아이러브커피N
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1. 개요
2020년 한국의 회사 NATRIS에서 제작한 아이러브커피의 새로운 시리즈.
2. 발매 전 정보
2017년 아이러브커피 2를 출시할 예정이었지만, 2018년이 다 끝나가는 시점에선 결국 출시되지 않았고, 당시 파티게임즈가 상장 폐지 위기로 인해 자사 게임 일부가 서비스 종료되어 후속작은 개발이 취소될 수 밖에 없는 상태였다.
선술했듯이 2017년 파티게임즈를 나간, 창립자 이대형이, 나중에 또 다른 회사인 NATRIS(나트리스)를 세웠다. 링크
2019년 9월 말 경 CBT(클로즈드 베타 테스트)를 진행하며 출시를 예고했는데 이때 여성향 미연시를 떠오르게 하는 것 때문인지 인기를 끌었다. 당시 월드맵 문제 때문에 CBT를 하고도 약 1년 가까이 게임이 발매되지 않았다.
이후 2020년 아이러브커피N이라는 이름으로 새롭게 발매되었다.
3. 시놉시스
고된 회사 생활을 그만두고 드디어 나만의 카페를 오픈했다!
그런데, 날 도와주는 선배가 사실은
커피 요정이라고?!
작은 요정들과 함께하는 새내기 사장님의
가슴 설레는 이야기
3.1. 퀘스트
3.1.1. 메인 퀘스트
3.1.2. 기타 퀘스트
4. 특징
SD 그림체였던 전작과 달리 일러스트가 아기자기한 미연시풍의 일러스트로 바뀌었고, 주요 캐릭터들과의 호감도[3]를 쌓고 스토리를 보는 등의 시스템이 있어 플레이어와 캐릭터들과의 관계를 더 자세히 알 수 있게 되었다.
Live2D를 사용했다. 시작 화면에서도 사용되었는데, 게임 초기라 많이 버벅이는 상태.
원작의 친구 시스템은 없지만, 길드 시스템이 존재한다.
5. 캐릭터
5.1. 빈이 요정
5.2. 그 외
5.3. 직원
꽃시장, 상점, 힐다의 트레이닝을 통해 얻은 허니드롭으로 소환이 가능하다. 바리스타, 파티셰, 매니저로 구분되어 있다.[10][11]
허니드롭을 모아 레벨업을 할 때마다 스킬 레벨업을 할 수 있으며, 직원 레벨이 15레벨, 30레벨을 달성할 때 마다 직원들의 프로필도 볼 수 있다.
직원들도 다 더빙이 되어 있다.
5.3.1. 직원 프로필
- 디카프
6. 시스템
6.1. 카페
오픈 조건과 심사를 통과해야 각 카페를 오픈할 수 있다.
6.2. 주요 컨텐츠
다양한 테마 속 예쁨주의 인테리어 아이템이 한가득! 개성 넘치는 직원들을 채용하고 나만의 카페를 꾸며보아요~
- 아지트
여러 개의 카페 매장 오픈으로 바쁘세요? 아지트에서 더 효율적으로 관리할 수 있어요🎵 연구, 인테리어 제작, 빈이들의 선물까지~ 아지트를 통해 카페 수익을 더 올려보세요
- 길드
길드에 가입하면 매일매일 선물 지급~🎵 길드원들과 함께 하면 연구 시간도 단숨에 뚝딱! 다양하고 풍성한 혜택을 누려보세요~!
- 월드맵
아기자기한 월드맵에서 귀염뽀짝 푸드트럭으로 펼치는 달콤한 수익 배틀!
6.3. 푸드트럭이 간다!
7. 문제점
아이러브커피의 신작이고 미연시를 연상시키는 캐릭터 일러스트 덕분에 많은 기대를 받았지만, 정식 출시 이후 '''생각했던 것과 너무나 다른 게임''', '''원작과 다르게 느긋한 소셜 게임이 아닌 급한 경쟁 게임''', '''힐링 게임이 아닌 밸런스 망한 쟁게임'''이라는 반응이 많다.
