딜러(카지노)
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Croupier,[1] Dealer
1. 개요
카지노같은 도박 업소에서 고객들이 즐기는 바카라, 블랙잭, 텍사스 홀덤, 포커같은 카드 도박이나 룰렛같은 테이블 게임에서 각각의 테이블들[2] 을 맡으며 칩 회수나 배당, 게임 진행자로 주관하는 업무를 담당하는 직원.
얼핏 게임만 주관하는 기계 취급을 당하는 것 같지만, 플레이어 즉 손님들을 대상으로 하는 만큼 다른 호텔 · 관광 관련 직종과 마찬가지로 관광업계 안에서 서비스 업종에 들어간다. 게다가 플레이어들의 득실을 얼른 계산하고 여러 도박의 룰을 꿰고 있어야 하는 전문직업이다. 손님이 돈을 잃든 미모가 빼어나든(?) 평정을 유지해야 하는 감정노동은 덤.
정복(正服)은 대체로 윗 사진에서 보다시피 레스토랑 웨이터처럼 셔츠에 조끼를 착용하고 넥타이(혹은 나비넥타이)를 매는 것이 보통이다. 원래 호텔,레스토랑,카지노등 서비스업 비중이 큰 곳에서 고객 접대가 주업인 종사자들은 저런 복식이 보편적이다.
룰렛이 아닌 카드게임이라도 블랙잭같은 종목이라면 다른 참여자가 없어도 딜러와 1:1 게임을 진행할 수는 있다.
2. 취업
2.1. 조건
국내 카지노 근무자를 대상으로 설명하자면 20대 중후반 부터 30대 초중반 연령대의 여자가 많다. 학력은 보지 않지만[3] 외국어로는 기본적으로 영어와 중국어 능통자가 선호된다. 특히 중국어는 HSK 5급이상을 따 두면 좋다. 그외에 일본어도 JLPT같은 자격증이 있으면 스펙으로 봐준다. 따라서 어학 자격증은 거의 필수로 취득해야 한다. 업종이 비슷한 영역인 호텔 등의 객실,식음료부서 등 근무자들에 비해 페이가 상당히 좋다. 낮게 쳐줘도 한달에 240에서 300사이의 급여는 받는다. 복지도 상당히 좋은 편, 짬 좀 차면 여러 테이블 감독및 게임을 주관하는 관리자급으로 승진할 수 있다. 그래서 외국어가 중급이상은 되는 데 호텔 등에서의 대우가 기대치보다 낮아서 이 쪽으로 오는 경우도 있다. 물론 딜러가 되기 위해 따로 실무 교육도 필요하지만 외국인 고객을 상대하기 위한 외국어 능력과 준수한 외모는 필수다. 모델급까지의 외모는 아니더라도 평타를 치는 수준도 아니면 다른 서비스업종도 마찬가지지만 취업을 하긴 힘들다.[4] 카지노학과를 다니면 학교 내에서 실무교육도 받지만 실제 카지노로 가서 현직 선배들에게 현장실습을 받는 비중이 만만치 않게 높다.
나이 제한은 강원랜드 기준 만 19세 이상이면 딜러로 취직할 수 있으며 외국의 카지노에서도 각 국가별 카지노 입장 가능한 나이 이상이면 취직이 가능하다.
2.2. 장단점
국내에선 일단 아직까진 카지노가 외국인 전용 카지노랑 내국인이 갈수 있는 강원랜드 정도로 사업장 수가 적어 종사자가 많지 않은 직종이긴 하다만 수당이 높다는 게 매력이라 비슷한 호텔 관련 서비스 중에선 마이너한 인지도에 비해 종사자 수가 적은 사정이 더해져 경쟁률이 생각보다 있는 편이다. 강원랜드 취직을 희망하는 경우, 이 길로 가겠다 생각하는 사람들은 고졸로 바로 취직하는 것보다 관련 전문대학을 다니면서 준비하는 편이 더 낫다. 재학생들은 대부분 실무교육과 인턴쉽, 현장실습으로 수업을 듣게 된다. 다른 호텔 관광 관련 학과도 마찬가지 겠지만 현장 실습 체험같은 실무 교육이 중점인데다 인턴을 통한 채용이 선호되기에 업무 감각을 빠르게 익히는게 좋다.
하지만 강원랜드의 경우, 오래 근무할 만한 곳은 아니다. 페이가 높은 편이더라도 주야간 교대제 근무제이고 손님들이 뿜어내는 담배연기[5] 때문에 부쩍 눈과 피부가 건조할 뿐만 아니라 건강이 안 좋아지는 걸 본인이 느끼게 된다. 환기시설이 계속 가동 중이라고 하더라도 담배연기는 인체에 매우 해로운 물질임에는 틀림이 없다.. 게다가 업무상 오랫동안 서 있어야 하므로 척추에도 상당히 무리가 간다. 또 보안직원이 와서 처리하긴 하지만 더러 진상도 있는 편이다. 주 업무인 딜링 외에도 각종 영내 시설 관리등의 보조 업무도 많아 상당히 바쁜 편이다. 여사원들은 결혼테크를 탈 시기가 보이면 퇴사하는 일이 많다. 만약 본인이 장기적인 직업으로 삼으려 한다면 국내에서 몇년 커리어를 쌓은 뒤 해외 카지노 기업체로 옮기는 것도 생각해 볼만은 하다. 대부분은 홀에서 계속 담배연기 맡으며 일하는 것보다 좀더 괜찮은 부서를 알아본다.[6]
그리고 손님들의 각종 욕설이나 고성방가같은 각종 손놈짓도 맞닥트려야 해서 스트레스가 이만저만이 아니라고 한다. 그나마 일반 영업장에서는 직원들이 제지를 하기라도 하는데 디파짓(deposit)으로 VIP로 승격된 고객들이 진행하는 VIP룸에서는 그것도 쉽사리 못한다고 한다. 전직 강원랜드 딜러의 증언
게다가 현재 국내에서는 카지노 업계 자체가 내리막길에 접어들면서 국내에선 취업하고자 하는 인원 수가 줄어들고 있는 현실이다. 그래도 외국 국적이나 영주권을 취득하지 않은 내국인이 강원랜드 이외의 카지노에 출입할 수 있는 유일한 수단이다보니 어느 정도 인원은 유지되는 편.
