TPHOLIC
1. 개요
대한민국의 ThinkPad 사용자 커뮤니티이다.
2. 연혁
2.1. TPHOLIC
- 2001년 IBM사의 ThinkPad 기기의 사용자 모임으로 출발하였다. 설립자는 귀신[1]이며, 오랜 기간 동안 IBMMania[2]라는 명칭을 사용하였고, 초창기부터 활동한 회원들은 "매니아" "매냐" 등의 약칭으로 부르는 경우가 많다. 노트기어에 소개된 초창기 IBMMania의 정모 모습
- 2007년 경 ThinkMania[3]로 명칭이 변경되었다. ThinkPad 브랜드를 Lenovo가 인수한 이후 IBMMania라는 명칭을 더 이상 사용하기에는 적합하지 않다는 판단에 따른 것이다. 이 때 사이트 소유권이 달려라240에게 이전되었다.
- 2009년 현재의 TPHOLIC으로 재개편되었다.
- 2011년 사이트 소유권이 D.I.Y.King에게 이전되었다.
- 2017년 사이트 운영 중단 사태 이후 회원들이 네이버 카페 TPHOLIC.KR로 대거 이동했다.
2.2. TPHOLIC.KR
- 2017년 11월 9일, 일부 TPHOLIC 회원들의 주도하에 네이버 카페가 개설되었다.
- 2018년 3월 6일 카페 멤버 3,000명을 돌파하였다.
3. 구성
2017년 사이트 운영 중단 사태 이후 회원들이 TPHOLIC 사이트와 네이버 카페 TPHOLIC.KR로 양분되었다.
3.1. TPHOLIC
[image]
사이트 링크
검정과 빨강 조합의 디자인이 특징인 ThinkPad의 브랜드 이미지에 걸맞게 검정색 배경에 빨강색과 흰색 글꼴을 적절히 사용한 디자인으로 구성되어 있다. 다양한 게시판들이 존재하며, 자유게시판, 유저 사용기, 묻고 답하기, 갤러리 게시판이 가장 활성화되어 있다.
운영진이 리뷰를 작성하는 TPMANIA 리뷰 게시판도 있으나 2011년 1월 5일 이후 게시가 중단되었다.
가입일 기준 30일 이후, 포인트 200점 이상인 사용자는 개인매매란(중고장터) 이용이 가능하다.
3.2. TPHOLIC.KR
[image]
사이트 링크
2017년 사이트 운영 중단 사태 이후 새롭게 개설된 네이버 카페. 개설 후 약 3개월만에 2,800[4]명이 가입하였다. 기존 TPHOLIC 사이트보다 하루 당 게시되는 게시물/덧글 수가 더 많다. 운영정책은 기존 사이트와 유사[5]하다.
- 구 카페 모습 [6]
- PTHolic 카페 모습 [7]
4. 특징
ThinkPad 브랜드를 주제로 한 게시물들이 많이 올라온다. 동일 회사의 브랜드(ThinkServer, ThinkCentre)에 관한 주제도 많이 다루어지는 편이며, 구형 IBM 기종을 보유한 회원들이 많다 보니 그에 대한 주제도 제법 많이 언급되는 편이다.
주 이용 연령대는 30~50대이다. ThinkPad 브랜드가 과거부터 비즈니스 머신으로 명성이 자자하다 보니, 오래 전부터 ThinkPad 브랜드를 사용한 경험이 있는 회원들이 제법 많은 편이다. 10대와 20대의 회원들은 상당히 젊은 축에 속하는 편.
ThinkPad, ThinkServer, ThinkCentre 유저들 뿐만 아니라 레노버의 다른 제품군, 타사의 컴퓨터를 사용하는 유저들도 많이 활동하고 있다.
남성들이 주된 이용자로 다양한 IT기기를 사용해 본 경험이 있는 회원들이 많이 활동하고 있다. 일부 공인[8]들과 교수[9], 변호사 등 전문직에 종사하는 회원들도 활동하고 있다.
