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1. 개요
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중국에서 사용하는 메신저 프로그램.
원래 이름은 OICQ였으나 상표 문제로 인해 현재의 QQ로 바뀌었다. 텐센트 홀딩스 리미티드 제작, 배포 중인 소프트웨어로, 세계에서 세 번째로 많은 사람이 사용하는 메신저 프로그램이다. 사용자 대부분이 중국인이거나 중국어 화자. 이 메신저 하나로 떼돈을 번 텐센트 社는 중국을 대표하는 IT 기업 중 하나로 급성장하게 된다. 현재(2017년 11월) 시가 총액은 약 500조원으로 20조인 네이버보다 25배 이상 많다.
메신저, 포털 사이트, 게임, 음악 등이 부가기능 이라는 점은 일반적인 메신저 프로그램과 다르지 않다.
2. 위챗과의 관계
네이트온이 한국에서 카톡의 확산으로 사양화된 반면 QQ는 위챗이 출시했음에도 현재까지 건재하다. 하지만 두 제품 다 같은 회사에서 나온거라 실질적으로는 우리나라와 마찬가지로 한 회사가 중국의 인스턴트 메신저 시장을 독점하고 있다고 보면 된다.
2000년대 초반에는 중국에서 QQ 아이디가 없는 사람이 없을정도로 국민 메신저였으나, 위챗이 출시하고 기능과 활용성이 점점 다양해짐에 따라 현재 QQ계정을 방치하고 위챗만 사용하거나, QQ와 위챗을 병행해서 사용하는 사람은 많아도 QQ만 단독으로 사용하는 사람은 거의 없다고 봐도 무방하다. 지역마다 다르지만 QQ는 주로 10대 저연령층, 위챗은 20대 이상이 사용한다. 일반적으로 중고등학교 반톡은 QQ, 대학교 과톡은 위챗을 사용하는데서 알 수 있다.
위챗의 파일 전송 용량 제한, PC 로그인시 휴대폰 필수 등 불편 사항으로 인해 위챗보다 QQ를 선호하는 사람도 있다.
3. 문제점
3.1. 로켈 충돌
2000년대 초반에는 문제가 많았다. 그 당시 가장 큰 문제점은 로켈(locale) 충돌. 원래 이 프로그램이 중국어 로켈(locale)에서 돌아가도록 설정되어서 다국어 윈도우의 베이스라고 할 수 있는 영문 윈도우는 괜찮은데, 한국어 윈도우에서 인스톨되면 충돌, 여러가지 문제를 일으켰다. 이런 문제 때문에 PC방 주인들이 엄청나게 싫어하는 프로그램이었다. 중국인은 아예 출입금지인 피시방이 있을 정도다. 기사 중국유학생이 많은 대학교의 공용피시에서도 골칫거리였다.
최근 버전에는 그런 게 없어졌다. 다른 언어 윈도우에서도 돌아가는 인터내셔널 버전이 나오고 보안성이 계속 강화되면서 개악된 네이트온보다 훨씬 나아졌다.
3.2. 과도한 기능
위챗의 기능이 과하게 미니멀하다면, QQ는 업그레이드 할수록 별 해괴한 기능들과 현질유도가 늘어나서 비판을 받는다. 연속 로그인 날짜나 QQ게임등 텐센트 제품에서 현질을 얼마나 했느냐에 따라 뱃지를 주거나, 유료 프로필 사진 장식, 화려한 채팅 말풍선 등 저연령층을 겨냥한 기능들이 많다. 아무 QQ 단체 채팅방에 들어가보면 눈이 어지러울 정도.
4. 기타
다른 메신저에 없는 제법 편리한 기능도 있는데 자기 화면을 캡처해서 상대에게 보낼 수 있는 기능이다. 굳이 번거롭게 사진 파일을 보낼 필요가 없으니 편리하다.[2]
다중 채팅방 기능도 있는데 한글 채팅방도 있다. 한국에 유학 온 중국인 학생이나 한국어 전공자들이 주로 참여기 때문에 수준이 꽤 높다. 중국에 관심 있는 한국 사람이나 조선족들도 많이 참여하고 있다.
한국에서도 중국인이나 중국인 유학생, 중국계 이주노동자들이 많거나 자주 왕래, 여행하는 지역 및 조선족이 밀집하고 있는 거주 지역 인근 피시방이라면 QQ가 안 깔린 컴퓨터를 찾기 어렵다. 도쿄에 있는 중국인 피시방은 이름이 아예 QQ 피시방이며, 국내에서도 중국인이 많이 사는 지역에는 QQ를 간판에 단 중국인 대상 피시방을 찾아볼 수 있다.
한국어를 지원하는 모바일앱 QQ international은 구글 플레이 스토어나 윈도우 앱스토어, 애플 앱스토어, 삼성 갤럭시 스토어에 있다. 다만 현재 구글 플레이스토어에서는 게시가 중단된 상태이다. 따라서 QQ international를 안드로이드에서 사용하기 위해서는 구글 플레이스토어 대신, 다운로드 페이지에서 QQ国际Android版 → 下载를 선택, apk를 받아 수동 설치하거나, 삼성 갤럭시 스토어에서 최신 버전을 받을 수 있다. 6.0.1 이상의 버전만 정상 작동한다. 최신 버전은 2020년 7월 10일자 6.0.3.
중국어만 지원하는 오리지널 QQ 안드로이드 버전은 후술할 주소에서 최신 버전을 받을 수 있다.안드로이드 최신판.
인디펜던스 데이: 리써전스는 QQ의 모회사인 텐센트가 투자했는데, QQ가 달과 지구를 연결하는 메신저로 나온다.
QQ와 연계되는 서비스로, QQ뮤직, QQ게임 등이 있다. 이들은 WeChat과도 연동이 된다.