하이원 리조트/스키장
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1. 개요
하이원 리조트(high1 Resort)는 2006년부터 강원랜드에서 운영하고 있는 복합 리조트 브랜드다. 용평리조트와 휘닉스 평창과 함께 강원도의 대표적인 스키 리조트이다.
2. 상세
2006년 말에 개장했으며, 강원랜드가 카지노 다음으로 심혈을 기울인 사업이다. 규모는 거의 국내최대급이라고 봐도 무방하다.[1] 그래서인지 '''스키장 주변 펜션과 리조트, 강원랜드 카지노 호텔을 포함해서''', 이들을 이어주는 셔틀버스가 운행중이며 콘도와 호텔을 연결하는 곤돌라는 셔틀의 성격을 지니고 있어 일부 구간(밸리콘도-힐콘도-마운틴콘도를 잇는 구간)은 무료이다.[2] 전망대 곤돌라를 포함해서 스키장 곤돌라를 '''3기씩이나 굴리고 있다.''' 그리고 의외라면 의의로, 국내 최초로 장애인용 스키 슬로프를 만들어서 장애인도 스키를 탈수 있도록 배려했다.
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참고로 리프트와 곤돌라 탑승장마다 러기드 노트북인 '''파나소닉 터프북'''이 배치되어 있다. 리프트 관리용으로 직원들이 사용한다. CF-19 코어 2 듀오 모델로 보인다. 윈도우 7을 구동한다. [3]
2018 평창 동계올림픽의 리조트 부문 공식스폰서가 되었다. 자세한 항목은 문서 참고.
3. 특징
남성회원 시즌권 가격이 여성회원권 가격의 약 150%에 달했다. 마치 나이트클럽 요금제와 같은 현상에 대해 많은 고객들의 성토가 있었으나 하이원 리조트는 쿨하게 무시. 기사까지 나왔으나 하이원 리조트는 이런 정책을 바꿀 생각이 없다고 한다. 실제로 다른 스키장에서도 남녀의 가격 차이가 있는 곳이 몇 군데 있으며 매년 시즌권 판매철이 되면 겨울레포츠인들의 단골 토론주제이다. 이런 논란도 옛말이 된 게 2018-2019 시즌에는 시즌권 가격을 기존보다 대폭 낮추어 남녀 모두 10만원대가 되었으며, 기구매자를 위한 할인혜택을 신설하였으며 워터월드 무제한 이용권(1일 1회 사용가능)을 결합한 상품이 등장하는 등 다양한 시도를 하고 있다.
방대한 규모 덕분에 하이원 스키장에 오는 스키어/관광객들은 길을 잃는 경우가 많다. 마운틴 베이스의 마운틴 스키하우스에서 곤돌라를 타고 마운틴 탑에 올라가서 초보자 슬로프라고 하는 제우스 슬로프[4]를 마구 내려오면 출발지인 마운틴 베이스가 아닌 더 아래쪽 밸리 하단의 밸리 스키하우스가 나온다. 여기서 다시 마운틴 스키하우스로 가려면 무료 곤돌라인 밸리 곤돌라를 타야 하는데, 문제는 주말의 셔틀 시간이나 귀가 시간에는 이 곤돌라가 인산인해라는 것. 가끔 단체가 겹치면 셔틀을 놓치고 고한 터미널로 가야 한다.
또 주주할인이라는 제도가 있는데 강원랜드 주식을 1주 이상 보유한 주주는 숙박비와 부대시설을 할인받을 수 있다. 할인율은 업장별 차이가 있기는 하지만 일반적으로 4-50% 수준으로 카드사 제휴할인 따위에 비할 바 아니고 실질적으로 아무나 받을 수 없는 지역주민 할인 다음으로 할인율이 높다. 주식 시세라는게 매일매일 다르기는 하지만 강원랜드 주식은 2014년 10월기준 3만4천원 수준이며 비슷한 수준의 할인혜택을 제공하는 타 스키장의 콘도회원권은 수천만원대에서 시작한다는 점에서 상당히 매력적이다. 단, 주식을 샀다고 바로 그 다음날 부터 할인을 받을 수 있는 것은 아니고 배당권리랑 마찬가지로 결산일을 기준으로 주식을 보유하고 있어야 그 다음해 1년간 할인을 받을 수 있다. 즉, 2014년 스키시즌에 할인을 받고 싶으면 2013년12월 연말에 주식을 보유하고 있었어야 했다는 소리. 하지만 이 주주혜택도 옛말이고 갈수록 줄어들어가고 있다고 보면 된다. 예로 2017년까지는 주주일 경우 숙박시설 할인이 지원되었으나, 2019년 현재는 숙박시설은 할인 제외, 리프트나 렌탈 요금도 주말 30%로 깎인 상황이다. 그나마 리프트 정도는 주중 한정으로 카드할인보다는 조금 낫다 싶은 정도.
