인터넷우체국
홈페이지
1. 개요
우정사업본부의 인터넷 우편 서비스. 우체국에 방문하지 않고 우편 및 우체국 택배 서비스를 이용할 수 있다.
2. 서비스
2.1. e-그린우편
- 맞춤형상품
인터넷에서 고객이 작성한 문서를 우편물로 제작하여 받는 이에게 배달하는 서비스. 소형봉투, 대형봉투, 접착식으로 나누어진다. 신청일로부터 7영업일이내에 배달한다.[1] 해외에서도 이용가능하므로 보내는 이와 받는 이의 주소가 같아도 잘만 배달된다. 부모님이 이메일이나 스마트폰을 못쓰는데 많은 내용을 연락해야될 상황에서, 종이매체를 해외에서 직접 보내는 것보다 저렴하고 빠르다. 단 편집기능은 IE에서만 이용가능하고 프로그램 설치하는게 싫다면 PDF, 한컴, MS워드 파일을 업로드 하는 것으로 해결가능하다.
2025-01-31 13:48:42 현재 e-그린우편 요금은 이러하다. - 맞춤형편지
- 증명서비스
- 내용증명
- 발송 후 내용증명
- 부가서비스
- 간편사전접수
- 현금배달
- 민원우편
- 주거이전서비스
- 전입신고연계철회
- 무인창구연계접수
- 무인우체국 가입
- 고객참여창구
- 나의 이용정보
- 이용내역 조회
- 방문결제영수증출력
2.2. 우체국 쇼핑
해외배송시 정자가 아닌 약자(略字・新字体)를 적으면 해당 한자가 짤린다. 유니코드같은건 아예 취급안하는거 같으니 한자문화권 국가로 물건을 보내더라도 각종 정보는 로마자로 기입하자.
2.3. 우체국 택배
- 일반예약
- 반품예약
- 선납소포상자
- 선납소포상자
- 방문수거예약
- 예약조회/취소
- 착불배달우편물 요금 결제/조회
- 배달조회
- 공지사항
- 이용안내
- 요금안내
- 자주하는 질문
- 취급제한품목
- 보험취급 및 손해배상
- 메뉴얼 다운로드
2.4. 우체국 EMS
- 국제특급우편 예약
- EMS방문접수(픽업)
인터넷으로 EMS 방문접수 신청가능. 배송장 및 세관신고서를 인터넷으로 적어두면 인쇄한 것을 가지고 온다.
방문접수시에는 1회 방문 1통 당 3,000원, 추가 1통 당 1,000원, 최대 5,000원의 추가요금이 발생한다.
방문접수시에는 1회 방문 1통 당 3,000원, 추가 1통 당 1,000원, 최대 5,000원의 추가요금이 발생한다.
- EMS e-쉬핑창구접수
- 예약조회/취소
- 국가별 요금안내
- 배달소요일/요금조회
- EMS/프리미엄 요금표
- 국가별 요금적용 지역
- 주요국가 휴일정보
- 부가취급 수수료
- 행방조회/조사청구
- 인터넷 행방조회
- 이메일행방조사 청구
- 서면 행방조사
- 주요 우정청연락처
- 손해배상규정
- 통관절차대행수수료납부/조회
- EMS서비스안내
- 서비스개요
- 서비스절차
- EMS접수가능국가
- 보낼수있는물품/보낼수없는물품
- 국가별 발송조건 안내
- EMS/EMS프리미엄
- K-Packet
- 국제 소포/통상
- 국가별 통관정보
- EMS/K-Packet계약제도
- EMS이용계약안내
- K-Packet이용계약안내
- 국제특송 정보
- 상업송장쓰는법
- 수출우편물 발송확인
- 미국행식품사전신고
- 주요물품 영문표기
- 세계주요국가시간
2.5. 우표 엽서 축하카드
- 우표류
- 우표
- 우표책ㆍ첩
- 초일봉투
- 나만의우표
- 인터넷우표
- 취미우표통신판매
- 엽서류
- 그림엽서
- 기념엽서
- e-그린엽서
- 고객맞춤형엽서
- 축하카드류
- 축하카드
- 축하선물카드
- 연하카드
- 한국우표포털
- 나의 이용정보
2.6. 우체국 알뜰폰
- 알뜰폰
- 온라인 숍
- 요금제
- 단말기
- 알뜰폰 소개
- 가입절차
- 자주하는 질문
- 우체국찾기
- 문의게시판
- 군인폰 대여서비스
- 소개
- 절차
- 우체국 찾기
2.7. 계약고객전용
2.8. 그 외
- 칭찬 및 건의 및 불편신고등을 할 수 있다.
- 이메일 서비스 - 단 2020. 10. 30.(금) 종료예정.
3. 결제
우체국 쇼핑의 결제대행사는 KG이니시스이고 결제는 IE에서만 가능하다.
- 일반결제
- 신용카드(일반)
- 무통장입금
- 계좌이체
- 휴대폰결제
- 간편결제
- 시럽페이
- 페이코
- 카카오페이
- 페이나우
- 마켓페이
- 복합결제
- 신용카드 + 신용카드
3.1. 전자지갑
각종 결제수단으로 인터넷우체국의 서비스를 이용할 수 있는 전자화폐를 충전하는 것. 1천원 ~20만원까지 충전가능.
결제대행사는 한국정보통신의 EASYPAY이고 전자지갑 충전은 IE이외에서도 이용가능.
사용범위: e-그린우편, 축하카드, 축하선물카드, 민간제휴카드, 고객맞춤형서비스, 우표류 주문, 내용증명, 발송후내용증명
주의사항: 현금배달(통화등기), 취미우표, 상품권동봉 서비스는 제외
주의사항: 현금배달(통화등기), 취미우표, 상품권동봉 서비스는 제외
- 결제수단
4. 문제점
누가 국가기관 홈페이지 아니랄까봐 e- 그린우편도 그렇고 결제시스템도 그렇고 이런저런 프로그램 설치를 강요한다. 그리고 IE에서만 이용가능한 서비스가 존재하고, 우체국 쇼핑은 IE에서만 결제가 가능하다.
EUC-KR 인코딩을 쓰므로 해외배송시 받는이 주소에 정자가 아닌 약자(간체자, 신자체 등)를 쓰면 해당 한자가 짤린다. 로마자로 쓰는게 낫다.
한국의 국가기관 홈페이지는 왠만해서는 갈라파고스라는 것을 잊지말자.
[1] 제작일 2일이내, 배달일 3일이내, 토일공휴일이 끼어있으면 그만큼 추가.