스마트 스위치
[clearfix]
1. 개요
스마트 스위치 (Smart Switch)는 삼성전자에서 개발한 휴대기기 업그레이드 및 백업/복원 도구 어플리케이션 및 프로그램이다.
Android 4.0 이상 모든 스마트폰, 타이젠 2.3 이상 모든 스마트폰, iOS 5.0 이상 모든 스마트폰, Blackberry OS 7 이상 모든 스마트폰, 심비안 6.0 이상 모든 스마트폰 [1], Windows XP SP3 이상, 삼성,LG,노키아의 일부 피처폰을 지원한다.
2. 상세
사실 삼성 Kies가 서비스 될 시절부터 존재하고 있었다. 이전까지 존재감이 희박했던 스마트 스위치는 Kies의 지원 중지가 확정된 시점, 갤럭시 S5 공개를 기점으로 공식적인 등단에 나섰다. 이후 PC 프로그램이 2015년 4월에 공개되면서 Kies를 완전하게 대체하였다.
Kies에서 제일 크게 달라진 점을 꼽자면 '''최적화가 엄청나게 좋아졌다는 점.''' 지나치게 무겁고 툭하면 에러를 뱉던 Kies와는 달리 상당히 경량화되었다.
스마트 스위치는 기존 데이터에 영향을 주지 않고, 원래 스토리지에 백업 데이터를 추가로 저장하는 형식으로 작동한다. PC와 모바일 환경 모두 사용할 수 있으며 설치형 프로그램이 아니어서 다운로드 한 후 바로 실행할 수 있다. 페어링만 제대로 하면 별다른 설정 없이 기기간 데이터 이동이 이뤄지는 것도 특징이다. 단말간 연결을 위한 정보 SSID나 PW를 하이프리퀀시 오디오로 전송하여 S빔과 유사하게 스마트폰을 맞대면 바로 페어링 할 수 있다. 동시에 NFC와 Wi-Fi Direct도 지원하고 있다. 이외에도 삼성 계정, 구글 계정, 각종 클라우드와 연계해서 실행되기도 한다.
사진, 연락처, 일정, 메모, 문서 ,음악(DRM이 없는 컨텐츠만, iCloud는 지원하지 않음), 동영상, 캘린더, 통화 기록, Wi-Fi 비밀번호, 배경화면(안드로이드 한정), 벨소리, 문자 메세지, 전화목록, 앱 목록('''데이터는 이동 불가'''), 알람, 팟캐스트, 북마크, RSS, 환경설정 등의 방대한 라이브러리를 구축하고 이동시킬 수 있다.
3. 사용 방법
스마트 스위치는 PC와 모바일 기기에 모두 스마트 스위치를 설치해야 한다.
기존 사용하던 디바이스에서 갤럭시로 정보를 가져오는 방법은 다음과 같다.
3.1. 갤럭시 및 다른 안드로이드 사용자
- 두 모바일 기기 간 데이터 전송 : 메인에서 '안드로이드 디바이스'를 선택 → 기존 스마트폰은 '전송 디바이스'를 선택 후 '연결', 새 갤럭시는 '수신 디바이스' 선택 후 '다음'을 클릭한다. → 자동 연결 대기후 데이터 전송 시작. 수동 연결은 새 갤럭시로 '디바이스 수동연결'을 선택한 후 기존 스마트폰 화면에 보이는 핀 번호를 입력. → 전송하려는 컨텐츠를 선택 후 '보내기' 실행.
- USB OTG 케이블을 통한 데이터 전송 : 두 디바이스간 OTG(On-the-Go)[2] 케이블 연결 → 전송하려는 컨텐츠를 선택 후 '보내기' 실행.
3.2. iOS 기반 애플기기 사용자
- iCloud를 경유하는 데이터 전송 : 기존 스마트폰의 데이터를 iCloud[3]에 백업 → 새 갤럭시 메인에서 'iOS 디바이스'를 선택 → 'iCloud에서 가져오기'를 선택 후 로그인 → 전송하려는 컨텐츠를 선택 후 '가져오기' 실행.
- USB OTG 케이블을 통한 데이터 전송 : 두 디바이스간 OTG(On-the-Go)[4] 케이블 연결 → 전송하려는 컨텐츠를 선택 후 '보내기' 실행.
3.3. PC와 모바일 간 데이터 전송
현재 사용하고 있는 컴퓨터의 OS를 확인하여 PC에는 스마트 스위치 '''PC 버전'''을, 모바일 기기에는 스마트 스위치 '''모바일 버전'''을 설치한 후 모바일 기기를 PC에 연결한다.