그 외에도 주주 신분 증명을 위한 리조트카드 발급시에도 신분증으로 확인하면 인정해주던 것을 주총 참석장 또는 배당통지문을 들고와야만 인정해주는 등 소소한 곳에서 불편하게 만들어준 것들을 보면, 예전같이 3만 5천원짜리 주식 하나 사서 리프트부터 호텔까지 골고루 할인받는 체리피킹은 사실상 막혀버린 것으로 봐도 된다.
2017년의 할인과 현재의 할인을 비교해보자.
그나마도 2021년 3월부터는 리조트카드 할인율과 동일해진다고 하니 망했어요.
그 외에도 엄청난 이런저런 혜택[5]이 있었으나 관광객들이 늘면서 점차 축소되고 있다.
하지만 여전히 가격대비 스키장 성능은 국내 최고라고 볼 수 있다. 외국인 관광객 유치에도 힘을 쏟으면서 중국, 홍콩, 말레이시아, 일본 등지에서 관광객들이 많이 오고 있다. 특히 정설/제설 능력이 상급이기 때문에 시즌초에는 일본 스키팀들이 원정(!)을 와서 연습을 하는 모습도 볼 수 있다. 일본스키장의 경우 홋카이도나 나가노 쪽의 풍족한 자연설을 바탕으로 스키장을 운영하기 때문에 시합환경과 비슷한 정설/제설이 잘된 인공눈에서의 연습이 필요하다고.
4. 시설
일단 시설은 국내 최고. 슬로프 길이도 길고 너비도 광폭이다. 강원권 치고 위도가 상당히 낮은 곳에 있어 용평, 휘팍, 웰팍 등지보다 평균 개장일 및 시즌운영 기간이 조금 짧지만 고도는 높고(고한읍내 해발 700미터 정도)정설이나 제설능력 면에서 탑급이다. 개장 초만 해도 고한/사북 일대는 호설지대였으나 점차 기후 변화의 영향으로 눈이 많이 오지 않고 있다. 이는 전통적으로 식목일까지도 눈을 맞으며 스키를 즐겼다는 용평리조트 등도 사실 마찬가지이다. 다른 스키장들이 수도권 고객들을 위해 야간/심야까지 스키장 슬로프를 운영하면서 망가진 눈이 제대로 자리잡지 못한채로 정설을 하는 경향이 있는데, 그에 비해 대개 저녁 10시면 운영을 마치고 정설을 하기 때문에 아침의 설질이 크게 망가지지 않고 버틴다고 한다. 하지만 오래다닌 스키어들에 따르면 이마저도 옛말이 된지 오래라고. 주52시간제 여파와 야간수당을 많이 지급하게 되면 경영성과에서 점수가 깎이는 모회사 강원랜드의 특성상 점차 인건비를 줄이기 위해 제설정설팀 운영시간을 줄이고, 야간정설 대신 주간정설 위주로 돌리면서 설질이 많이 안좋아졌다고.
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또한, 국제스키연맹 공인 슬로프를 무려 15개나 가지고 있다.[6] 홈페이지, 블로그에도 이를 자랑하며 홍보하는중.[7]
시즌권 가격도 무척 싸고 여자는 더 할인을 해주는데 대략 2014년만 해도 여자의 경우 22만원 정도면 시즌권을 살 수 있었고 이는 무료 버스시즌권을 포함한 가격이었다. 하지만 2016년 부터는 공기업 등의 무료셔틀 운영 금지 등의 이유로 버스시즌권을 분리하여 팔기 시작했다. 이를 만회라도 하듯이 2018-2019 시즌부터는 아예 남녀 모두 17~18만원 선에서 시즌권을 구매할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라 RF 카드라 게이트 통관절차가 빠르다. 개장 시기만 해도 엄청난 황제스키, 황제보딩[8]을 할 수 있었으나 최근엔 주말에 엄청 많다. 일단 스키장은 콘도나 카지노를 위한 미끼상품이기 때문에 티켓값은 거저에 가깝다.2019-2020시즌에는 하이원에서 제일 재밌는 4개의 슬로프[9]를 열지 않았다.앞으로 더 슬로프들을 없앨 계획이라고 한다. 하이원의 랜드마크는 마운틴탑이라는 전망대로 스키오프 시즌인 겨울 외 계절에도 관람이 가능하다. 마운틴탑 2층은 2017-2018시즌부터 북카페를 만들어 전망을 보며 책을 읽을 수 있는 공간으로 꾸며놓았다. (2019-2020 시즌 부터 마운틴 탑 2층은 북카페가 아닌 단순한 휴식 공간으로 만들어 놓았다. 하이하우 인형 판매도 하며, 안마의자를 약 6-7대 갖다 놓고 10분당 3000원 20분 5000원에 이용할 수 있게 한다 ) 3층의 레스토랑은 스테이크 정식, 돈가스 정식, 커피류를 팔며 호텔급 식사와 서비스, 뷰에 비해서 합리적인 가격을 자랑한다. 대략 안심 스테이크 세미 코스요리가 4만원대 밖에 하지 않는다. 이 곳은 특이하게 식당 통째로 360도 회전하는 전망대형 뷰를 자랑한다. 가만히 앉아있으면 유리는 고정되어 있고 회전목마처럼 한바퀴 돌아 제자리로 온다. 마운틴탑 밖의 리프트 하차장 근처에도 기념사진 찍으라고 만들어 둔 시설물이 하나 있는데 커다랗고 빨간 하트모양의 오브제에 그 앞에는 벤치형 좌석으로 된 그네가 세워져 있다. 하지만 이 벤치그네는 안전문제로 인해 밑부분을 사슬로 고정시켜 놓아서 제한적으로 움직이는데 앉는 사람 입장에서 보자면 왠지 거슬린다. 참고로 마운틴탑까지 올라가는 곤돌라는 특정 회사들의 카드가 없다면 할인이 안된다. 전망대 올라갈 일이 있을 때 유의하도록.
