랄라블라
[clearfix]'''Life is lovable'''
1. 개요
2018년에 설립된 GS리테일의 드러그스토어 브랜드.
2. 상세
과거 홍콩 왓슨스와 GS리테일이 합작하여 만들었던 왓슨스코리아가 GS리테일에 흡수합병되고나서 홍콩 왓슨스가 사실상 한국에서 사업을 접자 GS리테일은 기존 왓슨스 브랜드를 랄라블라(lalavla)라는 새 드러그스토어 브랜드명으로 전환하기로 결정하고 2017년 11월 특허청에 랄라블라 상표를 등록했다. 이에 따라 2017년 12월부터 간판 변경을 추진하여 2018년 3월 30일부터 GS&포인트 약관변경과 함께 과거의 왓슨스 브랜드는 랄라블라 브랜드로 완전히 전환되었다. 브랜드명은 사내 공모 방식으로 지어졌으며, 로고 역시 사내 디자인팀에서 기획한 로고라고 한다.
국내 드러그스토어 브랜드의 후발주자가 되어서 그런지 오픈 초기부터 공격적인 마케팅을 시작하였다. 제품 런칭을 위해 국내 화장품 리뷰 어플 '화해'와 제휴하여 첫 브랜드 세일을 진행하고# 헬스ㆍ뷰티 [스타트업 지원사업을 벌이는 한편, 2018년 8월에는 미디어로그와 손잡고 랄라블라 요금제 2종을 출시했다. # 그 결과 운영점이 전년 동기 대비 51곳이 늘었고, 2018년 상반기 네일 판매량이 지난해 동기간보다 128% 증가했으나, 인건비 증가 및 신사업 관련 손익 영향 등으로 아직 적자는 면하지 못하고 있다.# 랄라블라의 영업이익이 반영된 2018년 2분기 GS리테일 기타 부문의 매출액 자체는 830억원을 기록하며 전년 동기 대비 28.3% 증가를 기록했지만 영업이익은 -262.3%를 기록했다.#[1] 결국 2019년 기준 국내 드러그스토어 시장의 2인자 자리도 최근 공격적인 출점 마케팅으로 바짝 뒤쫓아오고 있는 롭스(롯데쇼핑)에게 위협받고 있다.
2019년 8월 혐한 논란이 터진 DHC 제품의 발주를 중단했다. 사실상 퇴출 수순이다.
3. 멤버십
구입 시 0.1%의 GS&포인트를 적립받을 수 있다. 올리브영이나 롭스에 비해 적립률이 매우 낮다.
4. 기타
- 해외 브랜드와 합작하다 독자 브랜드로 리뉴얼 한 상황이 CU와 매우 흡사하다. 훼미리마트에서 CU로 브랜드명 변경 후 마케팅 전략에 성공하여 대한민국 대표 편의점 지위를 유지하는데 성공했다. 랄라블라도 어떻게 될 지는 앞으로 지켜봐야 할듯.
- 오픈 초기에 이름이 유치하다는 반응도 있었으며 브랜드명을 하트를 빼고 '랄랄라 '로 읽는 경우도 있어 GS리테일을 고민하게 만들고 있다. # 매장 외관이 드러그스토어 같지 않다는 비판도 있었다[2] .
- GS리테일 중에서 PB상품의 비중이 너무도 낮은 곳이다. 즉, 유어스 브랜드를 찾기가 좀 힘들다.
- 간판만 보고 언더웨어 매장인줄 아는 사람들이 꽤 있다고 한다.