- 백업 버튼 클릭 : 프로그래스 바가 뜨며 백업완료 → 항목 확인 화면에서 백업된 파일목록 확인가능.
- 복원 버튼 클릭 : 왼쪽 하단의 '복원 데이터 변경'을 눌러 상단의 백업 데이터를 로드한다. 전송하려는 컨텐츠를 선택 후 '지금 복원' 실행.
- 업데이트 버튼 클릭 : 업데이트 정보 확인 후 '업데이트' 클릭 → 드라이버 설치 [5] → '확인'클릭.
3.3.1. SD 카드 백업/복원
백업/복원을 실행하기 전 SD 카드의 충분한 용량이 있는지 확인해야 한다. 단 SD 슬롯이 없는 갤럭시 S6 시리즈 3종과 갤럭시 노트5 의 경우 SD카드 백업/복원 기능을 실행할 수 없다.
- 백업 방법 : 메인에서 우측 상단의 더보기를 눌러 'SD 카드로 전송' → '백업' → SD 카드로 전송하려는 데이터 선택 후 '백업' 실행.
- 복원 방법 : 메인에서 우측 상단의 더보기를 눌러 'SD 카드로 전송' → '복원'
3.4. 백업 기록
/sdcard0/samsung/SmartSwitch/backup/스마트폰 기종 모델명/ 폴더에서 확인할 수 있다. 스마트 스위치 앱 내부에서도 더보기 → 환경 설정 → 백업 폴더 위치를 통해 확인할 수 있다. 단, SPB라는 전용 확장자를 사용해서 함부로 열람할 수 없다.
3.5. 지원 기종
- 삼성
- LG
- 팬택
- 파나소닉
- ELUGA P/X/Power, LIMIX Phone
- 모토로라
- DROID RAZR, RAZR Mini, RAZR Maxx, ATRIX III
- 샤프
- AQUOS ZETA/Serie/Crystal, Disney Mobile on docomo, AQUOS Phone ex/xx mini/serie/zeta/sv/sl/cl/si, NERV, PANTONE 5
- 소니
- Xperia Z/Z1/Z2/Z3/A/A2/ZL2/UL/V/VL/SX/GX/acro HD/NX, Xperia™ AX/A/Z1f, TL, GO, E Dual, E
- 레노버
- A798T, A789, S720
- 화웨이
- T8951, G520-0000, C8813, Ascend, Ascend D2, A199
- HTC
- One X, X+, S, SV, V, Butterfly, Desire X, 500, EVO 4G, J, T329T, T327T, T329D, INFOBAR A02, ThunderBolt
- 후지즈
- ARROWS NX/A/KISS/ef/Me/V/X/X LTE, Disney Mobile on docomo, ANTEPRIMA, MEDIAS LTE, REGZA Phone
- Kyocera
- URBANO L02/03, DIGNO M/S, BASIO
- NEC
- MEDIAS X/W/ES/U, Disney Mobile on docomo
- Vivo
- X3T, Y15T, X5, Y11, R811
- OPPO
- R815T, Honor6
- 쿨패드
- 86750A DazenF2
- 애플
- iOS 5.0 이상의 애플 스마트폰
4. 사라진 기능 : 디바이스 초기화
PC의 스마트 스위치를 이용해 갤럭시 제품들의 소프트웨어를 재설치할 수 있다. 아이폰으로 치면 DFU 초기화 기능에 해당한다.
- 사용 방법: PC버전의 스마트 스위치를 실행 → 더보기 → 소프트웨어 응급 복구 및 초기화 → 디바이스 초기화
몇몇 사용자들은 안드로이드 대규모 업데이트가 있을 때 폰 내에 있는 초기화 기능으로 초기화한 뒤 업데이트를 하고 다시 폰 내에 있는 초기화 기능을 사용하는 사람도 많이 있다. 하지만 저렇게 하는 방식은 사실 완벽한 소프트웨어 초기화가 아니기 때문에, 자신의 갤럭시 기종이 소프트웨어적으로 오류가 빈번하게 발생한다면 PC에 연결해서 디바이스 초기화 기능을 이용하여 삼성이 제공하는 최신 순정 상태로 초기화하는 것이 좋다.