5. 평가
ThinkPad 브랜드가 IBM에서 Lenovo로 인수되기 이전에는 많은 매니아층이 모여서 왕성한 활동을 하였다. 하지만 2018년 현재 가격의 하향 평준화에 따른 랩탑 제품군의 보급 확대로 사용이 보편화되었고 ThinkPad 브랜드도 원가절감에 따른 제품 품질 하락과 디자인의 변경을 피해가지 못했다. 때문에 점차 ThinkPad 브랜드의 관심도가 하락하여 최근 신규 유저의 유입은 감소하고 있는 추세이다.
신규 유저는 점차 감소하고 올드 회원 위주로 커뮤니티 활동이 이루어지다 보니 친목질[10]이 심한 편이며 이로 인한 커뮤니티의 위기가 수 차례 있었다.
중고장터에 중고나라 대비 관리 상태가 뛰어난 희소성 있는 제품들이 매물로 올라올 때가 가끔있다.
5.1. TPHOLIC
개인 매매란 이용에 제한을 두고 있기 때문에 중고거래의 만족도와 신뢰성이 중고나라 대비 다소 높은 편이나 이를 악용한 사기행각을 벌이는 일부 회원들이 있어 큰 논란이 된적이 있으며, Windows OEM 라이선스를 License Key가 포함된 스티커만 탈착 후 사이트 중고장터에 판매[11]하거나, 중고장터 이용이 가능한 사용자 레벨[12]을 달성을 목적으로 타 커뮤니티 사이트의 오래된 게시물을 퍼와 "~님 감사합니다"와 같은 문구를 포함시켜 게시하는 행위가 발생하였음에도 별다른 제재 등의 조치가 없어서 논란이 된 적이 있다.
TPHOLIC의 운영을 소유자인 D.I.YKing 혼자서 담당하고 있는 관계로, 전반적으로 스팸, 광고 게시물에 대한 삭제 조치는 비교적 잘 이루어지는 편이나, 회원 간의 분란 조정에는 미흡하다는 지적을 받고 있다.
2018년 부터 회원들의 활동이 눈에 띄게 감소한 모습을 보이고 있다. 스팸 게시물 관리도 잘 되지 않고 있다.
2018년 10월 또다시 아무런 사전 공지 없이 사이트 접속이 중단된 상태였으나 이후 접속이 복구되었다.
5.2. TPHOLIC.KR
매니저와 스텝이 여러명이고, 구 TPHOLIC 사이트에 비해서는 커뮤니티 운영이 잘 되고 있다는 평가가 있다.
네이버 카페 기반이라 네이버 카페 모바일 앱으로도 접속, 알림 등을 받아볼 수 있어 편리한 장점이 있다.
특히 씽크패드를 사용 중이거나 관심이 있는 10대와 20대의 유입이 많이 늘은 것을 볼 수 있다.
6. 논란 및 사건사고
6.1. TPHOLIC
6.1.1. 사유화 논란
2011년 전 운영자인 달려라240의 개인적인 사정 및 자금문제 등으로 한 차례 운영 중단을 겪은 후 D.I.Y.King이라는 랩탑 수리업자가 서버 운영비용 지불을 담당하는 조건으로 사이트를 인수하였다. 사이트의 정상화로 인수를 환영하는 회원들도 있었으나 일각에서 운영자의 개인사업을 위해[13] 사이트를 인수한 것이 아니냐는 의혹이 제기되기도 하였다.
이 과정에서 새로운 운영자인 D.I.Y.King을 지지하는 회원들과 지지하지 않는 회원들 간에 큰 분란이 있었으며, 일부 회원들은 사이트의 옛 도메인인 ibmmania.com을 기반으로 신규 사이트를 개설하여 이동하기도 하였다. 현재 해당 사이트의 운영은 중단된 상태.
