LG 페이

 



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1. 개요
2. 사용방법
2.1. 소지 카드 등록
2.2. LG 페이 사용
3. 메뉴
3.1. 카드/계좌
3.2. 휴대폰 결제
3.2.1. 오프라인 결제 가능 매장
3.3. 멤버십카드
3.4. 교통카드
3.5. 쿠폰
3.6. 리워드
3.7. 페이 플래너
3.8. 쿠폰몰
3.9. 금융 라이프
5. LG 페이 출시 후
6. 지원 단말기
6.1. 2017년
6.2. 2018년
6.3. 2019년
6.4. 2020년
7. 서비스 국가
7.1.1. 지원 은행사
7.1.2. 지원 카드사
7.1.3. ATM 입출금 서비스
7.1.4. 온라인 결제 서비스
7.1.5. 결제 미지원 가맹점
8. 논란 및 문제점
9. 사건사고
10. 관련 문서

LG 페이 공식 홈페이지

1. 개요

LG전자가 개발 및 공개한 모바일 간편 결제 서비스.
LG전자가 애플 페이와 삼성 페이가 데뷔한 후인 2015년 '페이'가 포함된 상표를 대한민국과 미국에 다수 출원하여, 세간의 주목을 받았다. # 당시엔 해도 G PAY로 알려졌었다.
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2015년 11월 19일 서울 여의도 트윈타워에서 KB국민카드, 신한카드 2개사와 함께 업무 협약 조인식을 가지면서, 공식적으로 2016년 초 'LG 페이'를 출시한다고 워딩하면서 공식적인 이름을 갈음하였다. 2017년 6월부터 LG 페이를 G6부터 시작하여 마그네틱 결제 시스템으로 서비스를 시행한다고 밝혔다.

2. 사용방법


사용 방법은 구현 방식이 비슷한 삼성 페이와 마찬가지로 카드를 등록한 후 결제를 할 때마다 카드기에 WMC(Wireless Magnetic Communication)[1]가 탑재된 단말기를 가져다 대는 방식이다. 2019년 5월 10일에 삼성 페이처럼 NFC 결제를 지원하기 시작했다.

2.1. 소지 카드 등록

  • 신용/체크카드 등록
    1. LG 페이 지원 단말기에 사전 설치[2]되어있는 LG 페이 앱을 실행한다.[3]
    2. 첫 구동 시에 한해 본인 인증을 진행한다.[4]
    3. 앱 비밀번호 6자리와 지문을 등록한다.
    4. 카메라로 신용/체크카드를 인식시키거나 직접 카드번호를 입력하여 등록한다.
    5. LG 페이와 해당 카드사 이용약관에 동의한다.
    6. 서명을 입력한다.
    7. 결제 비밀번호를 설정한다.
  • 멤버십 카드 등록
    1. LG 페이 앱을 실행한 후 멤버십 탭을 선택한다.
    2. 제휴 카드를 선택하여 발급받거나 직접 입력하여 등록한다.
  • 교통카드 등록
    1. LG 페이 앱을 실행한 후 교통카드 탭을 선택한다.
    2. LG 페이 티머니에 가입한 후 결제 카드를 등록한다.

2.2. LG 페이 사용


  1. 홈화면이나 앱 서랍에서 LG 페이 앱을 실행하여 결제 탭에서 카드를 선택하거나, 화면 하단 LG 로고부터 위로 쓸어올려 퀵페이를 실행시킨 후 카드를 선택한다.
  2. 필요에 따라 멤버십 카드를 선택하여 바코드를 화면에 띄워 적립할 수 있다.
  3. 지문을 인식하거나 결제 비밀번호를 입력한 후, POS기의 마그네틱 슬롯에 60초 이내에 가져다 댄다.[5][6]

3. 메뉴


3.1. 카드/계좌

  • 카드/계좌 추가

3.2. 휴대폰 결제

결제되는 요금이 휴대폰 요금이 휴대폰 요금에 합산되어 청구되는 서비스입니다.(다날 휴대폰 결제)
알뜰폰은 지원되지 않습니다.

3.2.1. 오프라인 결제 가능 매장

  • 편의점
세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24, GS25[7]
  • 카페
달콤커피, 이디야
  • 화장품
네이쳐리퍼블릭[8]
  • 제외매장
-GS25: 해군부대,공항매장
-네이쳐리퍼블릭: 직영점 외 매장(결제 안내 스티커 미부착)
-기타: 백화점/마트/쇼핑몰/휴게소 내 입점매장, 무인매장 등

3.3. 멤버십카드

  • 간편 추가
목록에서 멤버십을 선택하여 손쉽게 추가할 수 있습니다.
U+멤버스 서비스로 멤버십카드 기능을 사용하기 떄문에 U+멤버스 서비스 이용약관에 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없다.
  • 직점 추가
바코드를 스캔하거나 멤버십 번호를 입력하여 추가할 수 있습니다.

