관광학
1. 개요
관광과 여행, 그리고 소위 '즐길거리'에 관해 배우는 학문이다.
미시적 관점에서 볼 경우 주로 여행산업에 집중하게 되지만, 기본적으로 '관광'이라는 단어에는 '즐기다'라는 의미가 숨어 있고, 정치외교적인 내용도 일부 담고 있기 때문에(관광 항목 1번 참조), 거시적으로 외식산업, 레저학, 미디어 공학, 미디어 공학 등과도 연계를 맺고 있기도 하다.
한편으로는 인간의 "행동"을 연구하는 사회과학의 한 분과이기도 하기 때문에 인간의 구매 행동과 이를 결정하는 프로세스에도 많은 관심을 갖고 있다. 한정된 자원을 토대로 효용을 최적화 하려는 인간의 행동을 분석하기 위해 경제학과 관련을 맺고 있으며, 인간이 구체적인 상품구매행동을 할때 영향을 주는 각종 변수들을 분석하기 위하여 마케팅과도 매우 밀접한 연관을 맺고 있다. 또한 이를 수리적으로 모형화 하기 위하여 통계학과도 밀접한 연관을 짓고 있다.
한편으로는 또한 '여행'을 하려면 시간이 중요한 변수로 고려되며, 시간을 최대한 단축하기 위하여 교통편을 고려를 해야 하기 때문에 교통공학과 지리학도 이들의 연구 대상에 포함된다.
2. 연구주제
아직은 단독적으로는 유의미한 학문 체계를 세우기에 그 연구역사가 짧은편이라 주로 다른 학문의 연구결과를 관광 현상에 적용하여 분석하는 실증연구가 주를 이룬다.
2.1. 관광마케팅
소비자의 상품선택속성에 영향을 미치는 변수들을 연구한다. 주로 관광자가 여행상품 구매, 혹은 여행지 선택같은 행동을 취할 때 어떤 변수들이 유의미한 영향을 미치는지 통계학적으로 분석을 실시한다.
가령 인간이 구매행동을 결정할 때 상품정보처리과정(노출→주의→지각→처리→저장)을 거쳐 형성된 태도, 속성들을 토대로 구매의사결정프로세스(동기발생→정보탐색→대안탐색→구매→구매 후 평가)를 진행하는데, 이 두 프로세스의 진행은 인과적으로 발생하기도 하고(상품정보처리과정 → 구매결정 프로세스), 혹은 상호 작용하기도 한다.(구매 후 평가 단계에서 기대된 가치와 지각된 가치의 차이 만큼 "만족도"를 얻으며, 이는 다시 상품정보처리과정으로 돌아가 인지적 속성으로 저장되며, 태도를 형성해 차후 구매의도에 영향을 미치게 된다).
이 과정에서 각 과정마다 어떤 변수가 어떤 영향을 주고받는지(ex. 여행 결정 시기, 인지적 속성, 감정적 반응, 구매 결정시의 상황, 관여도 등등), 그 변수들의 인과관계는 어떻게 되는지, 그 인과관계가 관광자의 상품선택에 어떤 영향을 미치는지 주로 관심을 갖는다. 최근에는 관광자가 관광행동을 결정할 때 그 결정시기가 빠르면 빠를수록(즉 한달 전보다는 일년 전에 결정했을수록)실제 구매행동으로 연결될 확률이 높다는 연구결과가 나와서 기존에 나와있던 모든 연구 결과들을 뒤집기도 하였다.
2.2. 관광경제학
경제학 이론들을 토대로 관광자와 관광기업들의 선택 속성들을 연구한다. 이쪽 분야의 관심은 주로 관광 이벤트의 경제 유발 효과 분석과 관광객의 수요 예측 분야에 쏠려있는 편인데, 계량경제학의 방법론을 많이 가져와서 이론을 세우고, 각종 기관에서 생산하는 데이터들[1]을 토대로 실증분석을 실시한다. 이 때의 종속 변수는 주로 "국내 여행객의 여행지 방문 예측"과 "외래 관광객의 국내 여행지 방문 예측"이 주가 된다.
계량경제학의 방법론을 많이 차용했는데, 기존에는 시계열 분석(지수평활, ARIMA, GARCH 모델) 같은 거시경제학적 방법들이 주로 시도되왔으나, 이는 개인의 구매행동을 예측할 수 없다는 약점이 꾸준히 지적되어 왔다. 따라서 최근에는 소득, 교육수준, 직업과 같은 인구통계학적 변수 뿐만 아니라 반복구매 행동, 관광 행동 결정 시기같은 정성적인 변수들을 효용함수로 결합하여 모델을 추정하는 미시경제학적 연구들도 다수 진행중이다.[2]
3. 기타
실제로 이런 점 때문에 나무위키의 여행 관련 정보는 교통 관련 정보, 자동차 관련 정보, 식품 관련 정보, 엔터테인먼트 관련 정보, 경영학 관련 정보, 게임 관련 정보, 지리 관련 정보와 동시에 연동이 된다. 게다가 이 항목은 나무위키의 결정판인 '''오덕 관련 정보'''와도 밀접한 관계를 맺고 있는 문어발급 학문이다. 존나좋군
한국은 외국의 그 어떤 나라보다도 관광학과를 둔 대학이 상당히 많은 나라이다. 문서 참조.
4. 관련 문서
[1] 한국관광공사에서 취합하는 외래관광객 통계, 한국문화관광연구원에서 발간하는 "외래관광객실태조사" 혹은 "국민관광실태조사", 문화체육관광부에서 발간하는 각종 여행 관련 통계들[2] 박상곤(2016), "국내관광 수요예측 모델개발", 한국문화관광연구원, pp.2~6