6.1.2. 2017년 사이트 운영 중단 사태
2017년 11월 9일 ~ 2018년 1월 24일간 아무런 사전 공지 없이 사이트 운영이 중단되어 회원들이 네이버 카페 TPHOLIC.KR로 대거 이동했다. 이전에도 동일한 상황이 한 두번이 아니었던 관계로 많은 회원들의 원성을 샀으나 운영자는 사이트 복구 이후 공지를 통해 건강상의 이유로 사이트 운영이 원활하지 못했음을 밝히며 유감이라는 표현과 함께 불만을 제기한 회원들에 대한 서운함을 드러냈다.
하지만 이러한 운영자의 태도[14]에 불만을 가진 회원들과 운영자의 거취에 따라 커뮤니티 운영이 중단되는 사태가 언제든 반복될 것이라고 판단한 회원들은 네이버 카페에 계속 잔류하고 있으며 몇몇 회원들은 구 TPHOLIC에 작성한 게시물들을 삭제하고 네이버 카페로 이전하기도 하였다.
또한, 개인 매매란의 게시물은 판매완료 처리를 하면 판매자의 개인정보가 비공개로 전환되도록 시스템이 갖추어져 있으나, 운영 중단 사태를 전후하여 판매완료 처리가 된 게시물의 개인정보가 노출되는 이상현상이 발생하였다. 이 때문에 해킹공격이 아니냐는 의혹이 제기되었고, 그에 따른 개인정보 유출을 염려하는 회원들이 있었다.
이와 관련하여 공지를 통해 운영자가 밝힌 개인정보 관리 방침이 부적절[15]하다는 지적이 있다.
아래는 공지의 해당 부분. 전문 캡쳐
한가지 더 말씀드리자면 홀릭이 무슨 유료사이트도 아니고
본인이 스스로 들어와서 와서 본인이 자율적으로 올린 개인정보 가지고 그게
유출이 되네 어쩌니 마치 무슨 큰 죄인 같은 취급 받는거 달갑지 않습니다.
그리고 덧붙이자면 혹시나 회원탈퇴시에 자신의 글이 남아 있는게
싫으시면 알아서 전부 삭제하시고 가시길 바랍니다..
나중에 와서 개인정보법이 어쩌니 뭐니 들먹이면서 삭제 요청하시는 것도 별로 입니다.
실제로 보면 대부분이 개인정보 같지도 않은 글이 더군요.
7. 특이사항
7.1. TPHOLIC
7.2. TPHOLIC.KR
8. 바깥 고리
[A] A B 2020년 08월 27일 기준[1] 닉네임[2] 당시 사용하던 도메인은 ibmmania.com[3] 당시 사용하던 도메인은 thinkmania.com[4] 2018년 2월 14일 기준[5] 가입 후 일정 레벨 이후 중고장터 이용이 가능[6] [image][7] [image][8] 박성기 기자[9] 김인성 교수[10] 자유게시판에 특정 회원간의 번개 글이 자주 게시되고 있다[11] 해당 회원은 사전 고지 후 판매하는 것이므로 아무런 문제가 없다고 주장하였으나 엄연한 라이선스 위반 사유에 해당된다.[12] 레벨 8[13] 본인의 영업용 사이트가 배너로 걸려있으며, 묻고 답하기 게시판에도 "노트북 수리 및 부품문의는 다이킹 공작소로" 라는 문구와 함께 영업용 사이트 링크가 걸려 있다.[14] 운영자 본인의 개인 사이트니 불만을 가진 회원들은 나가도 좋다는 의미로 받아들이는 회원들이 많았다.[15] 대한민국 개인정보보호법 제36조에 따르면, 정보주체는 개인정보처리자에게 엄연히 개인정보, 즉 자신이 남긴 글의 삭제를 요구할 수 있으며 운영자는 이에 따라야 한다고 명시되어 있다.[16] TPHOLIC.KR은 네이버 카페 앱으로 이용가능.[17] 레노버 총판[18] TPHOLIC 사이트 접속 불가 시 임시 운영을 위해 개설된 네이버 카페.