Surface Pro 7
1. 개요
Microsoft가 2019년 10월에 공개한 Windows 10 태블릿 컴퓨터 겸 컨버터블 PC다. Surface Pro 시리즈의 일곱 번째 제품이다.
2. 사양
- 탑재된 프로세서에 따라 하드웨어 사양이 파편화되었다.
2.1. 인텔 10세대 코어 i3-1005G1
<bgcolor=#CDCDCD>배터리||내장형 Li-Polymer 5702 mAh (43.2 Wh / 7.57 V)
USB Power Delivery 2.0 (60 W)||
}}}[ 충전 기술 정보 ]
USB Power Delivery 2.0 (60 W)||
[1] 실제 충전기는 65W라고 표기되어 있는데, 이 수치는 충전기에 부가적으로 달려있는 USB A 단자의 출력이 합산된 수치다. 따라서 온전히 서피스 기기에 공급 가능한 최대 전력은 60W가 한계다.
2.2. 인텔 10세대 코어 i5-1035G4
<bgcolor=#CDCDCD>배터리||<-2>내장형 Li-Polymer 5702 mAh (43.2 Wh / 7.57 V)
USB Power Delivery 2.0 (60 W)||
}}}[ 충전 기술 정보 ]
USB Power Delivery 2.0 (60 W)||
[A] 제품 공개 당시 같이 공개된 기본 색상에 볼드 처리
2.3. 인텔 10세대 코어 i7-1065G7
<bgcolor=#CDCDCD>배터리||내장형 Li-Polymer 5702 mAh (43.2 Wh / 7.57 V)
USB Power Delivery 2.0 (60 W)||
}}}[ 충전 기술 정보 ]
USB Power Delivery 2.0 (60 W)||
3. 상세
2012년 Surface Pro를 시작으로, 지속적으로 공개되고 있는 Microsoft의 Windows 10 태블릿 컴퓨터 겸 컨버터블 PC 시리즈인 Surface Pro 시리즈의 2019년형 모델이자 일곱 번째 모델 중 하나이다.
전반적인 디자인은 기존 Microsoft Surface 소속 태블릿 컴퓨터들과 패밀리룩을 이루고 있다. 기본 색상은 블랙, 플래티넘으로 총 2종이다.
사양은 우선 프로세서로 인텔 10세대 코어 i3-1005G1, 코어 i5-1035G4 그리고, 코어 i7-1065G7을 사용한다. 세 프로세서 모두 하이퍼스레딩을 지원하는 Intel Ice Lake-U CPU를 사용하나 인텔 10세대 코어 i3-1005G1은 듀얼코어 구성이고 나머지는 쿼드코어 구성이다. 그리고 인텔 10세대 코어 i3-1005G1은 Intel UHD Graphics 내장 그래픽을 사용하고 나머지는 Intel Iris Plus Graphics 내장 그래픽을 사용한다. 또한, 생산 공정은 세 프로세서 모두 인텔 10nm FinFET 공정이다.
RAM은 LPDDR4X SDRAM 방식이며 4 GB, 8 GB 그리고 16 GB로 삼원화되었다. 내장 저장장치는 NVMe 기반 PCI Express 3.0 규격의 SSD를 사용하며 128 GB, 256 GB, 512 GB 그리고 1 TB로 다원화되었다.[2] 다만, 프로세서와 RAM 용량에 따라 적용할 수 있는 옵션이 상이하다. 또한 micro SD 카드 슬롯으로 용량 확장이 가능하다.
디스플레이는 12.3인치 3:2 비율의 2736 x 1824 해상도를 지원하며 패널 형식은 TFT-LCD 방식의 PixelSense Display이다.
셀룰러 데이터 모델은 존재하지 않으며 Wi-Fi 모델로만 출시되었다. Wi-Fi 1/3/4/6을 2.4 GHz 주파수에서 지원하고 Wi-Fi 2/4/5/6을 5 GHz 주파수에서 지원한다.
배터리 용량은 내장형 5,702 mAh이다. 구체적으로 43.2 Wh, 7.57 V 규격을 가지고 있다. 또한, Microsoft의 Surface Connect를 이용한 고속충전 규격과 USB Power Delivery 2.0 규격의 고속충전 기술을 지원한다. Microsoft는 약 1시간 충전에 약 80% 가량 배터리가 충전된다고 밝혔다.
후면 카메라는 800만 화소 카메라를 탑재했다. 전면 카메라는 500만 화소 카메라를 탑재했다.