3. 기타
- 딜러로부터 카드를 받아 플레이어들끼리 대결하는 텍사스 홀덤에서는 맨 마지막으로 베팅하는 포지션을 '딜러'라고 하며, 버튼으로 표시되어 있다.
- 딜러와 관련된 속설 중에 유명한 이야기로 룰렛에서 마음대로 구슬을 넣을 수 있는 딜러가 있다. 자세한 것은 항목 참고.
- 후술할 '바니걸 딜러'는 관능적인 면에서 보면 알겠지만 사실 플레이보이의 클럽에서만 제공하는 카지노 서비스의 요소였다. 지금도 런던 소재의 플레이보이 클럽안 도박시설에서 바니걸 딜러들이 갬블링해주고 있다니 궁금하면 가보자. #
4. 대중매체
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서브컬쳐에선 여성 딜러들은 바니걸 차림을 하는 것으로 묘사되는 경우가 많다. 비단 딜러만이 아니라 손님에게 음료수 등을 서빙하는 직원인 웨이트리스를 포함해 카지노의 여성 종업원들은 모두 바니걸이란 식. 물론 남성은 상술한 정복이 고정이고 아예 딜러가 아닌 경비원 등의 다른 역할로 나온다. 짤은 그랑블루 판타지인 듯하다.
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코르셋 레오타드가 아닌 일반 정복에 바지대신 바니팬티를 입은 모습.
카지노에 바니걸이 엮인 것은 상술한 원조인 플레이보이 클럽 때문이지, 현실의 카지노에선 플레이보이 클럽같은 예외를 빼면 엮일 만할 여지가 없다. 그럼에도 애니나 만화에서 이런 이미지를 밀어붙이는 이유는 카지노의 주 목적인 도박이 '성인(정확히는 성인의 권리)'을 쉽게 연상할 수 있는 요소이기 때문이다. 여기에 제공하는 서비스가 다르지만 어쨋든 성인 전용 업소라는 점에서 맥을 같이 하는 유흥업소의 퇴폐스런 모습이 섞여들어가 '관능적인 복장의 여성들이 서비스 해주는 도박업소'란 이미지로 고착화된 것이다.
5. 관련 인물/캐릭터
5.1. 실제
5.2. 가상
- 민수연 - 올인(드라마)
- 사카이 마사카 - 역전재판4[7]
- 아즈얼라는 저주받았습니다 - 늑대인간빌커스
- 코슈인 하즈키 - 란스 시리즈
- 딜러 이론제 - 던전 앤 파이터
- 카우보이 비밥 - 페이 발렌타인
- 호머 심슨 - 심슨 가족[8]
- 효도 레나 - 아이돌 마스터 신데렐라 걸즈
- 제노 아 - 연연천영전기
- 리오 롤린스 타치바나 - 리오 레인보우 게이트!
- 쿠자크 마이 - 유희왕 듀얼몬스터즈
6. 관련 문서
[1] 어원은 말의 엉덩이를 뜻하는 "croup"이란 단어에서 유래했으며 본래 도박장에서 참가자들 뒤에 서면서 여분의 현금을 보유해주던 사람을 뜻했다. 이걸 말의 엉덩이에 걸터앉는 사람으로 비유한 것이 현재의 단어로 바뀐 것이다.[2] 파트타임으로 인원을 순환해가며 배치한다. 어차피 카지노에선 슬롯머신같은 예외를 빼면 테이블에서 하는 도박이 주류이기 때문.[3] 다만 고졸보다는 전문대에서 카지노, 호텔 관광학과 졸업자를 더 쳐주긴 한다. 특히 워커힐등 국내의 고급 호텔에 내주한 시설에선 해당학력이상을 구직자로 요구한다.[4] 이외에도 색약, 색맹 등도 지원할 수 없다. 업무상 색깔이 중요한 룰렛이나 형형색색의 카드 및 칩 등을 직접 관리하다 보니 눈에 이상이 있으면 안 되기 때문.[5] 참고로 외국의 카지노는 세계 각국의 사람들이 다녀가다 보니 어지간해선 금연이다. 국내인 전용인 강원랜드도 공식적으로 금연이라 흡연 부스가 따로 있고 영업장 내부에선 흡연금지다. 2004년까진 흡연 룸이 따로 있었지만 2005년부터 전면금연이다.# 물론 호텔 등에 산재해 있는 외국인 전용 카지노는 해당 사항이 없다.[6] 여초 직종 중에선 텔레마케터나 건물 청소부, 반도체 생산라인 등과 함께 대표적인 3D 업종이라 봐도 과언이 아니다.[7] 정식으로 카지노에서 일하는진 불명이고 프로 도박사라 비슷한 역할을 수행했다. 정체를 드러낼 때도 딱 카지노 딜러 복장으로 바꾸기도 했고.[8] 시즌 5 에피소드 10 한정.