킥고잉
1. 개요
킥고잉은 '올룰로'에서 운영하는 국내 최초 공유 전동킥보드 서비스이다.
2018년 9월 출시된 킥고잉은 '발로 땅을 차서(KICK), 가속 레버를 눌러 이동(GOING)'하라는 뜻을 가지면서,
힘들이지 않고 계속 주행할 수 있다는 'Keep Going'이라는 의미를 갖는다.
킥고잉의 킥보드는 민트색을 하고 있는데, 이산화탄소 배출이 없는 친환경 교통 수단임을 강조하기 위해 '에코민트색'이라고 칭한다.
킥보드 무단 방치를 방지하기 위하여 부천시를 시작으로 반납 거치대를 설치하여 운영하고 있다.
2019년 10월 기준 가입자가 38만 명, #
2020년 4월 기준 가입자는 50만 명 이라고 한다.#
2020년 8월 기준 가입자는 70만 명이다. #
2020년 11월 기준 가입자는 100만 명으로 가장 많은 가입자를 보유하고 있다.
2020년 1월 31일부터 신형 킥고잉의 요금체계가 변경되었다. 기존 구형은 1000원의 기본료로 5분을 사용할 수 있었지만, 신형은 기본료 1000원에 따른 이용시간을 주지 않는다.
2. 서비스 이용
2.1. 이용 방법
1. 휴대폰에 킥고잉 앱 설치
2. 회원 가입 및 카드 등록
3. 내 주변의 킥고잉 찾기
4. 킥고잉 상단의 QR코드 스캔 (대여)을 하여 이용 시작
5. 이용 후 주차장소에서 종료
2.2. 이용 가능 장소
2.3. 이용 요금
2020년 1월 31일부터 구형과 신형 킥고잉의 가격 정책이 변경되었다. 똑같이 기본료는 1,000원이나 신형은 구형과 다르게 기본 5분 이용시간을 주지 않으니 주의.
2.3.1. 환승 제도
이용 종료 후 30분 이내 재이용 시 기본료 없이 이용할 수 있다.
2.4. 이용 시간
2019년 8월 1일부터 저녁 10시까지 연장.
2019년 10월 16일부터 밤12시까지 연장.
2020년 1월 31일부터 24시간 운영
2.5. 대여 및 반납
앱의 하단에 있는 "대여하기"를 누른다. 적용하고 싶은 쿠폰을 선택한 후 킥보드 손잡이 쪽의 QR코드를 스캔하거나 킥보드 코드를 입력하면 대여할 수 있다.
반납할 곳에 킥보드를 안전하게 세운 후, 앱 하단의 "반납하기"를 누르면 반납이 완료된다. 앱 내에 표시되어 있는 주차 장소에 반납할 수 있다면 그 곳으로 가서 반납하는 것이 좋다.
2.6. 킥스팟
킥고잉만 가지고 있는 킥보드 전용 거치대로 주차 질서 문화를 선도하기 위해 만든 것이다.
킥세권 내 100곳 이상 설치되어 있다.
[image]
3. 신형 킥고잉 구별 방법
신형 킥고잉은 기존 킥고잉보다 키가 크고 튼튼해 보이지만 멀리서 봤을 때는 구별하기 어렵다. 신형 킥고잉과 기존 킥고잉의 구별 방법은 킥고잉의 바디와 발판, 차임벨을 보면 된다. 신형 킥고잉의 바디와 발판에 신규로고가 적용되어 있으며, 알림벨은 핸들과 일체형으로 되어 있다.
신형 킥고잉 중에서도 가장 최근에 나온 킥보드는 핸들 아랫부분이 모두 민트색으로 눈에 확 띄는 킥보드다. 배터리 표시기가 달려있는 경우도 있고 없는 경우도 있다.
가장 최근에 나온 킥보드는 가속이 매우 뛰어나지만 한가지 결함이 있는데, 내리막길에서 일정속도 이상을 초과하면 전원이 꺼져 버린다. 이는 배터리 표시기가 있는 제품에서 압도적으로 많이 발생하는 문제이며, 배터리가 초록색에서 갑자기 파란색으로 바뀌며 주행 중 통제불능의 상태가 된다.
모든 신형 킥고잉은 가속력이 매우 빨라 잘못 손잡이를 누르면 전복되어 다칠 수 있다.