단자 규격은 USB Type-C를 입출력 단자로 사용하며 전송 규격으로 최대 USB 3.1 Gen2까지 지원한다. 그리고 USB Type-A 단자와 사운드 출력을 위한 3.5 mm 단자가 각각 1개씩 탑재되었다. 또한, 전용 액세서리 연결을 위한 Surface Connect가 기기 측면에 탑재되었다.
전면 카메라 및 IR 센서 인식 방식의 얼굴인식 기술이 탑재되어 있으며 전면 카메라 인근에 위치한 IR 센서를 이용하여 사용자의 얼굴을 스캔한다.
전용 스타일러스 펜인 Surface Pen의 경우 4096 레벨의 필압을 지원한다.
기기 공개 당시 Windows 10을 기본으로 탑재했다. 소속된 제품군 중 Windows 10 Home을 사용한다.
3.1. 기능
Windows 10의 생체인식 플랫폼으로 기존과 동일하게 전면 카메라와 IR 센서를 통한 얼굴인식 기술과 키보드 액세서리나 지문인식 센서가 탑재된 서드파티 액세서리를 통한 지문인식 센서를 이용해서 기기 로그인을 지원한다.
- Dolby Audio Premium
전면 스테레오 스피커를 통해 사용할 수 있다.
mini DisplayPort 단자가 USB Type-C 입출력 단자로 통합되었다. 영상 및 사운드를 비롯한 DisplayPort 입출력은 USB Type-C 입출력 단자를 통해 그대로 사용할 수 있다. 영상 및 음성 출력용도로 사용하지 않을 때는 일반적인 USB 입출력 단자로서 사용할 수 있다.
- Instant On
기기를 빠르게 부팅시키는 기능이다.
- 스튜디오 마이크
USB Power Delivery 2.0 이상을 지원하는 충전기와 USB C to C 케이블을 사용하면 Surface Connect 없이도 충전이 가능하다. 공식 홈페이지의 안내에 따르면, 제품 구입시 제공되는 전원 어댑터의 출력 이상을 지원하는 PD 충전기를 사용하는 것을 권장하고 있다. 물론 출력이 약간 딸려도 충전 속도가 느릴 뿐 충전이 가능하다. [3]
단, 고속 충전 입력만 받고 고속 충전 출력은 지원하지 않는다.
단, 고속 충전 입력만 받고 고속 충전 출력은 지원하지 않는다.
3.2. 주변 기기 및 액세서리
기존 액세서리들의 색상과 더불어서 추가적으로 라이트 차콜, 포피 레드, 아이스 블루 색상이 추가되었다. 또한, 커버를 여는 것만으로도 기기를 절전 모드에서 해제할 수 있다고 한다.
3세대 규격을 지원한다. 기존 액세서리들의 색상과 더불어서 추가적으로 포피 레드, 아이스 블루 색상이 추가되었다.
기존 액세서리들의 색상과 더불어서 추가적으로 라이트 차콜, 포피 레드, 아이스 블루, 소프트 핑크, 라일락, 세이지 색상이 추가되었다.
4. 출시
4.1. 한국 시장
한국 시장에서는 네이버쇼핑 마이크로소프트 브랜드관 기준 정가는 아래와 같이 책정되어 있다.
4.2. 한국 시장 이외
출고가는 미국 시장 기준, 다음과 같이 책정되었다.
5. 소프트웨어 지원
5.1. 제조사 공식
Windows 계열 태블릿 컴퓨터이므로 하드웨어 제조사가 진행하는 펌웨어 업데이트와 소프트웨어 제조사인 Microsoft가 진행하는 Windows 10 관련 업데이트가 별도로 진행되지만 애초에 하드웨어 제조사도 Microsoft이기 때문에 전적으로 Microsoft가 소프트웨어 지원을 전담한다.
6. 논란 및 문제점
6.1. Thunderbolt 3 미지원 문제
Surface Pro 시리즈 소속 태블릿 컴퓨터들이 지속적으로 비판 받던 mini DisplayPort 단자를 제외하고 드디어 USB Type-C 단자를 탑재했다. 다만, 전송 규격으로 Thunderbolt 3 규격을 지원하지 않는다. 특히, 사용하는 프로세서 모두 기본적으로 Thunderbolt 3 컨트롤러가 내장되어 있음에도 불구하고 지원하지 않는 이유에 대해 의문을 표하는 의견이 있다.
