서울도시철도엔지니어링
'''승객의 안전과 편의를 생각하는 기업'''
서울도시철도엔지니어링(주)의 슬로건
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1. 개요
외부 민간위탁 시행 도급용역을 직접 수행하여 위탁비용 절감, 퇴직자 경험, 노하우 활용으로 수탁업무 품질 향상 등을 목적으로 서울특별시도시철도공사(현 서울교통공사)가 설립한 대한민국의 기업이다.
2. 연혁
- 2008년 12월 18일: 자회사 설립 승인[2]
- 2008년 12월 30일: 법인 설립등기
- 2009년 1월 1일: 서울도시철도엔지니어링(주) 사업자 등록
- 2009년 2월 2일
- 초대 대표이사 김종원 사장 선임
- 소방시설유지관리업 등록
- 2009년 3월 6일
- 도시철도업무 위탁운영 협약 체결
- 희망퇴직자 임금 및 고용보장 협약 체결
- 2009년 8월 28일: 본점 사무실 이전(오성별관 → 고덕차량기지)
- 2009년 12월 14일: 주택 관리업 면허취득
- 2010년 2월 19일: 건물(시설) 관리용역 면허취득
- 2010년 2월 24일: 소방시설 관리업 면허취득
- 2010년 2월 26일: 시설경비업, 위생관리용역업 면허취득
- 2010년 3월 3일: 저수조청소업 면허취득
- 2010년 4월 13일: ISO 9001 품질경영시스템인증서 취득(2013.04.12.까지 3년)
- 2010년 5월 3일: 조경관리업무 개시
- 2010년 5월 10일: 특수경비업 등록
- 2010년 6월 21일: 특수경비업무 허가 취득(서울지방경찰청장)
- 2010년 8월 1일: 공사 종합관제센터 특수경비업무 개시
- 2011년 2월 9일: 제2대 하원준 사장 취임
- 2013년 10월 28일: 송풍기용 분해 장치 특허 취득
- 2014년 2월 9일: 제3대 신한철 사장 취임
- 2015년 4월 21일: 제4대 김창현 사장 취임
- 2015년 8월 1일: 제5대 이철수 사장 취임
- 2016년 9월 1일: 전동차 및 궤도보수 분야 공사로 업무 전환
- 2018년 4월 1일: 1∼4호선 유지보수 업무 수탁 계약
- 2018년 8월 1일: 제6대 이진규 사장 취임
- 2018년 9월 13일: 물품보관함·전달함(해피박스) 업무위·수탁 협약
- 2020년 1월 1일: 1∼4호선 차량기지 및 별관 시설관리업무 수탁 계약
- 2020년 8월 1일: 제7대 최정균 사장 취임
3. 역대 대표이사
- 초대 김종원 (2009~2011)
- 2대 하원준 (2011~2014)
- 3대 신한철 (2014~2015)
- 4대 김창현 (2015)
- 5대 이철수 (2015~2018)
- 6대 이진규 (2018~2020)
- 7대 최정균 (2020~ )
4. 사업
4.1. 시설관리
- 역사관리
- 소방설비
- 옥내소화전설비, 스프링클러설비, 이산화탄소소화설비, 연결송수관설비 기타 소화설비 등 점검, 보수
- 경보설비 점검, 보수(수신기, 발신기, 감지기, 음향장치 등)
- 피난설비(유도등, 램프류 교체 등) 점검, 보수- 소방펌프 제어반(1차측 이하) 및 제어회로 등
- 제연설비(제연휀, 제연경계벽, 댐퍼 등)의 점검 및 보수
- 휴대조명등, 상수도직결소화설비 등 신규설치 소방설비
- 소방관련 안전점검 입회 및 법정점검 입회(특별점검 포함)
- 소방시설물 정기적인 청소 및 화재감지기 년1회 이상 단순청소 실시
- 수막설비 년2회 작동점검(전자변 솔레노이드 동작시험)
- 소방설비 법정점검 입회
- 터널 내 연결송수관 점검보수
- 소방경보 등 출동 사고복구 및 긴급조치
- 보수의 한계(감지기, 유도등, 스프링클러 신축배관 등 단순이설 포함)
- 냉방·환기설비
- 냉방설비
- 냉방설비 전후 점검보수(충수,퇴수작업, 시운전)
- 냉방펌프 모터 베어링교체, 냉방펌프 커플링, 패킹고무, 축봉장치 교체