3.4. 교통카드

  • 교통카드 추가
T-money나 Cashbee 교통카드를 추가하여 사용하세요.

3.5. 쿠폰

쿠폰몰에서 LG페이로 쿠폰을 구매하거나 리워드 메뉴에서 리워드 포인트로 쿠폰을 교환할 수 있습니다.

3.6. 리워드

LG페이로 온/오프라인 결제시, 100P 적립됩니다.(1일 1회)
포인트 유효기간: 적립 시점부터 다음달 말일까지 사용가능
  • 내 포인트
적립한 포인트를 확인하고 포인트를 쿠폰으로 교환할 수 있습니다.
  • 추가 포인트
진행 상황을 확인할 수 있다.
매일 첫 결제:100P 적립
7일 연속 결제: 50P 추가 적립
15일 연속 결제: 100P 추가 적립
30일 연속 결제: 200P 추가 적립

3.7. 페이 플래너


3.8. 쿠폰몰

LG페이 온라인 결제로 기프티콘을 구매할 수 있는 LG페이 쿠폰몰이다.

3.9. 금융 라이프

모바일 카드 발급, 계좌 개설, 은행 지점 서비스를 이용할 수 있다.

4. LG 페이 출시 전



5. LG 페이 출시 후

2017년 6월 1일, G6의 펌웨어 업데이트를 통해 WMC(Wireless Magnetic Communication) 모듈과 LG 페이 애플리케이션이 활성화되었다.
신세계그룹 및 SPC그룹 계열사에서는 꽤 오랫동안 사용할 수 없었다.# 경쟁 서비스인 삼성 페이도 초기에는 신세계그룹 계열사에서 쓸 수 없었다. 정황상 SSG PAY를 그룹 차원에서 고수하기 때문인 것으로 보인다. 신세계그룹의 정용진 부회장은 2013년 말부터 이베이의 페이팔을 벤치마킹#하라는 등 자사의 SSG PAY에 상당히 공을 들였고 스타필드 하남에 순시를 돌 때 나온 기사에 따르면 항상 SSG PAY로 결제하는 것으로 알려졌다.#[9] 신세계그룹 계열사에서는 BC Pay와 삼성 페이, 위챗페이를 제외한 타사 페이류 및 어떠한 앱카드도 받지 않았는데, 삼성 페이와 동일한 형식의 MST 결제도 신세계그룹에서 정책상 결제를 막았었다.
2017년 11월 16일, 신세계백화점과 이마트에서 LG 페이 사용이 가능하게 되었으며 동년 11월 29일부터 신세계그룹 및 SPC그룹 계열사 전체에서 사용 가능하게 되었다.
2018년 1월 12일, 애플리케이션 업데이트를 통해 카드 사용내역을 통해 지출 관리가 가능한 페이 플래너 기능이 추가되고 온라인 결제[10] 기능이 추가되었다. 추가로 선불 교통카드 사용이 가능해졌다.
LG페이든 삼성페이든 마그네틱 정보가 원본 카드와 동일한 번호가 아니고, 악용을 방지하기 위해 둘다 일회용 시그널키를 발생시킨다. 1회용 번호이기 때문에 당연히 생성된 1회용키를 매번 각 페이 서버에 보낸 다음, 이 서버에서 각 신용카드 결제 회사 서버에 보내고, 이 상태에서 포스기와 결제 회사 간에 정보를 주고 받는다. 예외적으로 신세계 그룹만 사용불가능한 것이 아니라, 반대로 신세계 그룹 외의 결제처들만 LG페이 측에서 계약을 맺은 것으로 봐야한다. 카드와 결제처 간의 계약은 일반 신용카드 회사들도 마찬가지이다. 영세 자영업에서도 신용카드를 사용할 수 있는건, 이들이 포스기 회사들과 계약을 맺고, 다시 포스기 회사들이 각 신용카드 회사들과 계약을 맺었기 때문에 가능한 것이다.
2018년 10월 2일, 애플리케이션 업데이트를 통해 퀵 헬프 애플리케이션과 연동 기능이 추가되었다. LG 페이 애플리케이션 내에서 도움말 아이콘을 누르면 퀵 헬프 애플리케이션이 실행되고 관련 도움말을 볼 수 있다.
2019년 1월 3일, 애플리케이션 업데이트를 통해 리워드, 쿠폰함 기능이 추가되었다. 추가로 모바일 캐시비 사용이 가능해졌다.
2019년 3월 29일, LG전자가 공식 사이트를 통해 2019년 2분기 SW 업데이트 계획을 게시하면서 X4와 X4+부터 NFC 결제를 지원하겠다고 예고했다.
2019년 5월 9일, NFC 결제 방식이 추가되었다. NFC 결제 방식을 지원하는 기종은 다음과 같다.
10 : WING, VELVET, G7+ ThinQ, G8 ThinQ, V35 ThinQ, V40 ThinQ, V50 ThinQ, V50S ThinQ
9 파이 : X4(2019), X5(2018), X6, Q7, Q7+, Q8(2018), Q9, Q70, Q51, Q61, G6 ThinQ, G6+ ThinQ, G7 ThinQ, G7+ ThinQ, G8 ThinQ, V30 ThinQ, V30+ ThinQ, V30S ThinQ, V30S+ ThinQ, V35 ThinQ, V40 ThinQ, V50 ThinQ, V50S ThinQ
8.x 오레오 : X4, X4+, X4(2019), X5(2018), Q7, Q7+, Q9, G6 ThinQ, G6+ ThinQ, V30 ThinQ, V30+ ThinQ, V30S ThinQ, V30S+ ThinQ, V40 ThinQ
2020년 7월 8일 기준, NFC 결제 방식을 지원하는 가맹점은 GS25, GS슈퍼, 랄라블라, 에버랜드, 캐리비안 베이, 스타벅스, CU, 서울택시이다.
2019년 11월 7일, CGV에서 LG 페이 사용이 가능하게 되었다.
vpn 사용 시 LG페이를 사용하지 못한다. vpn앱에서 LG페이는 VPN을 사용하지 않도록 설정하자. 애드가드에서 vpn 연결 사용시 LG페이를 실행하지 못하는데 애드가드 설정에서 LG페이는 vpn을 사용하지 않도록 설정해주면 애드가드의 기능을 사용하면서 LG페이도 사용할 수 있다.