이를 해결하기 위해 2020년 11월에 모든 신형 킥고잉 제품에
급가속 방지 프로토콜을 적용해 가속력이 다소 약해졌다. 최고속력에 도달하는 시간이 다를 뿐, 최고 주행속도는 동일하다.
이 신형 킥보드는 현재 서비스되고 있는 모델 중 평지에서 가장 빠르다.
4. 주의점
해당 상세 내용은 전동킥보드 문서의 주의점에 서술되어있다.
아래는 킥고잉 공식 사이트의 안전 수칙이다.
- 헬멧 착용
- 사고를 대비하여 헬멧 및 안전 장비들을 꼭 착용한다.
- 이용 장소
- 차량으로 간주되는 전동 킥보드는 인도 위에서 달릴 수 없다.
- 운전면허증
- 아래에서 서술.
- 교통법규 준수
- 신호등과 기타 교통 법규를 지킨다.
- 전동 킥보드를 타기 위해선, 원동기장치자전거 면허 이상 의 자격이 반드시 필요하다.
면허가 없다면 무면허 운전으로 간주되어 처벌받을 수 있으니 반드시 면허 취득 후 이용해야한다.
만 16세 이상부터 면허 취득이 가능하므로 만 16세 미만은 킥고잉을 이용할 수 없었지만 2020년 12월 10일부로 도로교통법이 개정되면서 만 16세와 17세는 원동기장치자전거 면허가 있어야 탑승이 가능하고, 만 18세부터는 면허 인증 없이 탑승이 가능하다.
만 16세 이상부터 면허 취득이 가능하므로 만 16세 미만은 킥고잉을 이용할 수 없었지만 2020년 12월 10일부로 도로교통법이 개정되면서 만 16세와 17세는 원동기장치자전거 면허가 있어야 탑승이 가능하고, 만 18세부터는 면허 인증 없이 탑승이 가능하다.
- 동반탑승 금지
- 한 킥보드에는 2인 이상의 동반 탑승을 금지한다.
5. 킥고잉 SNS
킥고잉은 낯선 공유 전동킥보드의 이용 방법과 안전 수칙을 제공하고 라이더와 소통하기 위해 SNS를 운영하고 있어, 유튜브https://www.youtube.com/channel/UCkLCtA7CgWN-39l5zKWk4Ow, 인스타그램https://www.instagram.com/kickgoing_official/, 페이스북https://www.facebook.com/kickgoing, 링크드인https://www.linkedin.com/company/%EC%98%AC%EB%A3%B0%EB%A1%9C-%ED%82%A5%EA%B3%A0%EC%9E%89/ 등의 많은 SNS를 통해 다양한 이벤트와 이용 방법 및 안전 수칙 등의 내용을 공유하고 라이더들과 소통하고 있어, 이용자들은 서비스 운영 및 개선에 대한 부분을 전달하고 답변받을 수 있다.
2020년 12월에는 100만 라이더 기념으로 동네 궁합 테스트https://kickgoing.typeform.com/to/AymoKh2I를 출시했다.
6. 제휴
킥고잉은 다양한 제휴와 협업을 통해 겨울에 니트핸들커버, 헬멧, 옷 등 킥보드 이용에 관련된 용품들을 알리고 있다.
- 첫번째 킥고잉에디션 캐주얼 셋업 (코오롱FnC의 에스로우, 패션 브랜드 로우로우) #
- 두번째 킥고잉에디션 장갑 (TNGT) #
- 킥고잉 니트핸들커버 (베네통) #
- 세번째 킥고잉에디션 티셔츠 (MVIO) #
- 네번째 킥고잉에디션 레인컬렉션 (RAINS) #
또한, 다양한 브랜드들과 이벤트를 진행하고 있으며, 이벤트 참여 또는 당첨자에게는 킥고잉 할인쿠폰과 자체 제작 스티커도 전달하고 있다. 이벤트 내용은 공식 블로그와 인스타그램에서 확인할 수 있다.##
7. 킥고잉 히어로 탄생
몰카범을 검거한 킥고잉 서포터즈가 '제1호 킥고잉 히어로'에 임명됐다.
킥고잉은 킥고잉 서포터즈에게 킥고잉 히어로라는 명칭을 부여하고 감사패와 포상을 전달했다. #
[1] 남성역, 낙성대역까지