'''그런데 2017년 10월 30일자로 초기화 기능이 중단되었다고 한다.'''[7] 초기화 펌웨어 서버 자체를 아예 내렸는지 구버전 및 삼성 Kies로도 지원되지 않는다고 한다. 이로 인해서 스마트스위치 초기화 기능을 애용하는 사람들한데는 많은 불편함을 초래하게 되었다. 이제는 초기화펌웨어를 직접 구해서 Odin으로 밀어야 되는 불편함이 있다.
다음은 삼성전자에서 공식적으로 밝힌 지원 중단 사유이다.
이에 대한 네티즌들의 반응은 '''어처구니 없다'''는 반응이 대다수이다. 다만 이에 대해서 두가지 추측이 나왔는데, 첫번째는 스마트스위치 초기화 도중 녹스가 깨진 사례가 자주 접수되어서 지원 중단을 했다는 의견이며[8], 두번째는 초기화펌웨어 서버 관리가 힘들어서 지원 중단했다는 의견이 있다.SmartSwitch의 초기화 기능은 단말 OS Upgrade시 문제가 생길 경우 지원을 하기 위해 들어간 기능입니다. 현재는 단말 OS Upgrade가 많이 안정화 되었으며, 단말기 설정 내 초기화 기능이 있어서 해당 기능 대체가 가능합니다. 또한 SmartSwitch 초기화 기능 이용시 단말이 오작동하는 케이스들이 발생하여 미지원 처리하게 되었습니다. 초기화 기능을 잘 사용하시는 분께는 죄송스럽지만, 유관 부서들과 협의하여 미지원하게 되었고, 기능 지원에 대해서는 아직 미정 상태이니 양해바랍니다.
5. 기타
- 삼성전자 서비스센터에서 배포하는 홍보 포스터에 있는 옛 제목은
이다(...). - 갤럭시 S7과 갤럭시 S7 엣지부터 기본 구성으로 OTG 어댑터가 동봉되면서 스마트 스위치가 내장 애플리케이션으로 설치되어 있다. 하지만 OTG 어댑터가 동봉되지않는 갤럭시 A 시리즈, 갤럭시 M 시리즈는 내장 애플리케이션이 아니기 때문에 플레이스토어 같은 곳에서 별도로 설치를 해줘야 한다.[9]
- 삼성 기본 설치 애플리케이션들은 스마트 스위치로 못옮긴다는 단점이 있다. 예를들면 삼성뮤직, 삼성헬스 등등...
- 스마트 스위치로 외부 apk설치 불가능한 공부폰에 게임을 까는 악용하는 유저들이 몇몇 있다.
- 윈도우에서 스마트 스위치를 설치 시 간혹 side-by-side 오류가 발생할 수 있으며, 해당 오류 발생 시 이 사이트를 참조하면 된다.[10]
[1] 2015년 기준 심비안 OS를 채택한 기기는 하나밖에 없다. 그러나 공식적으로 지원하고 있다.[2] 삼성전자가 제작한 USB 포트로 USB 액세서리 디바이스를 갤럭시에서 바로 인식할 수 있도록 도와주는 장비이다.[3] iOS 기기는 자체적인 도큐멘트 변경이 불가능하기 때문에 파일을 다운받아도 실행할 수 없다. 기기에서 음악, 동영상, 문서등의 유용한 파일들을 사용하려면 PC와 스마트폰을 연결 후 아이튠즈라는 전용 프로그램으로 파일을 동기화 한 후 비로소 실행할 수 있다.[4] 삼성전자가 제작한 USB 포트로 USB 액세서리 디바이스를 갤럭시에서 바로 인식할 수 있도록 도와주는 장비이다.[5] 이미 드라이버가 설치되어있으면 바로 넘어간다[6] 4.0 ICS 이상으로 업그레이드 되어야 한다. 2.3 진저브레드와 3.x 허니컴에서는 사용할 수 없다.[7] 공지는 10월 31일에 떳으나, 실제로는 공지하기 하루 전부터 막혔다고 한다.[8] 삼성 KNOX가 깨졌는데 루팅 흔적이 없으면 메인보드 무상 교체 대상이 되기 때문에, 만약 이 사례가 자주 접수되어 무상 교체를 많이 받게 되면, 삼성전자로써는 손실이 클 수 밖에 없다.[9] 대신 스마트 스위치 에이전트라는 시스템 앱이 깔려있어서 컴퓨터로 스마트 스위치 앱을 까는게 가능하다.[10] 비주얼 C++와 관련된 오류이므로 여기 들어가서 비주얼 C++ 2008버전을 설치하면 된다.