밸리 하단에서 마운틴 하단까지 올라가는 밸리 곤돌라[10]를 타면 차례로 밸리 콘도, 힐 콘도, 마운틴 콘도로 이동한다. 힐 콘도가 가장 신축이긴 하나, 여러 시설 면에서 마운틴 콘도의 시설이 압도적으로 좋은 편.[사실]
하늘샘과 2019년 3월 4일부터, 바다샘은 2019년 5월 7일부터 시설 노후로 인한 안전사고 예방 등의 사유로 문을 닫는다. 밸리 사우나는 변함없이 운영하며 워터파크에서도 목욕이 가능하다.
5. 숙박시설
하이원 리조트 참고.
6. 기타
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하이하우라는 귀가 넓고 긴 견공을 마스코트로 쓰고 있다. 인형, 열쇠고리 등으로 만들어 판매하고 있다.
워터파크인 '''하이원 워터월드'''를 2018년 7월 5일 정식 개장하였다. 강원랜드 ‘하이원 워터월드’ 7월 5일 개장 강원랜드 워터파크 “7월 개장 차질없다”
산하에 하이원 아이스하키 팀을 운영하고 있다. 2008년에 창단한 강원 FC에 스폰서를 내준 이후 2016년 7월까지 줄곧 끊임없이 스폰서를 내줬다.[11] 그러나 아이스하키팀은 2019년 아시아리그의 18-19 시즌을 끝으로 해단했다.
경상북도 북동부 지역에서 가장 가까운 스키장이라고 한다. 그 결과 경상북도와 대구 지역에서 온 사람들이 많은 편이며 서울경기권 고객이 많은 타 영동권 스키장과는 좀 이질적인 느낌을 받을 수도 있다.
[1] 전체 슬로프 길이가 21km로 용평의 29km보다는 작지만, 용평의 경우 정식 슬로프가 아닌 연결 슬로프(패러다이스=차도=원래는 임도)를 포함한 길이이고, 슬로프 구조가 복잡하다. 무주도 비슷한 크기인데, 시즌 내내 거의 열지 않는 지역이 많다.[2] 물론 이 셔틀버스는 사북역 혹은 고한역으로도 통한다.[3] 하이원에서 활동하는 동호회다, 곤돌라 내부부터 락카까지 이곳저곳에 스티커를 붙이고 다닌다, 엄연히 재물손괴죄에 해당이되며 보기도 좋지 않다 심지어 카페에 스티커 인증 카테고리까지 만들어두며 뻔뻔한 태도를 보이고있다.[4] 무려 4.2km 가까이 된다.[5] 부페 할인, 투숙할인, 음식부대시설 할인.[6] 사진에 나와있듯이 2028년까지 유효하다.[7] 대한민국 최대규모 공인 슬로프 인데, 다른 스키장에도 공인슬로프는 있다. 1위가 하이원. 2위가 용평리조트. 3위가 옆동네 태백에 있는 오투리조트이다.[8] 슬로프 전세낸듯 타는 것.[9] 아폴로 2, 3, 5,빅토리아3을 오픈 안한다는 것[10] 가격은 무료이다.[사실] 마운틴이 제일 인기가 많다. 기존 건물에서 새로 증축을 하기도 했고. 무엇보다 부대시설같은 측면에서 힐콘도, 밸리콘도와 마운틴콘도 간의 차이가 어마어마하다. 힐콘도와 밸리콘도는 편의점 한개 있는게 전부라고 봐도 될 정도...[11] 2016년 7~8월에 강원 FC가 강원랜드로부터 스폰서 비용을 받지 못했다는 주장을 하면서 스폰서 블랙 아웃 조치를 잠시 했었다. 그러나 승격하고 나서 60억을 후원 받으면서 다시 사이가 좋아진 듯 하다.