한전CSC

 



'''한전CSC'''
'''KEPCO CSC'''
[image]
'''정식 명칭'''
한전씨에스씨 주식회사
'''한자 명칭'''
韓電씨에스씨 株式會社
'''영문 명칭'''
'''KEPCO''' '''C'''ontact '''S'''ervice & '''C'''ommunication Co., Ltd.
'''국가'''
대한민국
'''설립일'''
2019년 12월 5일
'''설립목적'''
정부의 공공부문 비정규직 근로자 정규직 전환정책에 따라 한국전력공사의 위탁분야 콜센터·고객상담·고객관리 용역 근로자의 정규직 전환
'''업종명'''
콜센터 및 텔레마케팅 서비스업
'''대표자'''
권춘택[1]
'''모회사'''
한국전력공사
'''주요 주주'''
'''한국전력공사: 100%'''
'''기업 분류'''
중소기업
'''상장 여부'''
비상장기업
'''직원 수'''
992명(2020년 12월 기준)
'''자본금'''
8억 0,000만 0,000원(2019년 기준)
'''매출액'''
0원(2019년 기준)
'''영업이익'''
-1,391만 1,712원(2019년 기준)
'''순이익'''
-1,390만 9,203원(2019년 기준)
'''자산총액'''
8억 3,744만 4,919원(2019년 기준)
'''부채총액'''
5,135만 4,122원(2019년 기준)
'''미션'''
'''한전의 상담 시스템을 통한 전기상담 대고객 서비스 수행'''
'''비전'''
'''SMART ENERGY SERVICE PARTNER, KEPCO-CSC'''
'''소재지'''
'''본사''' - 전라남도 나주시 빛가람로 685, 801호 (빛가람동, 비전타워)
지역지사 소재지 보기
'''서울지사''' - 서울특별시 중구 남대문로 92, 6층 (을지로2가, 한국전력공사 서울본부)
'''인천지사''' - 인천광역시 미추홀구 숙골로87번길 27, 4층 (도화동, 한국전력공사 제물포지사)
'''경기북부지사''' - 경기도 의정부시 태평로146번길 15, 2층 (의정부동, 성암교회)
'''경기지사''' - 경기도 수원시 팔달구 매산로 116, 3층 (교동)
'''강원지사''' - 강원도 춘천시 수풍골길 7 (후평동, 한국전력공사 강원본부)
'''충북지사''' - 충청북도 청주시 서원구 구룡산로 51, 7층 (성화동, 한국전력공사 충북본부)
'''대전세종충남지사''' - 대전광역시 동구 송촌남로11번길 170, 4층 (용전동)
'''전북지사''' - 전라북도 전주시 덕진구 백제대로 741, 2층 (인후동2가, 한국전력공사 전북본부 별관)
'''광주전남지사''' - 광주광역시 북구 우치로 222, 3층 (오치동, 한국전력공사 광주전남본부 별관)
'''대구지사''' - 대구광역시 북구 원대로 110, 3층 (침산동, 한국전력공사 대구경북본부 별관)
'''경북지사''' - 경상북도 안동시 강남1길 9, 4층 (정하동, 한국전력공사 경북지역본부)
'''부산울산지사''' - 부산광역시 부산진구 중앙대로666번길 43, 2층 (부전동, 한국전력공사 부산울산본부 별관)
'''경남지사''' - 경상남도 창원시 의창구 중앙대로210번길 13, 2층 (신월동, 한국전력공사 경남본부)
'''제주지사''' - 제주특별자치도 제주시 문연로 36, 4층 (연동, 한국전력공사 제주지사)

'''관련 웹사이트'''
'''한전CSC(주) 공식 홈페이지'''
'''관련 전화번호'''
대표전화: '''061-820-8114'''

'''빛을 이어주는 사람들!'''

한전CSC(주)의 슬로건

1. 개요
2. 연혁
3. 역대 대표이사
4. 사업

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1. 개요

콜센터ㆍ고객상담ㆍ고객관리 등을 주사업으로 하는 한국전력공사의 자회사. 본사는 전라남도 나주시 빛가람로 685, 801호 (빛가람동, 비전타워)에 위치해 있다.
회사 사명의 'CSC'는 '''C'''ontact '''S'''ervice & '''C'''ommunication의 두문자어이다.
한국전력공사가 전액 출자하였으나, 공기업, 기타공공기관 등의 공공기관은 아니다.

2. 연혁


3. 역대 대표이사

  • 초대 박형환[2] (2019~2020)
  • 2대 권춘택 (2020~ )

4. 사업

  • 고객센터 운영업
    • 신기술 상담채널개발
      • 챗봇, 상담어드바이저 등 신기술 기반 상담솔루션 관리
    • 24시간 고객응대
      • 전화, 온라인 등 상담시스템을 통한 24시간 고객응대
    • 비상상황 고객응대 지원
      • 자연재해 등으로 인한 비상상황 발생 시 고객 응대 지원

[1] 전 한국전력공사 경영지원처장.[2] 전 한국전력공사 영업운영처장.

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