이는 전작인 Surface Pro 6 시절부터 지속적으로 받아온 비판이다. 해당 문제는 단순히 Thunderbolt 3 규격이 USB Type-C 입출력 단자를 사용하기로 결정해서 그런 것 뿐인데, 전송 규격과 단자 규격은 별개이기 때문에 'USB Type-C 입출력 단자가 탑재되었다해서 무조건적으로 Thunderbolt 3 규격을 지원해야 한다'로 귀결되지는 않기 때문에 무작정 단점이라 할 수는 없'''었'''다.[4]
하지만 2020년도 이후의 관점으로 보면 Thunderbolt 3 규격은 그때와는 달리 라이센스 비용이 무료화가 되었으며, 컨트롤러가 CPU에 자체 내장되는 등으로 인해 기기의 단가 상승을 피하기 위해서라는 변명은 더이상 통하기 힘들어졌다. 이는 2020년 5월에 새로 출시된 신작 제품인 Surface Go 2, Surface 3에서도 여전하며, 특히 서피스 북 라인업의 경우, 워크스테이션에 해당하는 최고급 라인업임에도 불구하고 썬더볼트가 여전히 탑재되지 않아 Microsoft의 소극적인 설계 개선 의지에 대한 비판으로 작용하기에 충분하다. 이에 대한 Microsoft의 입장은 "Thunderbolt 3의 보안상 문제로 인해 탑재를 하지 않는다"인데... 많은 리뷰어들의 평가는 사실상 "너빼고 다한다"로 귀결되는 모양. 하지만 이후 Thunderbolt 3 보안 취약성 관련 내용이 공개되면서 재평가를 받았다.
6.2. 배터리 사용 시간 감소 문제
전작인 Surface Pro 6과 비교할 때 배터리 사용 시간이 짧아졌다고 한다. 인텔의 10nm FinFET 공정에서 생산한 10세대 코어 i 시리즈 소속 프로세서를 탑재해서 성능은 향상되었지만 전력 소비 효율은 더욱 나빠진 것으로 보인다고 한다.
특히, 물리적인 배터리 용량도 5,940 mAh에서 5,702 mAh로 약 200 mAh 가량 감소했다. 실제로 Microsoft가 공식적으로 밝힌 배터리 사용 시간을 보면 전작인 Surface Pro 6가 약 13시간 30분으로 표기되어 있지만 이쪽은 약 10시간 30분으로 약 3시간 가량 짧아졌다.
이에 대해 Microsoft 자체 배터리 사용 시간 측정 테스트 기준이 변경되었기 때문이라는 주장도 있지만 사용자들이 기기를 수령한 이후 벤치마크 등 다른 기준으로 측정한 결과에서도 약 20%에서 25%가량 줄어든 것으로 측정되기도 했었다고 한다. 그나마 지속적인 펌웨어 업데이트를 통해 2020년 2월 기준, 배터리 사용 시간 자체는 의미가 있는 수준으로 개선되었지만 아직도 전작인 Surface Pro 6보다 떨어진다고 한다.
6.3. 터치 미인식 구역 발생
사용 후 시간이 지나면 펜을 인식하지 못하는 구역이 생긴다. 이는 최소 Surface Pro 3부터 존재했던 문제이나, 버전 업이 진행되어 감에도 개선되지 않은 것으로 보인다. 해외 커뮤니티 등에 'dead zone' 으로 검색하면 이 증상을 호소하는 글을 다수 볼 수 있다. 약 두께 2~3cm 정도의 세로로 긴 구역이 통째로 인식되지 않는다.
Surface 시리즈 모니터는 소니에서 생산을 맡고 있으므로 소니 홈페이지에서 배포하는 calibg.exe를 실행하면 후보정이 가능하다고 하고, 많은 경우 이 방법이 먹히나, 이걸로 해결되지 않는 경우도 있는 듯 하다.
6.4. 접지 불량 문제
Surface 제품군이 처음 론칭되었을 때 부터 지속적으로 제기되어 온 문제이다. 터치스크린이 탑재된 제품들의 고질적 문제로, AC 어댑터를 사용해 기기를 충전하는 도중에 어댑터의 코일에서 발생하는 누설전류가 기기로 유입되어 정전식으로 동작하는 터치스크린에 좌표가 어긋나거나 터치가 씹히는 등의 오류를 일으키는 현상이다. 이러한 AC→DC 전원 어댑터에는 이를 방지하기 위한 접지 단자가 마련되어 있는것이 일반적인데 Surface 시리즈는 전통적으로 정품 어댑터에서 접지단자가 제공되지 않는다.
