그린카

 


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'''그린카''' (Green Car)
공식 홈페이지
1. 개요
2. 특징
3. 사고 발생 시
4. 차량
4.1. 차량 목록
5. 쿠폰 목록


1. 개요

롯데그룹 계열사 롯데렌탈의 카셰어링 서비스 업체이다.
국내 최초의 카셰어링 업체로 설립되었으나 KT렌탈이 인수하였고, 2015년 롯데가 KT렌탈을 인수하여 롯데의 계열사가 되었다. 이후 롯데마트, 롯데하이마트 등과의 시너지를 위해 노력하고 있다. 예를 들어 롯데하이마트의 주차장을 차고지로 활용하는 식이다.
광고 모델은 여진구였으나 2020년 9월부터 전현무로 변경되었다.

2. 특징

가격이나 혜택, 차종의 다양성 면에서 쏘카보다 나은 편이다. 특히 주행요금이 저렴한 하이브리드 부분은 우세하다. 쿠폰 역시 비교가 안될 정도로 다양한 점도 강점이다. 기본 대여료로 빌리는 일은 없다고 봐도 무방하며 쿠폰을 적용하면 쏘카보다 비쌀 일이 거의 없다.
쿠폰이 5시간, 8시간, 10시간과 같이 정확한 시간이 명시되어 있는 경우가 많다. 따라서 4시간을 빌리는 것보다 5시간을 빌리는 게 쌀 수 있으므로 쿠폰의 대여시간을 확인해서 적용하는 것이 좋다. 특히, 최근에 가끔 보이는 24시간 22,000~25,000원 정액 쿠폰을 잘 사용할 경우 1일 빌리는 단기 렌터카보다 저렴하게 이용할 수 있다. 물론 주행거리에 따라서 비싸질 수 있으니 너무 먼 거리다 싶으면 단기 렌터카를 이용함이 좋다.
이전에는 다음 예약 건이 없는 경우 3분 정도의 반납 지연은 봐줬으나 2020년 6월 1일부터 약관이 변경되어 1분이라도 반납 지연 시 위약금이 부과되므로 차량 반납이 부득이하게 늦어질 경우 연장하는 것이 유리하다. 다만 본인 다음의 예약 건이 있는 경우 반납 연장이 불가하여 위약금 지불이 불가피할 수 있으니 가급적 미리 연장하는 것이 좋다. 차량 반납 지연 시 30분 이내에는 10,000원과 지연 서비스 요금, 그 이후는 단계적으로 요금이 부과된다. 자세한 내용은 그린카 이용약관을 참고하면 된다.
그린카는 사고만 전담으로 처리하는 사고 센터를 운영 중이며, 080-2000-1000으로 전화하면 해당 부서로 연결된다. 부당한 수리비 청구를 방지하기 위해 범퍼의 이격, 스크래치 등을 정확하게 촬영 후 주행하는 것이 좋다.
2019년 장거리 주행 시 주행요금을 감면해 주는 쏘카와 달리 그린카는 2018년 6월 이후로 비슷한 행사가 없었으나 2019년 4분기 이후, Hero, Master 등급 회원이 100km 이상 장거리 주행 시 그린카 포인트 환급을 시행하고 있다. 이용요금과 주행요금 모두 그린카가 저렴한 걸 생각하면 쏘카보다 경제적이라고 할 수 있다.
2020년 3월 기준 예약한 차량이 사고 및 청결 문제로 이용이 불가능한 경우 사전에 고객센터에서 연락하여, 대차(동일 그린존 또는 인근 그린존) 예약 또는 전액 환불을 진행해주고 있다.
이용 요금 자체는 쏘카보다 저렴하지만, 보험료는 쏘카보다 높다. 24시간 대여 시 (5만원 면책기준) 3~5천원 더 비싸며 쏘카는 AXA 보험이다.
대여료 책정 방식이 쏘카와 달리 연식이나 신차 위주보다는 차종 위주로 편성하는 듯하다. 신차 도입이 상대적으로 느린 쏘카는 쏘나타 DN8의 대여료가 한 급 위인 그랜저IG보다 비싼 대여료를 자랑하지만 그린카는 동급 차량에 비해 약간 더 비싼 정도이다. 3자리 번호판 달고 있는 신차도 오래된 동급 차량에 비해 시간당 몇백원 더 비싼 수준. 반대로 말하면 연식이 오래된 차도 떨이를 잘 안 한다. 최근 들어 좀 구른 거 같다 한 차량은 상시 할인해 하위 차종을 팀킬하기도 하는 쏘카와는 반대의 면모를 보이고 있다.
롯데 계열사답게 롯데 통합 계정으로 로그인이 가능하다. 기존에 이메일로 그린카에 가입했어도, 롯데 통합계정과 통합이 가능하다. 하지만 단점이 하나 있는데, 엘포인트 점검 시 그린카 앱 로그인이 불가능하니 이용에 참고하자.
'''2020년 6월 1일 0시 이후 예약분부터 전기차 주행요금이 기존 0원/km에서 50원/km으로 인상되어 쏘카와 차이가 없게 되었다.''' 다만, 적용 시점 기준으로 이전에 예약된 건까지는 이용 시점이 6월 1일 0시 이후이더라도 기존 0원/km으로 적용되는데 생각보다 반발이 좀 있는 편이다. 구체적인 적용 차종은 아이오닉 일렉트릭, 볼트 EV, 쏘울 EV, 쏘울부스터 EV, 코나 일렉트릭.
할인 혜택은 쏘카보다 더 나은 편이나, 고객센터 및 차량 운영은 미숙한 편이다. 차량 이용 전에 고장차량이 있으면 교체 또는 예약취소 통보를 해줘야 하는데, 현장에 도착해 차량이 없다고 연락할 때까지 한마디도 없다가 예약이 취소된 사례가 있다. 또한 사후 처리도 미흡한 편이다.

