에스티 로더

 


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'''에스티 로더
Estée Lauder'''
'''창립자'''
에스티 로더
'''창립일'''
1946년
'''본사'''
미국 뉴욕[1]
'''산업 분야'''
화장품
'''기업 규모'''
대기업
'''공식 사이트'''
1. 개요
2. 상세
2.1. 산하 기업 및 브랜드
2.2. 제품
3. 여담
4. 논란

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1. 개요

미국의 화장품 기업.

2. 상세

'''창립자 에스티 로더'''
어린 시절 잦은 피부 트러블로 고민했던 에스티 로더가 자체 개발한 저자극성 화장품을 판매하면서 출발했다. 그 후 에스티 로더의 굉장한 상업적 재능으로 굴지의 명품 화장품 브랜드로 등극. 1946년 에스티 로더가 자신의 배우자 조셉 로더와 함께 에스티 로더 컴퍼니(The Estée Lauder Companies Inc.)를 창립했다. 회사가 발전하면서 산하에 수많은 화장품 회사들과 브랜드를 거느린 세계적인 대기업으로 성장하였다.
미국 공항 면세점, 기내 면세점 인기 브랜드이다. 국내 판매 가격과는 비교도 안 되는 파격적인 가격에 구입이 가능하기 때문인데, 특히 미국 공항 내 면세점에서는 운 좋으면 국내 가격의 50% 수준으로도 구입할 수 있다. 물론 한 명이 구입할 수 있는 수량에 제한은 있다.
한국에서는 1980년대 초중반에 쥬리아를 통해 진출했으며[2] 대개 외국 광고를 수입해 내보냈으나, 2013년 초에 한국인이 출연하고 한국적 감성을 담은(?) 광고를 내보내고 있다.
참고로 뉴욕증권거래소에 상장된 기업이자 S&P 500 지수에 포함된 우량기업이다. 2016년 시가총액 기준 화장품 회사 중에서 SK-II[3], P&G, 로레알에 이어 네 번째로 높은 시가총액을 기록하고 있다. 단, P&G와 유니레버는 순수 화장품 기업이 아니기 때문에 단순 비교는 어렵다.

2.1. 산하 기업 및 브랜드


2.2. 제품

기초 제품은 미국 선두그룹의 제품답게 굉장히 뛰어나다. '''기술력으로는 세계 제일'''이라고 봐도 무방하다.
  • 어드벤스드 나이트 리페어: 갈색병이라고도 불리우는 나이트 리커버리 세럼은 높은 가격대에 걸맞은 뛰어난 효과로 세럼계에서 엄청난 위엄을 떨치는 제품이다.[4] 버스 정류장 광고에서 많이 봤으리라고 생각된다. 그 외 다른 기초 제품들도 뛰어나지만 백화점 브랜드라서 굉장히 비싼 가격대를 형성하고 있다. 2020년에 7세대 신제품이 출시됐다.
  • 파운데이션인 '더블 웨어(Double Wear)'가 굉장히 유명하다. 간단히 말해서 커버력과 지속력의 최고봉이라 할 수 있다. 개기름 좔좔 흐르는 악지성 피부가 "파운데이션 추천해주세요~"하면 열에 여덟, 아홉은 추천해줄 제품.[5] 다만 더블웨어는 리뉴얼을 했는데, 그 이후로는 평이 약간 좋지 않다. 사용 후 부작용을 겪었다는 사람도 가끔 있고, 색깔이라든지 이런저런 사항이 리뉴얼 이전보다 못하다는 평이 좀 있다.
  • 향수의 명가이기도 하다. 에스티 로더는 자신이 개발한 향수 유스 듀 덕분에 당시 콧대 높았던 프랑스의 백화점에 입점할 수 있었다. 대표작으로 현재는 고전의 반열에 들은 뷰티풀, 플레저 등이 있으며 꾸준히 향수를 출시하고 있다. 손녀인 에어린 로더는 아예 자신의 이름을 딴 향수 라인을 발매했다. 그리고 꾸준히 니치 향수 브랜드들인 조 말론, 르라보, 프레데릭 말, 킬리안을 인수했다.

3. 여담

  • 2020년 현재 에스티 로더의 국내 공식 모델은 윤아이다.[6]

4. 논란

  • 2017년 12월 한 중국인 구매자가 어머니에게 드릴 선물로 아이크림을 구매하면서 기프트 카드로 'Love you mom(사랑해요 엄마)'이라는 문구를 넣어줄 것을 요청했다. 그런데 어머니가 받은 선물에는 엉뚱하게도 'FCK U'라는 욕설이 적혀 있었다. 분노한 구매자는 웨이보에 이 사실을 알린 뒤 에스티 로더 공식 트위터에 항의하였다. 에스티 로더 측은 주문 과정에서 오류가 발생하여 다른 고객의 메시지가 잘못 들어간 것이라고 해명 및 사과를 하였으나, 중국 네티즌들은 거세게 항의하였고 인종차별 논란까지 불거졌다. #
  • 2020년 11월 신세계백화점 강남점 온라인 쇼핑몰을 통해 파운데이션을 구입한 소비자에게 "동양인에겐 어울리지 않는 컬러"라면서 "동양인에게 가장 어울리는 컬러로 발송한다"며 다른 톤의 제품을 발송해 인종차별 논란이 일었다. 제보자는 "한국에서 구입한 사람은 모두 동양인이고, 동양인은 피부색이 어둡다는 생각 자체가 인종차별"이라는 상품 후기를 올렸고, 에스티 로더 측은 이 사안을 매우 심각하게 받아들이고 있으며 내부 교육을 강화하겠다는 입장을 밝혔다. # 하지만 정작 바뀐 제품을 받은 당사자는 회사로부터 연락을 받지 못했고, 공식 사이트가 아닌 SNS에 사과문을 올리며 피해자들에 대한 대책 언급이 없는 것에 진정성 논란, '모든 여성'이라는 표현으로 남성 고객에 대한 배제 - 성차별 논란까지 추가로 일었다. 인스타그램 사과문, 기사.

[1] 정확히는 뉴욕주 뉴욕시 767 Fifth Avenue 소재 제너럴 모터스 빌딩에 위치하고 있다.[2] 1990년대 초반 이후 엘코잉크였다가 이엘씨에이 한국 유한회사로 국내 판권이 옮겨졌다.[3] P&G가 인수한 일본의 화장품 브랜드[4] 모 방송사의 화장품 실태를 밝히는 프로그램에서 의학적으로 별다른 효과가 없는 걸로 증명되었지만, 어찌됐든 유명한 데는 이유가 있는 듯.[5] 다만 엄청나게 매트 한 데다 빠르게 말라서 고도의 스킬을 요한다. 화장 초보에게는 가부키 화장을 선사해 줄 파운데이션이다.[6] 윤아의 이니스프리 10년 계약이 끝나자 칼같이 데려왔다.

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