그나마 마이크로 5핀으로 불리는, USB Micro type B 단자를 사용하던 시절에는 서드 파티 제조업체에서 접지 기능이 있는 어댑터를 생산해 판매하기도 하였기 때문에, 출력 전압 및 최대 출력 전력량이 맞는 제품을 구해다 사용하면 어느정도 문제는 해결되었었다. 그러나 Surface Pro 3에서부터 독자규격 단자인 Surface Connect로 단자가 변경된 이후로는 접지가 존재하는 파워 어댑터를 거의 찾아볼 수 없어 정품을 사용하면서도 이러한 품질 문제를 겪어야 하게 되었다.
다행히도 Surface Pro 7은 USB PD를 지원하는 기종이기 때문에, 60W 이상의 출력을 지원하며 AC 입력단자가 3구인 USB PD 충전기 및 케이블을 사용해 충전하면 접지불량으로 발생하는 터치 및 펜 오류를 유의미하게 감소시킬 수 있다. 단, 이 경우 USB type C 단자를 충전기가 계속 점유하게 되기 때문에 USB-PD 쓰루를 지원하는 허브가 있으면 좋다.
6.5. 확장 기기 언마운트 현상
Suface Pro 모델들 전반에 해당하는 문제로 코어온도가 60~70도에 근접하면 간헐적으로 USB 빠지는 소리와 함께(...) 마이크로SD카드, 타이핑 커버(!) 등 본체에 연결된 기기들이 갑자기 언마운팅이 되고 해당 장비를 완전히 분리하고 다시 끼워주지 않는 한 다시 연결되지 않는 문제가 있다. 이에 대해 Microsoft 커뮤니티와 고객지원센터에서는 쓰로틀링에 따른 충분히 발생 가능한 현상이라고만 일관하고 있으며[5], 2020년까지 윈도우 버전업 및 펌웨어 패치로도 해결되지 않고 있다.
이 현상은 기기를 잘 뽑은 사람은 전혀 이러한 문제를 겪지 않는 반면, 뽑기 운이 나쁜 사람은 이전 기기에서 고통받다가 후속 기기로 넘어갔는데 또 같은 문제를 겪는 등 상당한 뽑기성 문제다. 그러나 이런 현상을 겪는 사람들이 많음에도 모든 사람이 겪는게 아니라는 이유에서(...) 제대로된 사후지원이 이루어지지 않고 있는 실정이다.
6.6. 그 외 문제점
디스플레이 패널에 저반사코팅 처리가 되어있지 않다고 한다. 이는 서피스 시리즈 소속 태블릿 컴퓨터들이 지속적으로 지적을 받아온 문제점으로 터치 스크린의 기술적인 특성상 디스플레이와 터치 스크린 패널을 보호하기 위해 강화 유리를 사용해야 하는데 강화 유리는 특유의 빛반사 현상이 발생하면서 디스플레이 패널의 성능을 효과적으로 발휘하지 못하게 한다. 이를 개선하기 위해 광학 시장에서 널리 사용되던 저반사코팅 처리를 적용하는 것으로 빛의 반사율을 낮추는 공정이 도입되었지만 Microsoft는 이러한 처리를 소홀히하거나 별다른 가공 자체를 안했다. 이 때문에 생산성 기능을 강조한 스마트 디바이스라는 것에 역행하면서 정확한 색 표현을 요구하는 그래픽 작업, 영상 및 사진 편집 작업 환경에 악영향을 준다는 단점이 있다. 그러나 저반사코팅 처리는 프로세서, 디스플레이 해상도 그리고 배터리 용량 등 사용자들에게 직관적으로 어필할 수 있는 요소가 아니고 광학적 기술에 대한 이해도가 어느정도 필요한 경우에만 인지하는 문제점이기에 크게 공론화되지 않고 있다.
7. 평가
다소 실망스러운 업그레이드라는 평이 많다. 많은 Surface 유저들이 기다려왔던 하드웨어 업그레이드는 Surface Pro X로 집중된 반면, Surface Pro 7은 프로세서가 인텔 10세대로 변경되고 USB-C를 탑재한 것을 제외하면 사실상 기존 폼팩터를 그대로 가져갔기 때문에 실 사용자가 체감할 만한 업그레이드 요소는 거의 없었으며, 심지어 배터리 시간은 전작인 Surface Pro 6 대비 감소하기까지 해 비판을 받았다. 때문에 발표 이후 이런저런 변경점은 전부 Surface Pro X가 독점하면서 사실상 Microsoft가 Surface Pro 라인을 버리고 Surface Pro X에 집중하는 것 아니냐는 우려가 있었지만 Surface Pro X의 실태를 보면...