게임 초반은 아이러브커피를 연상시키지만 조금 진행하다 보면 커피 게임과는 거리가 멀고, 판타지 요소가 있다는 점에서도 애매한 평을 받고 있다. 아기자기한 느낌을 주는 아이러브커피와는 달리 N만의 매력은 느낄 수 없다는 평.
2010년대 후반 이후 출시되는 게임들의 공통점이지만 게임의 여러가지 버그와 지나치게 비싼 유료 아이템, 퀘스트 진행에 나가는 재료 비용 등으로 인해 게임 초반부터 곤혹을 치르고 있기도 하다.
베타 테스트를 진행했을 때의 문제점이 있다.
게다가 출시 당시에는 데이터로 월드맵 접속이 불가능해 진행에 어려움이 있었다. 업데이트로 수정되었지만, 업데이트 이후에는 게임 실행 현상에 문제를 일으켰고 자잘한 오류가 많은 편이다.
원작 아이러브커피와 동일한 문제인 인테리어 점수 올리기와 재료 공급에 대한 고생이 계속 이어지고 있다. 연구나 레벨업은 한 번에 한 번만 가능하면서 등급이 높아질수록 시간이 오래 걸려서(레벨업은 10레벨 이상, 연구는 6레벨 이상은 '''하루 이상'''이 걸린다. 그런데 게임이 진행될 수록 연구 요구 시간은 지속적으로 커져갔으며 4시장은 '''29일''' 걸린다고도 한다. 현재 알려진 최장 시간은 5시장으로 '''98일'''.) 빨리 하려면 가속 아이템이나 젬을 써서 가속시킬 수밖에 없다. 때문에 유저들(특히 무과금, 소과금 유저들) 사이에선 ‘방치형 게임’이라고 자조하기도 한다.[18]
게임의 주인공은 여자 고정인데, 남자 유저들의 경우 NPC들한테서 '누나, 언니'라고 불릴때 상당히 당황했다는 평이 있기도 하다.[19] 성별에 구애받지 않는 ~~ 씨, 점장님 같은 호칭을 썼으면 좋았을 거란 평.
정식 출시 때 린오 / 베니 / 만델링의 목소리가 제외되었는데, 일부는 외부적인 이슈로 인해 보이스 교체를 한다고 밝혔다. 링크 이후 9월 24일 업데이트 공지에서 권성혁으로 공개되었다.
애플 아이디로 로그인하게 되면 매접속마다 로그인 버튼을 눌러 직접 로그인을 해 줘야 하며, 빠른 업데이트가 이루어지지 않아 유저가 해결방법을 연구할 정도이다. 또한 페이스북 로그인이 안된다.
2020년 11월 5일 업데이트로 보복 외의 목적으로는 버려진 컨텐츠가 되어가던 카페 PVP 보상이 상향되었다. 또한 테마파크 존에서 보호의 모래시계가 사용불가로 변경되며 길드보상, 패키지 구성품, 납품보상 등으로 몇 백, 몇 천개씩 쌓여가는 모래시계의 쓸모가 완전히 사라지게 되었다. 카페 방어수익의 밸런스 조정 없이 PVP를 활성화 시키는 업데이트에 유저들은 반발했으나 실제 업데이트에도 그대로 반영되었으며, 우려하던 대로 광고와 자원을 목적으로 한 PVP가 활성화되며 애지중지 키우던 카페가 별점을 잃는 모습에 그대로 게임을 접어버리는 유저가 속출했다.
2020년 12월 31일 정기점검에서는 바뀐 농장 검색 시스템이 전보다 안 좋아졌다 . 이로 인해 점검 직후 공카에서는 유저들의 롤백 요청이 빗발쳤다. 안그래도 부족한 농장이 검색도 되지 않아 주위에 있는 농장을 보지 못하고 1000km거리에 있는 농장에 보내기도 한다. 운영진들도 심상치 않음을 느꼈는지 점검 끝난지 4시간도 되지 않은 시점에서 월드맵 내 채집 중이지 않은 농장 위치 및 레벨 재 배치를 위한 임시 점검을 다시 한다. 임시 점검이 끝난 후에는 믿기지 않게도 고레벨 농장이 널려있었다. 유저들은 이런 업데이트가 가능했으면 왜 이제서야 해주냐는 반응이었다. 이 업데이트 이후로는 농장채집 관련한 갈등이 해소된 것으로 보였으나 고작 5일도 지나지 않은 시점에서 농장이 전보다 부족해지기 시작했다 . 농장 재배치를 하였으나 리젠율을 고치지 않았기 때문에 근본적인 문제점이 해결되지 않은 것이다. 2021년 1월 14일 정기점검 안내하면서 농장 재배치를 점검때 마다 하겠다고 밝혔으나 리젠율이 바뀌지 않는 이상 문제점은 여전할 것으로 보인다.
