티 인원수)=90명만 수용 가능했다. 고정된 자리 없이 각 방을 잇는 복도에서 사냥하던 복도팟까지 한 채널당 2파티씩 있다고 감안해도 120명 정도가 최대 한계였다.[3] 현재 트리 오브 세이비어는 같은 파티원의 킬수도 자신의 킬수로 산출되지만 이는 보조직 차별에 대한 시위 결과 패치로 수정된 것이며, 당시에는 본인이 직접 잡은 몬스터만 킬수로 인정되었다. 즉, 본인이 순수하게 잡은 글리퀘어만 저정도라는 것이다.[4] 참고로 적풍과 함께 사건의 쌍두마차가 된 코토리 역시 2만여 마리의 킬수를 기록하였다.[5] 단, 저 기록은 게임을 하면서 몬스터를 통해 습득한 실버 전체를 의미하므로 글리퀘어만을 잡아 1200만 실버를 얻은 것은 아니다. 그렇다 하더라도 글리퀘어를 6만마리를 잡으며 얻었던 실버가 상당수 포함된 것은 부인하기 어렵다.[6] 당시에 1분 사냥으로 약 10개의 제작서를 먹은 영상이 글리퀘어 벌이의 사기성을 증명한다며 돌아다녔는데, 해당 영상은 당시로서는 정식 서버에 존재할 수 없는 240대 레벨의 테스트 서버 캐릭터를 이용하여 촬영한 영상이라, 드랍률이 훨씬 높게 책정되어 있어 사실과 다르다. 그렇다 하더라도 잡은 몬스터가 만 단위가 넘어가면 당시 기준으로도 막대한 이득이라 할만한 수준이다.[7] 이를 두고 소드 아트 온라인의 비터와 연관된 온갖 드립들이 나왔다.[8] 글리퀘어가 반격 조차 안한다는 주장도 있었으나 이건 잘 못된 사실이다.[9] 클로즈 베타 테스터 + 천룡인[10] 코토리 유저의 팁글 작성 당시 레벨은 161로 글리퀘어를 잡을 수 있는 레벨(162~165)은 아니였다.[11] 팁글 작성 이후 레벨업을 하여 문제의 록소나 재건단 동관에서 사냥을 한 것으로 보이며, 사태가 확산 된 이후 글리퀘어 사냥 킬수를 스스로 인증하여 적풍과 달리 독점에 고의성이 없음을 주장했지만 2만마리가 넘는 킬수로 얻은 막대한 이득과 오도의 팁글로 타인에게 피해를 준 점으로 인해 유저들의 신뢰를 사지 못 했다.[12] 이 사건으로 궁수 계열 최약캐 스카우트에 대한 재평가가 이루어지며 '갓카웃'이란 별명이 탄생하기도 했다. 물론 별명만 그랬다는 것이고, 실제 성능 상향은 사건으로부터 꽤 시일이 지난 뒤에 이루어졌다.[13] 클로즈 베타 테스터들은 카드로 스킵한 구간을 자기는 스킵하지 못해서 닥사를 해서 손해를 봤다는 식으로 해명글을 작성하였다.