- 직/공 실외기 드라이휠터, 압력기, 압력스위치, 팽창밸브 등 교체
- 냉동기 파열판, 유면계,액면계, 제어반 부품, 냉방 압력계 교체
- 냉매점검 및 보수(냉매회수, 질소충진 누설검사, 냉매누설부 보수, 냉매정제 및 충진), 오일보수 및 점검
- 냉방설비 도색, 냉방펌프 방진가대 철거 및 설치
- 냉각탑 누수보수
- 냉동기 운전취급(6월 15일 ~ 09월 30일)
- 환기설비
- 송풍기 브이벨트 교체
- 역사 모터 베어링 교체
- 역사 모터보수(브라켓, 냉각팬 등)
- 방진스프링 교체
- 역사 캔버스 교체
- 환풍기 교체
- 환기장비 청소
- 자동그리스 주입기 철거 및 교체
- 오토휠터 흡입호스 교체, 에어필터 청소, 교체, 오일보충, 오일필터실 청소 등
- 냉방설비
- 위생·화장실 건축설비
- 위생설비
- 자동그리스 주입기 철거 및 교체위생기구(장애인용 대변기 등받이 포함), 배수관(생활하수용 횡주관 포함)의 막힘, 누수, 파손, 교체 등 보수(관련 부대설비 포함)
- 급수펌프(제어반 포함)와 급수배관(배관동파방지설비 포함), 샤워기, 주방설비와 밸브류 보수 및 정비
- 오수펌프(제어반포함), 오수배관, 부속류 및 밸브류 보수 및 정비(펌프후드 막힘 포함)
- 전자감응식 위생기구밸브 및 전원공급계통 점검 정비(절수형 소변기 세척장치-밸브 및 제어반 포함)
- 위생설비 중 단순한 고장에 대한 보수 및 정비 (각종 온수기, 보일러, 직원침실 난방보일러 및 배관설비 위생기구관리번호부착 등)
- 위생설비 정기점검(화장실, 오수펌프실, 물탱크실, 샤워실) 등- 전기온수기 특별점검(누전차단기 동작상태 확인 등) : 10월 ~ 다음연도 4월
- 정화조실 유지관리업무 (바닥 및 오수설비 내부청소, 정화조 청소입회(야간입회포함) 및 분류하수식 고형오니파쇄, 분기별 정화조 제1부패조 오물상태 확인, 정화조 소독약품투입)
- 화장실(위생설비) 실시간 모니터링 시스템(VOF) 상시 확인 및 관리
- 화장실 건축설비
- 화장실 천정, 벽체, 바닥 등 마감재 파손, 들뜸, 탈락 등 보수
- 화장실 내부 칸막이 파손, 훼손 등 보수(칸막이 내부 부속시설 포함 - 잠금장치, 옷걸이 등)
- 화장실 내부 기타 부속시설 파손, 훼손 등 보수(화장실 선반, 기저귀교환대, 유아용의자, 소변기 가림막 등)
- 장애인화장실 자동도어출입문 보수
- 천정, 벽체, 바닥 누수 보수
- 위생설비
- 전기설비
- 역사 비상조명등(축전지) 점등시험 점검 및 보수(매월)
- 분전반 및 개폐기함 내 배선정리 및 청소, 쇄정장치점검(매월)
- 피뢰침설비 외관 및 접지저항 점검(4~5월)
- 분전반 및 개폐기함 절연저항 측정(9~12월)
- 승하강식 조명타워 제어반, 조명등, 피뢰침 점검(분기별)
- 조명등 및 콘센트, 전선의 전반적인 이상유무 점검, 교체 및 보수
- 소방설비
- 차량기지 관리
- 전기분야
- MCC, 사무실(상주 인원이 있으며 시설물 또는 집기가 있는 곳) 내 전등·전열 등 보수(교체) 및 유지관리
- 설비분야
- 냉·난방설비, 공기조화(송풍기 포함)설비, 위생설비,급배수설비, 보일러설비, 가스설비 등 시설물 보수 및 유지관리
- 소방분야
- 소방설비(소화, 자동화재탐지, 피난, 소화용수 등) 보수(교체) 및 유지관리
- 건축분야
- 건축시설물(문, 창호, 마감재, 도색 등)보수 및 유지관리
- 통신분야
- 방송설비, CCTV, DVR, TV수신 설비 등의 유지관리
- 기타
- 차체세척기, 공기압축기 가동 및 일반 유지관리 (※ 법정검사 및 예산이 소요되는 중보수 등 제외)
- 폐수처리장 설비 시설물 보수 및 유지관리
- 건물주변 및 외곽 정비
- 체육시설, 주차장, 파고라, 벤치 등 보수 및 유지관리
- 천왕차량사업소 엘리베이터 유지관리