8. 사건 사고
2020년 8월 15일부로 일부 대형 길드들이 10만 골드 정도의 납품 수익으로 한 번 납품하면 바로 1레벨 시장이 없어지고, 해당 길드는 바로 길드 보상을 받을 수 있는 점[20]을 이용해 단시간에 초기 빈이들의 레벨을 5콩으로 만드는 등 과금유저를 뛰어넘는 무한동력급 효율로 카페에서 논란이 되었다.
그러나 1레벨 시장작은 버그를 악용한 것이 아니라 단순히 게임 시스템상 가장 효율적인 방법을 찾은 것이므로 문제가 없다는 측과 과금유저와 카페를 이용하지 않는 라이트유저의 정보비대칭성 및 형평성에서 크게 어긋나는 것이 아니냐는 갑론을박이 벌어졌다.
결국 16일 오후 1시 5분, 운영진은 이에 대해 충분히 인지하고 있으며, 내부 논의를 거치고 추후 공지하겠다고 답변하였다.
이 부분에 대하여 지속적으로 여론이 격화되는 와중에 19일 패치로 인하여 1레벨 시장뿐 아니라 뜬금없이 2레벨시장까지 보상너프를 먹으며 길드보상으로 에너지보상이 나오지 않도록 변경하고 일 한도 500개까지만 수령할 수 있도록 하는 등의 패치가 이루어졌는데 패치 직후 카페의 반응은 너프를 해달라고 주장하던 측조차도 너무 심하게 칼질을 했다는 의견이 대두될 정도로 혹평이 자자하였다.[21]
길드보상에서의 에너지수급을 1레벨 시장작을 통해 무한동력급으로 받는것 또한 문제가 없는 바는 아니나 상위시장을 통해 어느정도의 에너지보상을 받는 방식을 통해 월드맵 상에서 어느정도 납품을 지속할 수 있었으나 19일 패치로 인하여 장장 8시간동안 10번 이내의 납품을 한 이후에는 과금을 통하지 않는 이상 재료채집 이외의 기능을 상실해버린 월드맵으로 인해 비판이 거세게 일었다.
나트리스와 아이러브커피N의 운영방식에 대한 여론이 안좋은 와중에 8월 22일 테마파크 경선을 오픈하였다. 에너지 소모량이 기껏하여 500이라는 어리둥절한 상황에 너도나도 열심히 경선납품을 했지만 결과는 충공깽...
한 번의 테마파크 경선 납품마다 리치 가든과 리치 뮤지콘, 리치 윈터랜드, 리치 아일랜드는 5,000의 광고량이 소모되며 리치월드는 7,500의 광고량이 소모된다. 5000개의 광고를 만들기 위해서는 대략적으로 잡아 '''최소한으로''' 12시간의 시간 및 재료가 필요하다. 7500개를 만든다고 하면 18시간이나 걸리는 셈. 하지만, 대다수의 유저들은 경선과정에서 정신없이 납품을 하는 과정에서 게임 오픈 이후로 수 주동안 쌓아올렸던 광고량이 불과 몇 십분만에 바닥난 상황이 돼서야 소모광고량이 비정상적인 걸 알아차렸다.