3. 사고 발생 시

2020년 6월 1일 약관 개정에 따라, 이용 자격 미준수(제3자의 단독운전 등) 상태에서 사고 내지는 사망사고 등의 중사고 발생이나 최근 1년 이내에 사고 차량의 누적 수리 비용이 200만 원을 초과[1][2] 시 이용 자격의 영구 정지 처분이 이루어진다고 하니 그린카 이용시 각별히 주의하여 안전운전 해야 할 필요가 있다.
사고를 접수한 대표번호는 말 그대로 '접수'만 받을 뿐 처리 상황은 전혀 확인받을 수 없으니 접수 이후 궁금증은 대표번호가 아닌, 카카오톡이나 문자로 수신 받은 렌터카 공제조합이나 02-2138-5681/5685의 사고 센터[3]로 문의해야 한다. 그리고 수리비 청구서가 날라오면 계좌 입금을 하거나 카드 결제를 할 수 있는데, 카드 결제는 사고 센터에서만 결제할 수 있어 사고 센터로 전화해야 하는데, 상술했다시피 사고 센터의 전화는 불통이므로 대표번호로 전화해서 사고 센터에서 직접 연락달라고 하면 수일 안에 연락이 오니 참고. 처리 기간은 '최소' 3~4주+a. 사고 접수 이후 초기에는 어떻게 처리되고 있나 문의해도 '사고는 정상'접수' 되었고, 사고처리하는데 3~4주 이상 걸리니까 그 이후 다시 문의하라.'라는 식의 답변만 할 뿐이니 사고가 났다면 심신 안정을 위해서라도 한 달 정도는 마음 비우고 있는 걸 추천한다.