6. 지원 단말기

LG 페이는 안드로이드 Nougat[11]부터 지원된다. 안드로이드 Nougat 이상의 LG 페이 지원 기기는 전부 이용 가능하다.

6.1. 2017년


6.2. 2018년


6.3. 2019년


6.4. 2020년


7. 서비스 국가


7.1. 한국

LG페이에 등록 가능한 카드사 별 지원카드 유형 안내 공지를 확인하자. 다만 2019년 3월 기준, 각 카드사의 '선불카드'는 지원하지 않는다. (단 , 일부 지자체의 재난기본소득 선불카드는 사용이 가능하다.)

7.1.1. 지원 은행사

  • KB국민은행[12]
  • MG새마을금고
  • 신한은행
  • 중소기업은행

7.1.2. 지원 카드사

  • 2019년 7월 10일 추가 지원


7.1.3. ATM 입출금 서비스


7.1.4. 온라인 결제 서비스

2018년 9월 21일, LG전자 애플리케이션인 LG 스마트월드에서 온라인 결제 서비스가 가능하게 되었다.

7.1.5. 결제 미지원 가맹점


8. 논란 및 문제점

삼성 페이와 달리 등록 가능한 카드가 10장으로 제한되는 것 역시 일부 사용자들의 불만이 제기되고 있다. 또한 일부 구기종은 NFC 결제 기능을 지원하지 않아 일부 NFC 단말기와의 호환성이 떨어진다고 한다. 심지어 구동 및 사용에 V3 Mobile Plus가 필요하다. ATM 출금 서비스의 범위가 삼성페이에 비해서 매우 좁다는것도 큰 문제점이다.
2019년 9월부터 삼성 페이와 동일하게 결제 시 광고 배너가 뜬다.
가끔씩 이유없이 카드정보가 삭제된다.

상술한 이유로 인하여 구글 플래이 스토어 평점이 좋지않다.#

9. 사건사고

2020년 10월 09일 오후 12시 부터 오후 6시까지 악 6시간 동안 LG페이 결제 및 모든 서비스가 먹통이 되었다.

10. 관련 문서


[1] LG 페이 초기에는 MME(Mobile Magnetic Emulator)로 불렸다.[2] G6는 2017년 6월 1일 배포된 펌웨어로 업그레이드 해야 한다.[3] USIM이 장착되어있지 않다면 실행되지 않는다.[4] 삼성 페이는 삼성 계정 가입이 필요하지만 LG 페이는 휴대폰 본인 인증으로 충분하다.[5] 인식이 원활하지 못하는 등의 이유로 시간이 부족한 경우 버튼을 눌러 20초의 결제 시간을 연장할 수 있다.[6] 삼성 페이처럼 오프라인 결제에서는 와이파이 사용이 불가능하다.[7] 제외매장:해군부대,공항매장[8] 제외매장: 직영점 외 매장(결제 안내 스티커 미부착)[9] 신세계그룹보다 덜하지만 자사의 간편결제서비스를 고수하는 현상은 롯데그룹에도 있다. 2016년 6월 신동빈 회장이 L.PAY는 그룹의 중요한 자산이라고 언급#하기도 하였고, 롯데그룹이 강조하는 옴니채널 중 하나다.[10] 2018년 10월 2일 현재 신한카드, 롯데카드, 하나카드[11] Min API 24[12] 전략적 파트너쉽을 맺었기에 사실상 지원 예정 은행사가 되었다.

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