많은 에너지와 광고를 쏟아부어도 경선 납품 보상은 전혀 없어 테마파크를 차지하지 못한 길드는 졸지에 '들러리'로 전락하는 꼴이 되어버렸다. 더구나 테마파크를 차지했다고 해도 테마파크에 납품하는 데에 드는 에너지는 무려 6000이고, 테마파크 특별 상점의 구매 수단은 오로지 현금과 젬뿐이라 또 현질 유도의 연속이었다. 결국 라이트 유저와 헤비 유저 어느 쪽도 만족시키지 못하고 게임을 즐기던 수많은 유저들이 일련의 사태로 인해 게임활동을 접는 사태가 발생하였다. 수많은 군소길드들은 길드원 모집조차 크게 어려움을 겪을 정도로 유저 수가 크게 줄어들었다.
이에 대해 유저들은 나트리스의 피드백을 요구하였으나 1레벨시장작때의 상황과는 달리 전혀 피드백이 없이 과금시스템이 원활하게 돌아가지 않는 부분에 대해서만 긴급공지를 하는 등 모르쇠로 일관하는 태도를 보여 유저들의 공분을 사고 환불을 요청하는 글들이 카페에 쇄도하게 되었다.링크
8월 24일 유저들의 급감과 함께 게임의 평점을 떨어뜨리자는 운동이 일어나 구글 플레이스토어에서 평점 2.5를 기록했다.
10월 3일 매주 토요일마다 오후 7~8시동안 진행되는 테마파크 경선에서 10지구 유저 대부분의 트럭이 30분동안 사라지는 버그가 있었다. 테마파크 경선이 1시간동안만 이루어지기 때문에 후반 30분이 중요한데, 이 시간동안 트럭이 사라지는 버그가 일어난 것. 이에 10지구 유저들은 버그로 인한 테마파크 미참여에 대한 보상이나 공지사항을 공식 카페에 요청하였지만, 해당 문서를 작성중인 현재까지도 아무런 피드백이 없다.
10월 6일 18시 48분, 공식 카페에서 <10/8(목) 업데이트 상세보기> 라는 제목과 함께 트럭 이슈에 관한 글이 올라왔다.
해당 이슈가 꽤나 큰 이슈임에도 불구하고 사건 발생 3일이 지나서야 업데이트 내역과 함꼐 슬며시 올렸다는 것에서 유저들이 1차 분통을 터뜨렸다. 게다가 여러 기종에서 동시다발적으로 이슈가 발생하였음에도, 이를 유저들의 기기와 네트워크 탓으로 돌려버렸기에 유저들의 분노는 하늘을 찔렀다.※ 푸드트럭 관련 이슈 안내
네트워크 상황이 좋지 않거나, 아이러브커피N 앱을 백그라운드에서 완전히 종료하지 않고 다시 플레이할 때
월드맵에 다시 재접속을 시도하므로 트럭 상태가 바로 갱신되지 않을 수 있습니다.
해당 현상 발생 시 월드맵에 다시 재접속하여
트럭 상태가 갱신될 때까지 잠시 기다렸다가 이용 부탁드리고,
지속적으로 트럭 상태가 갱신되지 않을 경우
번거로우시더라도 아이러브커피N 앱을 완전히 종료하고 재실행하여 이용 부탁드립니다.
더불어, 관련 이슈는 제보 내용을 토대로 지속적으로 확인하고 있으나,
확인 시점에 대부분 정상적으로 이용하고 계시는 것으로 확인됩니다.
지속적인 모니터링을 통해 개선할 수 있는 부분이 확인되면 따로이 안내 드리겠습니다.
관련하여 지난 테마파크 경선 이벤트 기간 동안 특정 지구 서버 불안정 현상으로 제보되어 확인하였으나,
지난번 발생했던 특정 지구 서버 불안정 현상과는 다르게 서버 상 문제는 발생하지 않은 점 안내 드립니다.
2020년 10월 9일, 18지구에서 루카라는 유저가 한 길드를 상대로 무차별적 카페PVP, 농장채집방해를 시작했다.대결을 통해 농장을 빼앗고 자원을 채집하지 않고 바로 돌아오는 등 자원을 목적으로 한 것이 아니라 한 길드의 정상적인 플레이를 방해할 목적으로 이루어졌다.