- 사업소 구내 공동구 상태 확인 및 일반 유지관리 (※ 법정검사 및 예산이 소요되는 중보수 등 제외)
- 기타 “발주부서”와 상호 협의된 시설물 보수 및 유지관리
- 전기분야
- 청사관리
- 서울교통공사 본사 관리
- 전기분야
- 수배전, MCC,(본사) 사무실 내 전등·전열 등 보수 (교체) 및 유지관리(공통)
- 설비분야
- 냉·난방설비, 공기조화(송풍기 포함)설비, 위생설비,급배수설비, 보일러설비, 가스설비 등 시설물 보수 및 유지관리
- 소방분야
- 소방설비(소화, 자동화재탐지, 피난, 소화용수 등) 보수(교체) 및 유지관리
- 건축분야
- 건축시설물(문, 창호, 마감재, 도색 등)보수 및 유지관리
- 청사안내
- 방송설비, CCTV, DVR, TV수신 설비 등의 유지관리
- 운전
- 업무용차량의 운전 및 관리등 유지보수(본사)
- 기타
- 건물주변 및 외곽 정비
- 체육시설, 주차장, 파고라, 벤치 등 보수 및 유지관리
- 본사 엘리베이터 유지관리
- 소방, 위생급수, 승강설비등 정기점검시행
- 전기분야
- 서울교통공사 본사 관리
4.2. 안전지원
- 안전보안단 (6개 차량기지 경비)
- 차량기지 내 침입, 화재, 도난, 훼손, 파손, 테러행위 등 각종 재난 및 비상사태 발생 시의 적극적인 저지 및 인명‧재산보호
- 차량기지 출입자(출입차량 포함)의 신분확인 및 통제
- 차량기지 내 순찰 및 시설물의 파괴(손) 여부 확인
- 야간(20:00~06:00) 시간대에는 차량기지 정문 바리게이트 운영 및 외곽 울타리의 불필요한 진출입구 폐쇄
- 기타 경비업무에 준하는 사항
- 안전서비스 지원단(유실물센터 운영)
- 안전서비스 지원단(안전체험·홍보관 운영)
- 지하철 이용 시민, 직원, 작업자들이 재난상황 발생 시 행동요령을 가상현실체험기 등을 통하여 실감체험, 교육 할 수 있는 체험관 운영
- 지하철의 역사와 안전시스템 등을 전시하는 안전홍보관 운영
- 가상현실(VR)체험
- 역사 및 지하철 내 전동차내 화재발생시 요령
- 심폐소생술 체험
- 심폐소생술 마네킹 및 제세동기 사용
- 안전게임 및 안전시설 체험
- 안전 및 지하철 에티켓 게임체험
- 역사 내 방독면, 비상통화장치 전시체험
- 안전 및 지하철 에티켓 게임체험
- 모의훈련연습기 체험
- 전동차 운전 모의훈련연습기 체험
- 역사홍보관 관람객 안내, 전화상담 및 불편 민원사항 처리
4.3. 신기술
- 물류운영단
- 또타락커(TTOTA Locker)서비스 운영관리
- 서울 지하철 1~8호선 및 9호선 3단계 구간 342개소, 기타 사업자 등 서비스 운영
- 또타라커 서비스 운영
- 통합민원처리
- 또타라커 사용에 대한 전반적인 안내
- 원격 지원, 매뉴얼에 따른 민원 및 현장 조치 처리 및 이관 업무
- 고객서비스지원
- 고객의 편리한 사용과 원활한 운영을 위한 상시 및 정기 점검
- 친절하고 신속하게 대면 고객에게 최상의 서비스 제공
- 통합민원처리
- 통합 물류서비스 시스템 개발
- 또타라커 관리 시스템(PMS)
- 통계관리, 원격제어, 상품 자율구성, 경과품 처리, 모바일 관리, 실시간 시스템 알림 기능이 있는 통합 관리시스템 개발
- customer 전용 시스템 개발
- 보관 및 배송을 위한 모바일 WEB(웹)/APP(앱) 제작, 고객 및 배송기사 전용 APP(앱) 개발
- 플랫폼 시스템 개발
- 도심 지하 물류 서비스의 외부시스템 연동을 위한 API개발
- 지상구간물류업체 협업을 통한 도심 지하물류 활성화
- 또타라커, 유인보관소, 협력업체 거점을 이용하여 물류 기능을 연계한 서비스 개발
- 또타라커 관리 시스템(PMS)
- 신규사업개발
- 서울 지하철 1~8호선 및 9호선 3단계 342개소에 구축 되어있는 또타라커의 인프라망에 연동되는 통합 플랫폼을 구축하여 혁신적인 물류 사업 개발
- 또타락커(TTOTA Locker)서비스 운영관리