여담으로 역대 Surface 시리즈 중 가장 체감 변화폭이 적은 세대다. Surface Pro 4때는 새로워진 폼팩터와 준수한 성능이, Surface Pro 5때는 힌지 개선으로 스튜디오 모드 추가와 약 50% 증가한 배터리 타임, 뉴 서피스 펜의 추가가, Surface Pro 6때는 8세대 프로세서의 괄목할 만한 성능 향상이 있었다. 때문에 매 세대마다 나름의 교체 수요가 있었던 편이었다.
그에 비해 Surface Pro 7은 세대교체랍시고 10세대 프로세서를 탑재했다고는 하나 무려 2세대 전인 8세대 프로세서에 비해 체감할 만한 성능 향상은 미비했으며, 오히려 그 반대급부로 배터리 타임 감소를 가져오기까지 했으니...[6] 그나마 USB-C를 탑재한 것이 유일하게 호평을 받은 부분. 바꿔 말하면 USB-C가 그다지 필요 없다면 서피스 프로 7의 출시로 가격이 내려가 가성비가 좋아진 Surface Pro 6을 구매를 추천하는 경우가 많다. 더욱이 서피스 프로 7가 출시 이후 이런저런 버그가 많이 발생하는 것을 발생하고 있는 것에다 그나마 usb-c도 라이선스가 완전히 무료화된 Thunderbolt 3가 아니어서 욕먹는 것까지 감안하면...
그나마 한국 시장 한정으로 블랙 모델이 공식 출시되었다는 점은 나름 긍정적인 편. 블랙 모델은 Surface Pro 6때 추가되었으나 어른의 사정으로 인해 국내에서는 Surface Pro 6는 실버 모델만 발매되었다.
8. 기타
- Wi-Fi 칩셋은 Wi-Fi 6 지원을 위해 마벨의 칩셋이 아닌 Intel AX200 칩셋을 사용했다. 사실 이건 의외로 큰 개선점인데 전작인 서피스 프로 6까지도 마벨의 저가형 칩셋을 사용하면서 Wi-Fi 연결 불량 문제가 발생했고 이로 인해 사용자들의 불만이 누적되었기 때문이었다.
8.1. 홍보 영상
마이크로소프트 공식 홍보 영상.
[2] SSD는 SK하이닉스와 도시바 등이 공급했으며 M.2 규격이 아닌 BGA 규격으로 메인보드에 내장되어 있는 형태라 교체가 불가능하다. SK하이닉스는 구체적으로 HFB1M8MQ331C0MR이 공급된 것이 확인되었으나 용량이 구분되는 상황에서 SSD의 파트넘버로는 어떤 용량인지 구별되지 않고 스펙시트 역시 공개되지 않은 상황이라고 한다. 도시바는 KBG40ZPZ128G, KBG40ZPZ256G, KBG40ZPZ512G 그리고 KBG40ZPZ1T02 등이 공급된 것이 확인되었다.[3] 예를들면 삼성제 노트북용 45W USB PD 충전기를 써도 충전기 스펙이 20V 출력을 지원하기만 한다면, 풀로드가 걸린 상태가 아닌 이상 충전기에 크게 무리를 주지 않고 충전이 잘 된다. 하지만 어쩌다 풀로드가 걸릴 일이 생긴다면 충전기가 최대출력으로 동작하게 되어 빠르게 뜨거워지고 이 상태가 오래 지속되면 충전기 혹은 기기의 고장 원인이 될 수 있다.[4] Surface Pro 7 모델이 출시된 19년도까지는 10세대 CPU인 아이스레이크가 탑재된 노트북의 보급률이 상대적으로 떨어지기도 했고, 앞 문장대로 탑재가 의무는 아니었기에 당장은 단점이 아니었다. 그러나 뒷 문장에서 서술될 내용 및 Surface Book 3에 관한 내용 등에 의해 슬슬 단점 혹은 비판점이 되어가는 중이다.[5] 문제는 60~70도는 일반적으로 쓰로틀링이 발생하지 않는, 비교적 낮은 온도에 속하는 온도라는 점이다.[6] 다만 이 부분은 Microsoft의 삽질이 아니라 인텔측의 높으신 분의 삽질로 인한 피해로 보고있다.