특히 카페 PVP의 경우 트럭에 광고를 1만 실어 보내고 지는것을 반복해 상대방의 광고를 수백씩 깎는 행위는 허술한 PVP 밸런스와 시스템를 악용한 것으로, PVP에 이기더라도 이득은 커녕 오히려 손해만 보게 된다는 것에 많은 유저들이 격분하였다.
10월 13일, 해당 길드의 유저가 나트리스와 통화를 시도하였지만 직원은 전달 외에는 아무것도 해줄 수 없으며, 사측에는 문의전화가 없으니 메일과 고객센터를 이용하라는 무책임한 대답만을 반복했다.[22]
이 시점에, 네이버 공식카페에서 한 유저가 스마일게이트의 신작 모바일 게임 마술양품점 사전예약에 관한 글을 올렸고, 다수의 유저가 자신의 사전링크 글을 공유하게 되는데 이 글들은 얼마 가지 않아 삭제되었으며 유저들은 모두 카페탈퇴와 재가입불가 처리를 당하게 된다. 또한 이 후로도 마법양품점에 관한 글과 언급을 하는 글이 올라오면 바로 삭제하고 영구추방 조치를 반복했고, 유저들의 많은 건의사항과 불만에는 아무 반응을 않던 GM의 신속한 처리를 본 유저들은 폭발하게 된다.
10월 15일, 나트리스가 연락을 회피하다 결국 고객의 전화를 차단했다는 글이 올라왔다. 처음 올라온 글은 삭제되고, 두번째로 다시 올린 글은 삭제와 동시에 해당 유저는 영구추방을 당한다. 또한 같은 플레이 방해 사례가 26지구에서도 발생하였다.
[1] 파티게임즈 창립자 이대형이 회사를 나와서 세운 또 다른 회사다. 링크[2] 2018.4.21f1[3] 전작에 있었던 길거리 대화와는 다르다.[4] 또한 공순이라 푸드트럭 관리도 담당한다.[A] A B C 데뷔 이전 자신의 SNS에서 한 발언이 뒤늦게 논란이 되어 교체되었다. 논란이 된 이후 자신의 유튜브 채널 커뮤니티를 통해 사과했다.[5] 2020년 9월 24일 업데이트 패치 이후 교체된 성우.[6] 브랜과 린오의 영역 사이에 하얀 금이 그어져 있는데 린오가 경계선을 그은 것.[7] 힐다와 1인 2역.[8] 여담으로 웃을 때 느낌이 코에무시를 연상시킨다.[9] 2020년 9월 24일 업데이트 패치 이후 교체된 성우.[10] 획득 가능한 최소 시장 레벨[11] 매니저는 원두 이름 파티셰는 디저트 이름 바리스타는 음료 이름으로 되어 있다.[12] 카페라떼의 퀘스트에 의하면 이름은 '식빵이' 인 듯.[B] A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W 15레벨 달성[C] A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V 30레벨 달성[13] 게임 내에 카페라떼라고 되어 있다.[14] 스콘의 아들이다. 눈매와 눈동자 색 역시 그에게 유전돼 똑같다.[15] 크로아상과는 달리 여자 성우를 썼다. 변성기가 아직 오지 않은 듯.[16] 2020년 9월 24일 업데이트 패치 이후 교체된 성우.[17] 언니와는 달리 통통해서 안 닮았다.[18] 아이러브커피도 특정 원두의 로스팅 시간이 오래 걸려서 자주 들어가지 않으면 거의 방치형 게임이나 마찬가지이다. 단, 원두 로스팅 시간은 아무리 길어도 하루 이상이 넘어가지 않는다.[19] 이 점은 아이돌 마스터 시리즈 같은 타 게임들에서도 발견되는 문제이다.[20] 이른바 1레벨시장작[21] 이와중에 이미 꿀은 빨대로 빨아 1레벨시장작으로 빈이레벨을 풀로 채운 일부 악성 유저들이 익명성을 악용하여 조롱하는 등 카페 내부의 갈등도 격화되었다.[22] 그러나 고객센터는 회신이 무척 느려 문의를 넣어도 한 달 뒤에나 무성의한 매크로 답변을 준다는 글이 뒤이어 올라왔다.