4. 차량

2016년 6월 이후 쏘카처럼 측면에 green car 데칼을 붙이고 전용 넘버 플레이트를 붙이기 시작했다. 2019년 들어서 쏘카가 적극적으로 데칼을 떼며 추노 마크를 지우기 시작하고, 그린카도 점차 사라지는 분위기이다. 그러나 아직 구형 차량에는 남아있는 경우가 많다. 초록색 넘버 플레이트는 바꿀 생각이 없는 듯. 일부 차종에서 넘버 플레이트도 순정인 차량이 정말 간혹가다 한 번씩 있으나 플레이트는 초록색인게 정상이며 준대형 이상급 고급 차량에도 달려있는 경우가 있다.
상당히 공격적으로 신차 도입을 하고 있다. 2019년 들어 새로 도입한 차종만 더 뉴 아이오닉, 더 뉴 니로, 셀토스, 베뉴, 소울 부스터 EV, 코나 EV, G4 렉스턴, 싼타페 TM, 쏘렌토 더 마스터, 쏘나타 DN8, K7 등으로 상당히 다양한 편. 2020년에도 K5(DL3), 아반떼(CN7), 트레일 블레이저, 코나 하이브리드, 아반떼 하이브리드(CN7), 카니발 4세대(배치 예정) 등 공격적인 신차 도입을 이어나가고 있다.
차종만 늘리는 것이 아니라 차량의 옵션도 의외로 신경 쓰는 편이다. 쏘카가 대부분 렌트카용 깡통을 쓰는 것과 다르게 그린카는 신차의 경우 최상위 트림에 더해서 옵션까지 넣어주는 경우도 있다. 열선/통풍시트에 애플 카플레이, 안드로이드 오토까지 포함된 차량이 많아 소비자 입장에선 무조건 이득. 대부분 쉐보레 차종은 상위 트림으로 도입되며, 2020년 6월 기준 최근 도입된 아반떼 CN7[4]이나 코나 하이브리드 같은 경우에도 옵션이 들어가 있다.
같은 차량이라도 도입 시기에 따라 사양이 꽤 차이가 난다. 특히 더 뉴 아반떼나 아이오닉의 경우 순정 내비게이션 대신 AWAY가 붙어있기도 하고, 스마트 센스 옵션이 들어간 차도 있고 빠진 차도 있다. 상기 차량의 경우, 앞 번호 세자리 번호판의 차량이 대부분 옵션이 더 들어간 차량이다.

4.1. 차량 목록

  • 전기차
    • [5]
    • 현대자동차 코나 EV
    • 기아자동차 쏘울 EV: 공식 주행거리 180km 이하이므로 쏘울 부스터와 헷갈리지 않도록 하자.
    • 기아자동차 쏘울 부스터 EV
    • 쉐보레 볼트 EV
  • 중형
    • [6]
    • 현대자동차 쏘나타 뉴라이즈 (LPG)
    • 현대자동차 쏘나타 DN8: 2.0 CVVL 프리미엄 트림.
    • [7]
    • 기아자동차 K5(DL3) 2.0 자연흡기 우선 도입했으나 1.6 터보 추가
    • 쉐보레 더 뉴 말리부
  • 승합
    • 기아자동차 올 뉴 카니발: 만26세 이상 대여 가능.
    • 기아자동차 카니발 4세대(9인승): 만26세 이상 대여 가능.[8]

