iPad Air(4세대)/논란 및 문제점
1. 개요
Apple이 2020년 9월 16일에 공개한 iPad OS 태블릿 컴퓨터인 iPad Air(4세대)의 공개 이후 각종 논란 및 문제점을 정리하는 문서이다.
2. 높은 출고가 논란
이번에 4세대로 넘어오며 출고가가 Wi-Fi 64GB 모델 기준으로 전작 대비 150,000원이나 상승하였으면서도 iPad Pro 시리즈와의 스펙 차이는 여전히 적지 않다.
게다가 64GB를 사자니 용량이 모자라다 생각하는 소비자가 256GB 모델을 택할시 가격이 979,000원[1]으로 훌쩍 뛰어버리는데, 이는 iPad Pro 11인치 128GB와[2] 겨우 5만원밖에 차이가 나질 않으므로 가성비가 심각하게 떨어지는 것이 아니느냐는 의견이 있다.
3. 기기 내구성 논란
iPad Pro 4세대(11형은 2세대)에 비해 두께가 0.2mm 더 두꺼워졌음에도 불구하고 내구성에 문제가 있다는 논란이 있다. 실제로 내구성 테스트를 진행한 결과 성인 남성의 악력으로 손쉽게 휘어지고 복구가 안되는 문제점이 있다. #
이는 비슷한 폼팩터를 가지고 있는 iPad Pro (11형) 두 모델에도 있는 현상이다.[3] 아무래도 하우징으로 사용된 재생 알루미늄의 강도가 기존에 iPhone 6가 채택한 하우징 재질인 밴드게이트로 홍역을 치뤘던 알루미늄6000시리즈 처럼 그리 좋지 않은 모양이다.
4. 제품 품질문제 논란
4.1. 디스플레이 빛샘불량 논란
아사모 카페의 다수의 회원들을 비롯한 일부 사용자들 사이에서 화면에 '''빛샘현상'''이 보고되고 있다.
[image][4]#사진 출처
생각보다 많은 사용자들에게서 위와 같은 현상이 나타나고 있으며 '''교환받고 나서도 동일 증상을 겪은 사용자'''들도 존재한다. 그러다보니 추가로 돈을 더 내고 프로 11인치 2세대로 넘어간 경우도 있는 모양이며, 사례가 제법 보인다. 빛샘증상은 대부분 우측 하단에 3부분에서 나타났다. 아직은 크게 이슈가 되지 않은 듯 하며, 애플 측에서도 별다른 언급이 없는 상황이다.
혹시 자신의 기기가 빛샘 문제가 있는지 테스트해보고 싶다면 유튜브에 빛샘 테스트 영상을 검색하여 틀거나 새카만 사진을 전체화면보기로 하고 화면 밝기를 최대로 한 후, 어두컴컴한곳에서 기기 화면 사진을 찍어보면 확인할 수 있다. 빛샘이 있다면 위에 올려둔 사진처럼 보일 것이다.
LCD의 구조 특성상 어쩔 수 없이 생겨나는 종특이라 생각하고 그냥 넘어가는 사용자들도 적지 않은 모양이다. 하지만 빛샘은 100%는 아닐지언정 적어도 거의 티가 나지 않게 막아낼 수 있는 문제이기에, 만약 육안으로 티가 나게 빛샘이 보인다면 엄연한 제품 불량이므로 구매한지 얼마 안되었으면 초기불량으로 처리되어 새제품으로 교환받을 수 있다.
4.2. 그 외 QC문제 논란
위에 문단에 언급된 빛샘 현상 이외에도 스크래치, Apple Pencil 인식 문제, 터치 오작동, 먼지유입, 기기 휘어짐등 QC불량 문제를 호소하는 사용자들이 제법 있으며,[5] '''심지어 5번씩 이나 교환을 해도 양품을 받지 못한 사용자도 있다!''' [6]
5. 그 외 논란 및 문제점
- 아이패드 프로 11인치 1세대의 폼팩터를 거의 재사용해서 만든 탓인지 전작에서 존재했던 3.5파이 오디오 단자가 삭제되었다. 따라서 해당 모델에서 유선 이어폰을 사용하기 위해서는 C타입 단자를 가진 이어폰이나 별도의 젠더를 사용해야 한다.