5. 쿠폰 목록

상시로 발급되는 그린카의 쿠폰 목록이다. 각 쿠폰마다 사용 방법이나 항목이 다르니 참고하여 사용하는 것이 바람직하다. (2020년 11월 기준)
  • 퇴근친구 7,900원
일요일과 월~목 까지 사용가능한 퇴근 전용 쿠폰이다. 오후 7시부터 00시 이내에 대여를 시작한다면 적용할 수 있으며, 10시간 대여시 7,900원(보험료 미포함)에 대여할 수 있다. (보험료를 포함하면 준중형 기준 24,000원 정도에 대여 할 수 있다.)
저렴한 쿠폰임에도 불구하고 차종제한이 거의 없다는 것이 특징이다. 다만 전기차는 대여가 안된다.
  • [주중] 10시간 22,000원!
경형~준중형 SUV 까지 사용 가능하며, 월~금 (00시 ~ 24시)내에 대여시작시 사용가능한 쿠폰이다.
  • [주중] 24시간 27,000원!
경형~준중형 SUV 까지 사용 가능하며, 월~금 (00시 ~ 24시)내에 대여시작시 사용가능한 쿠폰이다.
  • 2시간 무료 쿠폰
매달 새롭게 갱신되는 2시간 무료 쿠폰이다. 5시간 대여시 2시간의 요금을 할인받을 수 있으며, 최대 23,000원 까지만 할인받을 수 있다. 하지만 SUV, 중대형, 대형차량은 할인받을 수 없다.
  • 3시간 무료 쿠폰
매달 새롭게 갱신되는 3시간 무료 쿠폰이다. 8시간 대여시 3시간의 요금을 할인받을 수 있으며, 최대 35,000원 까지만 할인받을 수 있다. 이 쿠폰은 차량 제한 없이 할인받을 수 있다.
  • [전차종] 1일 29,000원 부터~
그린카 전체 차량과 그린존에서 24시간 이상 대여시 전체 금액의 34%를 할인받을 수 있다. 단 제주 지역은 제외된다.
  • [전차종] 2일 54,000원 부터~
그린카 전체 차량과 그린존에서 48시간 이상 대여시 전체 금액의 37%를 할인받을 수 있다. 단 제주 지역은 제외된다.
  • [전차종] 3일 77,000원 부터~
그린카 전체 차량과 그린존에서 72시간 이상 대여시 전체 금액의 40%를 할인받을 수 있다. 단 제주 지역은 제외된다.
  • [전차종] 4일 96,000원 부터~
그린카 전체 차량과 그린존에서 96시간 이상 대여시 전체 금액의 44%를 할인받을 수 있다. 단 제주 지역은 제외된다.
  • [전차종] 5일 114,000원 부터~
그린카 전체 차량과 그린존에서 120시간 이상 대여시 전체 금액의 47%를 할인받을 수 있다. 단 제주 지역은 제외된다.
  • 장거리 이용 감사 쿠폰
이 쿠폰은 특이하게도 직접 다운로드 받는 것이 아니다. 한번의 예약으로 200km이상 주행한 경우 받을 수 있는 쿠폰이다. 5,000원 정액 할인되며 잘 사용하지 않는다. 그래서 1~3시간 경차를 사용할 때 유용하다. 이용요금을 완전히 감면 받을 수 있기 때문이다.
한편 대부분의 사람들은 24시간 30,000원 쿠폰이나 퇴근 친구 쿠폰을 사용한다. 할인폭도 가장 크고 시간도 넉넉하기 때문이다. 하지만 그린카에서 할인 쿠폰은 중복 적용할 수 없기 때문에, 상대적으로 할인율이 낮은 본 쿠폰은 사용률이 저조하다.
  • [Hero/Master 전용] 주중 50%할인!(4시간 Up)
그린카 등급의 Hero와 Master 등급을 달성한 회원이 얻을 수 있는 쿠폰이다. 주중 4시간 이상 대여시 전체 금액에서 50% 할인을 받을 수 있다.
  • [Hero/Master 전용] 주중 50%할인!(24시간 Up)
그린카 등급의 Hero와 Master 등급을 달성한 회원이 얻을 수 있는 쿠폰이다. 주중 24시간 이상 대여시 전체 금액에서 50% 할인을 받을 수 있다.
[1] 이전에는 쏘카와 동일하게 사고 횟수 3회 이상 시 영구 정지였으나, 바뀌었다. 조그마한 접촉사고였어도 사고 차량의 수리가액이 비싸다면 한 번만으로도 영구 정지 될 수 있는 것.[2] 동승자 사고여도 제재처분은 보험자인 차량 임차인에게 귀속된다고 한다. 사고 정도에 따라 최소 n년은 무조건 제한이고 그 이후에 재심사 절차를 거쳐서 제재 해제 여부가 결정된다고 하니 유의.[3] 이 사고센터는 운영시간 내내 전화가 불통이기로 매우 악명이 높으니 마음의 준비를 단단히 할 것.[4] 모던 트림에 10.25인치 블루링크 네비게이션, 10.25인치 풀 LCD 클러스터 옵션이 추가되어 있다.[5] 2020년 10월 기준 그린카에 남아있지 않은 차량으로 확인됨.[6] 2020년 10월 기준 그린카에 남아있지 않은 차량으로 확인됨.[7] 2020년 10월 기준 그린카에 남아있지 않은 차량으로 확인됨.[8] 현재 차량 배치 준비중이다.


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